自動フォールアウトレコードの作成

顧客とサービスの注文を履行しようとすると、次のシナリオが発生する可能性があります。

処理のためにダウンストリームシステムに送信されるタスクを、事前に定義された回数まで再度キューに入れることができます。事前定義された回数を超えてもエラーが解決しない場合は、注文タスクのステータスを [失敗] に変更してから、インシデントを作成する必要があります。利用できない外部システムとの間で注文データを送受信するたびにフォールアウトレコードを自動的に作成するワークフローを定義できます。

在庫の可用性の問題により注文品目の履行が妨げられるたびにフォールアウトレコードを自動的に作成するワークフローを定義できます。

外部システムで適切なデータ構造が送信された場合でも、外部システムに実装されているビジネスロジックが原因でエラーが発生することがあります。