Offre de produits groupée avec spécifications de produits

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
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    • Gestion du catalogue de produits prend en charge le regroupement d’offres de produits qui ont des spécifications de produit ou des hiérarchies de spécifications associées à n’importe quel niveau du lot.

    Offres groupées de produits pris en charge

    En tant qu’administrateur ou gestionnaire de catalogue de produits, vous pouvez créer une offre groupée pour les combinaisons d’offres de produits suivantes :
    • Une offre de haut niveau avec plusieurs offres à plusieurs niveaux, mais aucune référence de spécification de produit à aucun niveau.
    • Une offre de haut niveau avec plusieurs offres à plusieurs niveaux qui peuvent avoir une référence de spécification de produit à n’importe quel niveau.
    • Une offre de niveau supérieur avec deux ou trois niveaux d’imbrication, où l’offre de produit au niveau terminal fait référence à une hiérarchie de spécifications.

    Lorsque des offres groupées ayant une référence de spécification à différents niveaux sont ajoutées à un devis ou à une commande, les lignes de transaction appropriées sont générées avec des références de spécification et des références d’offre de produit. Si l’exécution est effectuée dans ServiceNow Gestion des commandes, les commandes de domaine applicables sont générées et les enregistrements des produits vendus et de l’inventaire des produits sont créés ou mis à jour.

    Caractéristiques héritées des spécifications des produits

    Lorsque vous créez une offre de produit et que vous référencez une hiérarchie de spécifications de produit, vous pouvez sélectionner une option appelée Copier les caractéristiques de spécification enfant. Lorsque vous sélectionnez cette option, l’offre de produits hérite de toutes les caractéristiques de la spécification ou de la hiérarchie des spécifications. Par exemple, si une offre de produit est associée à une spécification de produit, les caractéristiques sont héritées des spécifications enfants en plus de la spécification parente. Les attributs de la spécification parente sont toujours hérités par l’offre de produit.

    Lorsque vous créez une offre de produits groupés, vous pouvez également effectuer les opérations suivantes :
    • Ajoutez d’autres caractéristiques à l’offre, telles que des attributs pour l’enrichissement des commandes, en plus des caractéristiques héritées de la spécification.
    • Supprimez les caractéristiques d’offre de produit héritées de la spécification.

    Pour en savoir plus sur les offres de produits, reportez-vous à la section Créer des offres de produits.