Définition des caractéristiques du produit et des options de caractéristiques

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • En tant qu’administrateur de catalogue de produits, vous créez les caractéristiques et les options de caractéristiques des offres de produits et des spécifications. Les caractéristiques d’un produit sont des attributs qui définissent et décrivent un produit.

    Par exemple, si une offre de produits est un vélo, les caractéristiques peuvent inclure la taille et la couleur du vélo. Les options caractéristiques sont les choix, tels que les différentes tailles et couleurs de vélo disponibles. Les caractéristiques et les options de caractéristiques des produits sont affichées dans le configurateur de produits lorsque les agents configurent les produits pour les opportunités, les devis et les commandes, et lorsque les clients commandent des produits à l’aide du portail d’entreprise.

    Types d’entrées de données de caractéristiques

    Lorsque vous définissez les caractéristiques du produit et les options de caractéristique, vous fournissez des informations d’attribut de base, y compris le nom de la caractéristique et le type d’entrée de données pour les options de caractéristique. Le type d’entrée de données indique comment les options de caractéristiques sont saisies dans le configurateur de produit, telles que le texte sur une seule ligne ou la sélection de choix.

    Les types d’entrées de données suivants sont disponibles pour les options de caractéristiques :
    • Adresse : adresse e-mail
    • Pièce jointe : document externe à joindre
    • Case à cocher : sélectionner ou décocher une option
    • Choix : options qui peuvent être choisies, présentées sous forme de cases d’option ou disponibles à partir d’une liste déroulante
    • Décimal : nombres qui nécessitent une décimale pour indiquer des montants fractionnaires
    • Dates : sélecteur de date pour la sélection du jour, du mois et de l’année
    • Date/heure : sélecteur de date permettant de sélectionner le jour, le mois, l’année et l’heure de la journée
    • Durée : période
    • E-mail : adresse e-mail
    • Texte sur ligne unique : texte de forme libre
    • Entiers entiers : nombres entiers
    • Oui/Non : réponse Oui/Non
    • Objet : structure qui représente une hiérarchie d’attributs, également appelée caractéristiques complexes. Un objet a un attribut parent avec un ou plusieurs attributs enfants.
    • Tableaux : plusieurs instances du même type d’attribut, tels que des tableaux de date, date/heure, entier, texte sur ligne unique, objet et décimal
    Vous pouvez utiliser le type Objet pour créer une hiérarchie de caractéristiques complexes, qui comporte un attribut parent de niveau supérieur avec un ou plusieurs attributs enfants. Les caractéristiques enfants peuvent être n’importe quel type d’entrée de données, y compris des objets avec des tableaux de données.

    L’exemple suivant montre une hiérarchie de caractéristiques pour les adresses d’acheminement, qui est un attribut de niveau parent avec un type de données objet. Cet attribut a les attributs enfants suivants : date d’approvisionnement, itinéraire, adresse supplémentaire requise, BGP, type d’acheminement et adresse du fournisseur. Notez que la caractéristique enfant BGP est un tableau d’objets d’une taille minimale de 2 et d’une taille maximale de 4.

    Figure 1. Exemple de caractéristiques complexes dans un configurateur de produits
    Commandez une offre de produits configurable qui présente des caractéristiques complexes pour les adresses de routage du contrôleur WAN SDv2. Affiche les invites d’entrée pour les options de caractéristique BGP.

    Configurer des caractéristiques complexes

    La définition d’une structure d’attribut hiérarchique implique la configuration de l’attribut parent, par exemple des adresses d’acheminement, en tant que type d’objet. Vous définissez ensuite les relations de caractéristiques entre l’attribut parent et les attributs enfants pour établir la structure hiérarchique et l’ordre dans lequel les caractéristiques enfants s’affichent dans le configurateur de produit.

    Pour plus de détails sur la définition des caractéristiques, voir Créer des caractéristiques et des options de caractéristiques du produit

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