Composer des e-mails

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture

    • Créez un e-mail pour communiquer à votre client les informations produit qui répondent à ses besoins professionnels ou la démonstration du produit selon les besoins de votre client.

    Avant de commencer

    Rôle requis : sales_agent

    Procédure

    1. Accédez à la Liste affichez et sélectionnez Opportunité - Toutes.
    2. Dans la fenêtre Liste d’opportunités , sélectionnez l’opportunité avec laquelle vous souhaitez travailler, puis sélectionnez l’onglet E-mails .
    3. Sélectionnez le bouton Composer un e-mail dans le coin supérieur droit pour commencer un nouvel e-mail ou sélectionnez un e-mail existant pour apporter des modifications.
    4. Renseignez les champs du formulaire de brouillon d’e-mail.
      Tableau 1. Formulaire de brouillon d’e-mail d’opportunité
      Champs Descriptions
      De ID d’e-mail de l’expéditeur.
      À ID de l’e-mail du destinataire.
      Objet Objet de votre e-mail.
      Message d'e-mail Détails du corps de votre e-mail.
      Remarque :
      Vous pouvez créer vos propres modèles d’e-mail et utiliser les modèles d’e-mail préremplis lors de la création d’un nouvel e-mail. Pour joindre des fichiers à votre adresse e-mail, sélectionnez Joindre un fichier.
    5. Sélectionnez Envoyer un e-mail pour envoyer l’e-mail ou fermez le formulaire d’e-mail pour l’enregistrer dans l’onglet Brouillon d’e-mails .