Plusieurs types de composants sont installés avec l'activation du module d'extension Gestion des leads, notamment les tables et les rôles des utilisateurs.

Rôles installés

Titre du rôle [name]	Description	Contient les rôles
Rédacteur principal [sn_lead_mgmt_core.lead_writer]	Un rôle granulaire créé pour donner un accès en écriture à la piste et à l’élément de ligne de piste.	sn_lead_mgmt_core.visionneur_principal
Intégrateur principal [sn_lead_mgmt_core.lead_integrator]	L’intégrateur principal a accès à l’appel des API REST du lead.	sn_lead_mgmt_core.auteur_principal
Responsabilité de la responsabilité granulaire [sn_lead_mgmt_core.lead_responsibility_write_granular]	Fournit un accès granulaire à la piste et aux entités connexes via le cadre de responsabilité.	sn_lead_mgmt_core. responsabilité_principale_read_granulaire
Responsabilité de la responsabilité en lecture granulaire [sn_lead_mgmt_core.lead_responsibility_read_granular]	Fournit un accès granulaire en lecture seule à la piste et à ses entités connexes via le cadre de responsabilité.	Aucun
Agent principal [sn_lead_mgmt_core.lead_agent]	L’agent principal peut effectuer des opérations CRUD sur la piste et les tables connexes.	sn_customerservice.csm_workspace_user sn_lead_mgmt_core.auteur_principal
Administrateur principal [sn_lead_mgmt_core.lead_admin]	Un rôle administrateur créé pour donner un accès à la création, à la mise à jour, à la lecture et à la suppression des tables de prospects.	sn_lead_mgmt_core.agent_principal sn_lead_mgmt_core.intégrateur_principal
Visionneuse principale [sn_lead_mgmt_core.lead_viewer]	Un rôle granulaire créé pour donner un accès en lecture à la piste et à l’élément de ligne de piste.	sn_csm_ctxrul_mgt.context_variable_viewer sn_prd_pm.product_catalog_viewer canvas_user sn_csm_ctxrul_mgt.rule_matrix_viewer

Tables installées

Table	Description
Besoins de la piste sn_lead_mgmt_lead_needs	Exigences ou attentes spécifiques d’un client.
Élément de ligne de la piste sn_lead_mgmt_core_lead_line_item	Entrée individuelle d’un produit au sein d’une piste.
Tâche de piste sn_lead_mgmt_core_lead_task	Une action ou une activité spécifique affectée pour gérer ou faire progresser une piste, comme les appels de suivi, l’envoi de propositions ou la planification de réunions.
Piste sn_lead_mgmt_core_lead	Les clients potentiels qui ont exprimé leur intérêt par divers canaux, tels que des formulaires de site Web, des médias sociaux ou des événements.