Pricing Management

  • リリースバージョン: Yokohama
  • 更新日 2025年01月30日
  • 所要時間:7分
  • Pricing Managementアプリケーションを使用すると、組織はあらゆるセールスと注文管理ソリューションの価格戦略を設定、管理、最適化できます。これらの価格戦略により、営業チームは正確で競争力のある価格設定で機会、見積もり、注文を迅速に生成できます。

    Pricing Management アプリケーションは、あらゆるセールスと注文管理ソリューションの基盤です。Pricing Management には、組織に価格設定を実装するためのさまざまな機能が用意されています。
    注:
    エンタイトルメントを確認して、これらの機能にアクセスできるかどうかを確認してください。

    価格リスト

    価格リストは、組織が提供する製品とサービスの価格を定義します。エージェントは、見積もりを作成して注文を取得するときに、価格リストを使用して製品の価格設定をすばやく確認できます。価格設定アドミニストレーターまたはマネージャーは、価格リストを作成し、各製品オファリングの表示価格を定義する価格明細を追加します。また、新しい価格リストを作成することなく、公開された価格リストとその価格明細をコピーし、そのコピーを使用して価格設定を更新したり、価格リストを再利用したりすることもできます。

    複数の価格リストのサポート
    Pricing Management は、通貨や顧客アカウントに基づく価格リストなど、複数の価格リストをサポートしています。作成する最初のデフォルトの価格リストは使用される通貨に基づいていますが、エージェントが使用するデフォルトの価格リストを変更できます。たとえば、特定の顧客のニーズや好みに合わせて調整されたアカウントベースの価格リストを作成したり、事前交渉による価格を提供したりできます。アカウントベースの価格リストをデフォルトとして設定すると、エージェントがその特定の顧客の見積もりまたは注文を作成するときに価格リストが使用されます。
    図 : 1. アカウントベースの価格リストの例
    Funco 社のアカウントベースの価格リストと Funco の見積もりに表示される Funco の価格情報。
    価格設定方法
    価格設定方法は、1 回限りの料金、または月額および年額の頻度での定期的な価格設定料金のいずれかです。価格設定方法は製品オファリングで設定され、価格明細に表示されます。

    価格リスト機能の設定と管理の詳細については、「 製品価格設定の構成」を参照してください。

    販売契約 価格リスト

    販売契約 機能を使用している場合、セールスエージェントが完了した見積もりから販売契約書を作成すると、公開された販売契約価格表が自動的に生成されます。販売契約書の価格表には、販売契約書の一部としてキャプチャされた各製品の最終的な単価が反映されます。販売契約価格表は、契約に指定された開始日と終了日に対して有効です。販売契約の詳細については、「販売契約管理」を参照してください。

    図 : 2. 販売契約価格表の例
    販売契約価格表を表示する CSM 構成可能ワークスペースの [販売契約の詳細] タブと [価格明細] タブ

    原価表

    原価表は、製品オファリングの単位コストを定義します。この情報は、見積内の製品の単位コスト、単位利益金額、および単位利益率を販売代理店に提供するために、 見積管理 アプリケーションで使用されます。この情報を使用して、販売代理店は、見積もり販売価格から製品オファーのコストを差し引くことで、簡単な収益性分析を実行できます。

    図 : 3. 見積もり明細の原価表の詳細とマージンの例
    使用されている原価表を示す [見積もりの詳細] タブと、単位コストと単位利益額を示す見積品目。

    価格設定アドミニストレーターまたはマネージャーは、原価表を作成し、原価表明細を追加して、各製品オファリングの単位コストを設定します。また、公開された原価表とその原価表明細をコピーして原価表の原価を修正したり (コピーを更新)、新しい原価表を作成せずに原価表を再利用したりすることもできます。原価表と原価表明細行の設定の詳細については、「 原価表の作成と公開原価表明細の作成」を参照してください。見積管理 の原価表および原価マージン機能のアクティブ化については、「見積管理のインストールと構成」を参照してください。

    価格調整

    Pricing Managementでは、次の機能に基づいて、マークダウンまたはマークアップの固定金額またはパーセンテージ、または価格のオーバーライドを指定することで、商品の定価を調整できます。
    • 製品属性: モデルや色などの製品特性に基づいて価格調整を定義します。詳細については、「製品属性ベースの価格調整の作成と公開」を参照してください。
    • 商品以外の属性: 配送情報や販売チャネルなど、商品に関連しない特性に基づいて価格調整を作成します。たとえば、特定の地域の顧客の価格調整を作成できます。詳細については、「非製品属性の価格調整の作成」を参照してください。
    • バンドル製品:バンドルされた製品の製品オファリングの価格調整を作成します。たとえば、バンドルは割引価格を提供するため、バンドル内の特定の製品オファリングの値下げ額を指定することができます。詳細については、「バンドル製品の価格調整を作成」を参照してください。

    価格マトリクス

    価格マトリクスは、意思決定ルールに条件を設定するためのフレームワークであり、これによって複雑な価格調整を実装したり、デフォルトの価格リストまたは原価表の選択を管理したりすることができます。たとえば、複数の価格リストがある場合は、価格マトリクスを使用して、エージェントが見積もりまたは注文を作成するときに適用されるデフォルトの価格リストを決定する条件を指定できます。 Pricing Management は、次のマトリクスを提供します。

    マトリクス検証

    アドミニストレーターは、システム定義の検証を使用するか、独自の検証を設定して、価格設定および製品適格性ルールマトリクスのディシジョンテーブルに入力された行を検証できます。これらの検証の詳細については、「 マトリクス検証ルールの構成」を参照してください。

    価格設定の延長

    価格設定拡張機能は、アドミニストレーターが価格設定エンジンをカスタマイズするために使用できる統合ポイントであり、外部ソースからの価格情報を使用したり、価格設定エンジンの処理ロジックを制御したりする柔軟性を提供します。 Pricing Management は次の拡張機能を提供します。
    • 価格表の選択 (DefaultPriceListExtensionPoint):見積または注文ヘッダーでデフォルトの価格表を使用するための選択ロジックを変更します。
    • 原価表の選択 (DefaultCostBookExtensionPoint):見積ヘッダーでデフォルトの原価表を使用するための選択ロジックを変更します。
    • 製品定価の取得 (ListPriceExtensionPoint):別のデータソースから直接価格を取得するか、現在の価格表の導出を拡張します。
    • 属性調整の適用 (AttributeAdjustmentExtensionPoint): 製品メーカーなどの別のデータ ソースから属性調整を取得するか、現在の調整導出ロジックを拡張します。
    • コストの取得 (CostExtensionPoint):別のデータソースから直接製品オファリングの単位コストを取得するか、現在の原価表の導出ロジックを拡張します。
    • 価格調整の適用 (PricingAdjustmentsExtensionPoint):別のデータソースから製品オファリングの価格調整を取得するか、標準調整およびコンポーネント構成ルールマトリクスに依存しずに価格設定エンジンロジックを拡張して調整値を取得します。
    詳細については、「で拡張ポイントを使用する Pricing Management」を参照してください。