Financial Services Treasury Operations とともにインストールされるコンポーネント

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:8分
  • Financial Services Treasury Operations アプリケーションがインストールされると、いくつかのタイプのコンポーネント (テーブル、ユーザーロール、スケジュール済みジョブなど) がインストールされます。このアプリケーションは、関連するプラグインとストアアプリケーションもインストールします (まだインストールされていない場合)。

    注:
    アプリケーションファイルテーブルには、このアプリケーションとともにインストールされたコンポーネントがリストされています。このテーブルへのアクセス手順については、「アプリケーションとともにインストールされているコンポーネントの検索」を参照してください。

    インストール済みプラグイン

    表 : 1. Financial Services Treasury Operations とともにインストールされるプラグイン
    プラグイン 説明
    カスタマーサービス

    [com.sn_customerservice]

    カスタマーサービス管理 (CSM)アプリケーションからファイナンシャルサービスオペレーションアプリケーションへのテーブルの拡張を有効にします。

    インストール済みストアアプリケーション

    表 : 2. とともにインストールされるストアアプリケーション Financial Services Treasury Operations
    ストアアプリケーション 説明
    ファイナンシャルサービスオペレーションコア トレジャリサービス要求を行うために必要な顧客データを格納します。詳細については、「」を参照してください。
    ドキュメントプロセッサ Financial Services Treasury Operations運用ワークフローで使用されるドキュメントサービスタスクの管理を有効にします。詳細については、「」を参照してください。
    カスタマーサービス管理 (CSM)向けプレイブック シンプルなタスク指向のビューでビジネスプロセスワークフローを可視化することができ、よく発生する状況に対する一貫した対応を保証します。詳細については、「 カスタマーサービス管理 (CSM) のプレイブック」を参照してください。
    CSM Contributor User ミドルオフィスチームが顧客要求のケースを作成できます。詳細については、「 CSM 貢献者ユーザー」を参照してください。

    インストールされているロール

    表 : 3. Financial Services Treasury Operationsとともにインストールされるロール
    ロール タイトル [名前] 説明 含まれるロール
    トレジャリアドミン

    [sn_bom_treasury.admin]

    トレジャリオペレーションのアプリケーション固有のシステムアドミニストレーターロール。これにより、次のことが可能になります。
    • トレジャリ業務ロールの付与
    • トレジャリサービスのケースとタスクの削除
    • トレジャリ業務アプリケーションの構成
    • トレジャリサービスの定義の作成と変更
    • トレジャリデータの読み取り、書き込み、作成アクセス権限
    • sn_bom.service_definition_admin
    • sn_bom_treasury.agent
    • sn_bom_treasury.manager
    トレジャリエージェント

    [sn_bom_treasury.agent]

    • トレジャリサービスケースの作成とケースデータの入力
    • ケースの全体的なステータスの表示
    • トレジャリサービスのケースとタスクの処理
    • sn_bom.service_viewer
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_bom.rdc_service_viewer
    • sn_bom.b2b_checking_account_viewer
    • sn_bom.b2b_saving_account_viewer
    • sn_bom.b2b_agent
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.wire_transfer_service_viewer
    トレジャリマネージャー

    [sn_bom_treasury.マネージャー]

    • トレジャリダッシュボードでの パフォーマンスアナリティクス レポートの表示
    • トレジャリオペレーションプロセスに プロセスマイニング プロジェクトを使用する
    • sn_bom_treasury.agent
    • pa_viewer
    トレジャリ貢献者

    [sn_bom_treasury.contributor]

    • 財務商品の有効化または変更に関するサービス要求の送信
    • トレジャリサービスケースとドキュメントサービスタスクのステータスの表示
    • 開始およびレビューステージまでのトレジャリケースの処理
    重要:
    貢献者ロールを機能させるには、CSM 貢献者ユーザーロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_bom.service_definition_read
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_bom.rdc_service_viewer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom.b2b_checking_account_viewer
    • sn_bom.b2b_saving_account_viewer
    • sn_customerservice.csm_workspace_user
    • sn_bom.b2b_contributor
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.wire_transfer_service_viewer
    トレジャリエージェントコネクタ

    [sn_bom_treasury.agent_connector]

    • トレジャリサービス要求の送信
    • 担当するアカウントの要求を履行するための、トレジャリのケースとタスクの処理
    重要:
    エージェントコネクタロールを機能させるには、CSM 業界データモデルロールのいずれかと組み合わせる必要があります。詳細については、「ロールとペルソナ」を参照してください。
    • sn_bom.service_viewer
    • sn_sla_definition_read
    • sn_bom_document.b2b_viewer
    • sn_bom.rdc_service_viewer
    • sn_bom.viewer
    • sn_bom.account_data_viewer
    • sn_bom.b2b_checking_account_viewer
    • sn_bom.agent
    • sn_bom.b2b_saving_account_viewer
    • sn_bom_document.b2b_collector
    • sn_bom.wire_transfer_service_viewer
    トレジャリ閲覧者

    [sn_bom_treasury.viewer]

    すべてのトレジャリサービスケースと関連データへの読み取り専用アクセス権を持つ
    • sn_bom.service_viewer
    • sn_bom.service_definition_read

    インストールされるテーブル

    表 : 4. Financial Services Treasury Operationsとともにインストールされるテーブル
    テーブル 説明
    トレジャリベース (Treasury Base)

    [sn_bom_treasury_base]

    [Treasury Service Case (トレジャリサービスケース)] テーブルは、[Treasury Base (トレジャリベース)] テーブルを拡張します。[Treasury Base (トレジャリベース)] テーブルは、[Financial Services Base (フィナンシャルサービスベース)] [sn_bom_case] テーブルを拡張します。
    トレジャリサービスケース (Treasury Service Case)

    [sn_bom_treasury_service]

    すべてのトレジャリケースを格納します。このテーブルは、[Treasury Base (トレジャリベース)] [sn_bom_treasury_base] テーブルを拡張します。
    RDC サービスケース (RDC Service Case)

    [sn_bom_treasury_rdc_service]

    RDC サービス要求に関連するすべてのトレジャリケースを格納します。このテーブルは、[Treasury Service Case (トレジャリサービスケース)] [sn_bom_treasury_service] テーブルを拡張します。
    ワイヤーサービスケース (Wire Service Case)

    [sn_bom_treasury_wire_service]

    電信送金サービス要求に関連するすべてのトレジャリケースを格納します。このテーブルは、[Treasury Service Case (トレジャリサービスケース)] [sn_bom_treasury_service] テーブルを拡張します。
    トレジャリサービス金融口座 (Treasury Service Financial Account)

    [sn_bom_treasury_service_financial_account]

    要求されたトレジャリサービスのすべての金融口座レベルの構成を格納する中間テーブルです。このテーブルには、[Financial Account (金融口座)] [sn_bom_financial_account] テーブルと [Treasury Service Case (トレジャリサービスケース)] [sn_bom_treasury_service] テーブル間のマッピングがあります。
    トレジャリサービスユーザー (Treasury Services User)

    [sn_bom_treasury_service_user]

    要求されたトレジャリサービスのすべてのユーザー (連絡先) レベルの構成を格納する中間テーブル。このテーブルには、連絡先 [customer_contact] テーブルとトレジャリサービスケース [sn_bom_treasury_service] テーブル間のマッピングがあります。
    トレジャリタスク (Treasury Task)

    [sn_bom_treasury_task]

    すべてのトレジャリケースのすべてのトレジャリタスクを格納します。このテーブルは、Financial Task [sn_bom_task] テーブルを拡張したものです。