Configurer les fenêtres contextuelles d’aide pour les mises en page

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 2 minutes de lecture
  • Implémenter des fenêtres contextuelles d’aide côté achat dans CPQ.

    Des fenêtres contextuelles d’aide fournissent à l’utilisateur plus d’informations sur un champ dans une mise en page. Ils ressemblent au type d’affichage de message tooltip , mais diffèrent sur les points suivants :

    • Les info-bulles s’affichent uniquement lorsque la condition d’une règle de message est remplie, tandis que les fenêtres contextuelles d’aide sont toujours présentes sur la mise en page
    • Les info-bulles affichent uniquement du texte brut, tandis que les fenêtres contextuelles d’aide peuvent inclure des liens hypertexte, des listes, des italiques, du texte en gras, des retours à la ligne, des images et du texte dynamique
    • Les info-bulles apparaissent lors du survol, tandis qu’il faut cliquer sur les icônes contextuelles d’aide pour afficher des messages
    Remarque :
    Pour savoir comment afficher un message qui apparaît à la suite d’une règle de message, reportez-vous à la section Modifier la façon dont les messages sont affichés à l’utilisateur final.

    Apparition d’une fenêtre contextuelle

    L’image ci-dessous montre un message contextuel qui s’affiche lorsque l’utilisateur clique sur son icône d’aide. Pour illustrer du texte dynamique dans une fenêtre contextuelle d’aide, la deuxième image affiche du texte supplémentaire qui apparaît à la suite d’une option de liste déroulante sélectionnée.

    Fenêtre contextuelle du message d’aide

    Fenêtre contextuelle de message d’aide affichant un texte dynamique

    Pour implémenter une fenêtre contextuelle de message, ajoutez un en-tête de colonne appelé « aide » dans la cellule K1 de votre mise en page CSV.

    Pour un niveau, un ensemble de colonnes ou un champ, le format d’une fenêtre contextuelle d’aide est le suivant :

    {"content":"<help body>","heading":"<help heading>","trigger":{"type":"icon","url":"<image.url>”,“label”: “<Label>”}}

    Pour affecter un bouton à la fenêtre contextuelle au lieu d’une icône, utilisez « type » : « bouton ». Le bouton ressemble à ce qui suit : Icône Clavier

    Si vous ne spécifiez pas d’URL d’image, un point d’interrogation apparaîtra : Icône de point d’interrogation

    Si vous ne spécifiez pas d’étiquette, la valeur par défaut est « Aide ».

    Formatage du contenu des fenêtres contextuelles

    Le tableau suivant montre comment contrôler la mise en forme du contenu d’une fenêtre contextuelle de message.
    Tableau 1. Options de formatage de la fenêtre contextuelle du message
    Option de formatage Syntaxe Sortie Notes
    Gras Texte en gras [texte affiché en gras] Peut utiliser des traits de soulignement à la place des astérisques
    Italique Texte en italique [le texte s’affiche en italique] Peut utiliser un trait de soulignement au lieu d’un astérisque
    Liste non triée Item\r- Item\r- Item
    • Élément
    • Élément
    • Élément
    Liste triée 1.Élément\r2. Élément\r3. Élément
    1. Élément
    2. Élément
    3. Élément
    Nouvelle ligne
    first line\nsecond line

    Première ligne

    Deuxième ligne

    Lien [texte d’affichage du lien](https://www.google.com) [Le texte d’affichage du lien apparaît sous la forme d’un lien cliquable] JavaScript sera expurgé
    Image (GIF) ! [texte alternatif](URL de l’image \"texte de titre\ ») Les guillemets autour du texte du titre doivent être placés dans une séquence d’échappement
    Texte dynamique {{ fieldVariableName }} Affiche la valeur du champ sélectionné dans le texte