Créer un catalogue d’offres de produits

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez un catalogue de produits qui répertorie les offres de produits disponibles pour vos clients. Les catalogues sont des entités de niveau supérieur dans la hiérarchie du catalogue. Les catalogues comportent des catégories et peuvent comporter des sous-catégories ou des offres de produits.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sn_prd_pm.product_catalog_manager

    Procédure

    1. Dans , Espace de travail configurable de CSM sélectionnez la vue Liste .
    2. Accédez à la Offres > Catalogues d'offres de produits.
    3. Sélectionnez Nouveau.
      Renseignez les champs du formulaire.
      Tableau 1. Formulaire du catalogue d’offres de produits
      Champ Description
      Numéro Numéro généré par le système qui identifie le catalogue de produits.
      Nom Nom du catalogue.
      Miniature de l'image Miniature de l’image de votre catalogue. Sélectionnez Joindre une image pour charger votre image.
      Image Image de votre catalogue. Sélectionnez Joindre une image pour mettre à jour votre image.
      Valeur par défaut Option qui indique que ce catalogue est le catalogue par défaut affiché à vos agents. Les agents peuvent passer d’un catalogue par défaut à un autre.
      Description Une brève description de votre catalogue de produits, par exemple.
      État État du catalogue. Les états de cycle de vie pris en charge sont Brouillon, Publié, Mis hors service et Archivé.
      Date de début Date et heure auxquelles le catalogue est disponible pour Gestion de la relation client pour les ventes les applications. Sélectionnez l’icône Calendrier pour choisir la date et l’heure de début, puis sélectionnez OK.
      Date de fin Date et heure auxquelles le catalogue n’est plus disponible pour une utilisation dans Gestion de la relation client pour les ventes. Sélectionnez l’icône Calendrier pour choisir la date et l’heure de fin, puis sélectionnez OK.
      Code Code produit généré par le système pour le catalogue.

      Le système génère automatiquement un code basé sur le nom de catalogue saisi, mais vous pouvez modifier la valeur en n’importe quelle chaîne alphanumérique de votre choix.
    4. Sélectionnez Enregistrer.
      Le catalogue d’offres de produits est à l’état Brouillon.
    5. Sélectionnez Publier.
      L’état du catalogue passe à Publié. L’onglet Catégories s’ouvre pour créer une catégorie d’offre de produits.

    Que faire ensuite

    Créez des catégories d’offres de produits.