製品カタログエンティティのエクスポート

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間：2分

    • 製品カタログエンティティを JSON ファイルとしてエクスポートし、そのファイルをローカルのダウンロードディレクトリに保存して、別の ServiceNow インスタンスにインポートできるようにします。

    始める前に

    Yokohama リリースにアップグレードした後、ソースインスタンスとターゲットインスタンスのメイン製品カタログエンティティで [コード] フィールド値が使用可能であることをアドミニストレーターに確認してください。詳細については、「 アップグレード後にカタログエンティティにコードフィールド値を追加する」を参照してください。

    必要なロール:product_catalog_admin

    このタスクについて

    カタログエンティティは任意の順序でエクスポートできますが、特定の順序でターゲットインスタンスにインポートする必要があります。最初にベースエンティティ (特性と特性オプション、テンプレート、および測定単位) をインポートし、次に製品カタログ、製品オファリング、および製品仕様をインポートします。

    手順

    1. CSM 構成可能ワークスペースで、リスト ビューを選択します。
    2. 次のように移動する。 エクスポート > エンティティをエクスポート.
      [エンティティをエクスポート] リストには、以前のエクスポートジョブが表示されます。
    3. [ 階層をエクスポート] を選択して、エクスポートジョブを開始します。
      [カタログのエクスポート] フォームが [エクスポート UI] タブで開きます。
    4. [エンティティタイプ] で、ソースインスタンスからエクスポートする製品カタログエンティティを選択します。
      製品カタログエンティティは、製品オファリング、製品仕様、サービス仕様、製品オファリングカタログ、特性、測定単位、およびテンプレートです。
    5. エクスポートするアイテムを選択し、[ エクスポート] を選択します。
    6. エクスポートジョブにファイル名と説明を入力し、[ 送信] を選択します。
      エクスポートプロセスが開始され、カタログのエクスポート ID がメッセージに表示されます。
    7. エクスポートされた JSON ファイルを検索して表示するには、 エンティティをエクスポート リストを表示し、エクスポートジョブを選択します。

      エクスポートされたファイルが [ 添付ファイル ] ペインに表示されます。

      [添付ファイル] ペインに、エクスポートされた JSON ファイルを含む [カタログエクスポート要求] ページ。
    8. エクスポートされたファイルをダウンロードする添付ファイルを選択します。
      ファイルは JSON ファイルとしてダウンロードされ、ローカルのダウンロードディレクトリに保存されます。

    次のタスク