Découvrez comment utiliser les ServiceNow® Gestion de la relation client pour les ventes applications (CRM des ventes) pour gérer le cycle de vie des ventes de produits au sein de votre organisation. Vos agents peuvent utiliser ces applications pour générer des prospects et des opportunités d’avant-vente, fournir des devis de vente, capturer et exécuter des commandes, travailler avec les contrats et les droits, et gérer le workflow de commande des clients en cas de changements.