Vous pouvez effectuer des intégrations Catalogue de services avec d’autres applications, telles que Portail de services et Centre des employés.

Intégrer Catalogue de services

• Soumettez des demandes d’offres de services et de produits à l’aide d’éléments de catalogue du Centre des employés.
• Configurez une version améliorée du catalogue. Personnalisez Portail de services l’emplacement où vos clients peuvent demander des éléments de catalogue, tels que des offres de services et de produits.
• Utilisez un mobile et suivez les flux de demande et d’approbation de Catalogue de services.
• Configurez un élément de catalogue ou un créateur d’enregistrement pour créer une demande universelle lorsqu’une demande est soumise.
• Concevez une conversation par rubrique en Agent virtuel incluant des blocs de rubriques réutilisables pour effectuer des tâches d’envoi de demande.