Financial Services Treasury Operations とともにインストールされるコンポーネント
Financial Services Treasury Operations アプリケーションがインストールされると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、スケジュール済みジョブなど) がインストールされます。このアプリケーションは、関連するプラグインとストアアプリケーションもインストールします (まだインストールされていない場合)。
注:
アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。
インストール済みプラグイン
| プラグイン | 説明 |
|---|---|
| カスタマーサービス [com.sn_customerservice] |
カスタマーサービス管理 (CSM)アプリケーションからファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションへのテーブルの拡張を有効にします。 |
インストール済みストアアプリケーション
| ストアアプリケーション | 説明 |
|---|---|
| ファイナンシャルサービスオペレーションコア | トレジャリサービス要求を行うために必要な顧客データを格納します。詳細については、「」を参照してください。 |
| ドキュメントプロセッサ | Financial Services Treasury Operations運用ワークフローで使用されるドキュメントサービスタスクの管理を有効にします。詳細については、「」を参照してください。 |
| カスタマーサービス管理 (CSM)向けプレイブック | シンプルなタスク指向のビューでビジネスプロセスワークフローを可視化することができ、よく発生する状況に対する一貫した対応を保証します。詳細については、「 カスタマーサービス管理 (CSM) のプレイブック」を参照してください。 |
| CSM Contributor User | ミドルオフィスチームが顧客要求のケースを作成できます。詳細については、「 CSM 貢献者ユーザー」を参照してください。 |
インストールされているロール
| ロール タイトル [名前] | 説明 | 含まれるロール |
|---|---|---|
| トレジャリアドミン [sn_bom_treasury.admin] |
トレジャリオペレーションのアプリケーション固有のシステムアドミニストレーターロール。これにより、次のことが可能になります。
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| トレジャリエージェント [sn_bom_treasury.agent] |
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| トレジャリマネージャー [sn_bom_treasury.マネージャー] |
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| トレジャリ貢献者 [sn_bom_treasury.contributor] |
重要: 貢献者ロールを機能させるには、CSM 貢献者ユーザーロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。 |
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| トレジャリエージェントコネクタ [sn_bom_treasury.agent_connector] |
重要: エージェントコネクタロールを機能させるには、CSM 業界データモデルロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。 |
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| トレジャリ閲覧者 [sn_bom_treasury.viewer] |
すべてのトレジャリサービスケースと関連データへの読み取り専用アクセス権を持つ |
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インストールされるテーブル
| テーブル | 説明 |
|---|---|
| トレジャリベース (Treasury Base) [sn_bom_treasury_base] |
[Treasury Service Case (トレジャリサービスケース)] テーブルは、[Treasury Base (トレジャリベース)] テーブルを拡張します。[Treasury Base (トレジャリベース)] テーブルは、[Financial Services Base (フィナンシャルサービスベース)] [sn_bom_case] テーブルを拡張します。 |
| トレジャリサービスケース (Treasury Service Case) [sn_bom_treasury_service] |
すべてのトレジャリケースを格納します。このテーブルは、[Treasury Base (トレジャリベース)] [sn_bom_treasury_base] テーブルを拡張します。 |
| RDC サービスケース (RDC Service Case) [sn_bom_treasury_rdc_service] |
RDC サービス要求に関連するすべてのトレジャリケースを格納します。このテーブルは、[Treasury Service Case (トレジャリサービスケース)] [sn_bom_treasury_service] テーブルを拡張します。 |
| ワイヤーサービスケース (Wire Service Case) [sn_bom_treasury_wire_service] |
電信送金サービス要求に関連するすべてのトレジャリケースを格納します。このテーブルは、[Treasury Service Case (トレジャリサービスケース)] [sn_bom_treasury_service] テーブルを拡張します。 |
| トレジャリサービス金融口座 (Treasury Service Financial Account) [sn_bom_treasury_service_financial_account] |
要求されたトレジャリサービスのすべての金融口座レベルの構成を格納する中間テーブルです。このテーブルには、[Financial Account (金融口座)] [sn_bom_financial_account] テーブルと [Treasury Service Case (トレジャリサービスケース)] [sn_bom_treasury_service] テーブル間のマッピングがあります。 |
| トレジャリサービスユーザー (Treasury Services User) [sn_bom_treasury_service_user] |
要求されたトレジャリサービスのすべてのユーザー (連絡先) レベルの構成を格納する中間テーブル。このテーブルには、連絡先 [customer_contact] テーブルとトレジャリサービスケース [sn_bom_treasury_service] テーブル間のマッピングがあります。 |
| トレジャリタスク (Treasury Task) [sn_bom_treasury_task] |
すべてのトレジャリケースのすべてのトレジャリタスクを格納します。このテーブルは、Financial Task [sn_bom_task] テーブルを拡張したものです。 |