製品オファリングの作成
セールスと注文管理 で製品オファリングを作成して公開します。製品オファリングは、カタログのプロバイダーから注文可能なエンティティを表し、価格情報が含まれています。公開されると、注文エージェントはリード、商談、見積もり、および注文を作成するときに製品オファリングを使用できるようになります。
始める前に
必要なロール:sn_prd_pm_product_catalog_admin および sn_prd_pm_product_catalog_manager
手順
- CSM 構成可能ワークスペースで、リスト
ビューを選択します。
-
次のように移動する。 オファリング > 製品オファリング [ 新規] を選択します。
注:製品仕様から製品オファリングを作成することもできます。
-
[詳細] タブで、フィールドに入力します。
表 : 1. [製品オファリング] フォーム フィールド 説明 [Number (番号)] システムによってアサインされた製品オファリングの番号。 [Name (名前)] 類似の製品名と区別するための製品オファリングの代替名。 表示名 追加される製品オファリングの名前。 オファリングタイプ 製品オファーのタイプ。次のいずれかを選択します。 - 製品:エージェントがCSM 構成可能ワークスペースを使用して注文に追加できる製品エンティティ。
- エンタイトルメント:エージェントが注文に追加できる保証やサブスクリプションなどのエンティティ。
オファリングサブタイプ エンタイトルメントのタイプ: - 保証
- 延長保証
- ライセンス
- サブスクリプション
製品仕様 受注処理を促進する製品オファリングの機能ビュー。 製品モデル 製品モデルの名前。 契約を作成 製品注文にエンタイトルメント契約を追加できることをエージェントに示すオプション。選択すると、受注処理後にサービス契約が作成されます。エンタイトルメントが契約として管理される場合に使用されます。 販売可能 製品オファリングをスタンドアロンアイテムとして販売できることを示すオプション。選択すると、製品オファリングをスタンドアロンアイテムとして販売できます。選択しない場合、製品オファリングはバンドルの一部として販売できますが、スタンドアロンアイテムとして販売することはできません。 価格設定方法 製品の価格設定方法: - 1 回限り: 商品に対する 1 回の手数料。
- 繰り返し:スケジュールされた間隔で発生する料金。定期的な料金の周期性を設定できます。
周期性 繰り返し価格設定:月額または年額。 子仕様特性をコピー 選択すると、仕様階層内のすべての子仕様特性がコピーされるオプション。たとえば、製品オファーに製品仕様が関連付けられている場合、このオプションを選択すると、特性が親仕様に加えて子仕様から継承されることを示します。 複合製品の製品仕様が入力され、製品オファリングが保存されるときに表示されます。
説明 製品オファリングの簡単な説明。説明は、発注エージェントが発注時に製品を理解するのに役立ちます。 オファリングカタログ 製品オファリングを含むカタログ。 開始日 製品オファリングが セールスと注文管理 アプリケーションで利用可能になる日時。[カレンダー] アイコン ( ) を選択して開始日時を選択し、[ OK] を選択します。
終了日 製品オファリングが セールスと注文管理 アプリケーションから削除された日時。[カレンダー] アイコン ( ) を選択して終了日時を選択し、[ OK] を選択します。
ステータス 製品オファリングのステータス。状況には、[ドラフト]、[公開済み]、[廃止]、および [アーカイブ済み] があります。[ドラフト] ステータスの製品オファリングを更新できます。 流通チャネル 流通チャネルを設定してロックするオプション。たとえば、Web をチャネルとして指定できます。複数のチャネルを指定できます。 プロバイダー向けサービスブリッジ注文管理 アプリケーションを使用している場合は、「サービスブリッジ」と入力します。
Owner (オーナー) 製品オファリングの責任者。 毎月の定期料金 毎月繰り返される課金。下位互換性のために、毎月の定期料金がサポートされています。価格リストを使用して価格を定義します。 非定期料金 一度適用される課金。下位互換性のためにサポートされています。価格リストを使用して価格を定義します。 コード 製品名に基づいてシステムによって生成された英数字。システムで生成されますが、コードを編集して SKU またはその他の業界固有の製品コードを表すことができます。 バージョン この製品オファリングバージョンに割り当てられているバージョン番号。 初期バージョン 製品オファリングの初期バージョンの名前。 前のバージョン 製品オファリングには複数のバージョンが存在する場合があります。このフィールドでは、以前のバージョンを表示できます。 契約条件 契約期間: - 12 か月
- 24 か月
- 36 か月
- 48 か月
- 60 か月
- 保存 を選択し、公開 を選択します。