異議申し立てケースのクローズ

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年02月28日
  • 所要時間:1分
  • トランザクションをクローズすると、ケースはクローズに移動します。

    異議申し立て済みのトランザクションをクローズに解決

    異議申し立てエージェントが異議申し立て済みのトランザクションを確定し、クローズに移行します。このプロセスには、ケースのクローズの詳細の入力と、不正ケースで必要なカードの再発行の処理が含まれます。
    表 : 1. クローズアクティビティ
    アクティビティ 説明
    ケースのクローズの詳細 必要なクローズの詳細を入力し、ケースをクローズします。
    カードのブロックと再発行 不正関連の異議申し立ての場合は、ケースをクローズする前にカードをブロックして再発行します。