Weisen Sie überfällige Risikomanagement Bewertungen mit GRC Mobile-Anwendungneu zu.

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Weisen Sie überfällige Risikobewertungen einem anderen Mitglied Ihrer Zuweisungsgruppe neu zu.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: GRC-Risikomanager (sn_risk.manager)

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Weisen Sie eine Risikobewertung, die überfällig ist, direkt aus der Liste der Datensätze neu zu. Alternativ können Sie vor der Neuzuweisung die Details des Datensatzes anzeigen. Zeit bis zum Abschluss dieser Aufgabe: 5–10 Minuten.

    Prozedur

    1. Wenn Sie auf Ihrem Mobilgerät nicht bei Ihrer Instanz Now Platform angemeldet sind, finden Sie weitere Informationen unter Melden Sie sich beim an GRC Mobile-Anwendung.
    2. Wenn der Zielbildschirm für Risiken angezeigt wird, tippen Sie im Abschnitt „Überfällige Arbeit des Teams“ aufBewertungen.

      Wenn Sie GRC Mobile-Anwendung verlassen, nachdem Sie sich angemeldet haben, können Sie jederzeit auf die Now Agent-App tippen, um zum zuletzt angezeigten Bildschirm zurückzukehren.

      Hervorgehobenes Applet „Bewertungen“.
      Der Bildschirm „Bewertungen“ wird mit einer Liste von Datensätzen angezeigt.
      Bewertungsliste der Datensätze.
    3. Wahlweise: Unter Filtern Sie Datensätze mit GRC Mobile-Anwendung erfahren Sie, wie Sie nach Datensätzen suchen, die bestimmten Suchkriterien entsprechen.

      Das Filtern von Datensätzen auf Bildschirmen in der Mobile-App funktioniert wie das Filtern mit einem Bedingungsgenerator in der Now Platform. Durch das Festlegen von Filtern kann die Anzahl der auf Bildschirmen angezeigten Datensätze reduziert werden.

    4. Um eine Risikobewertung direkt aus der Liste der Datensätze neu zuzuweisen, wischen Sie bei angezeigtem Bildschirm „Bewertungen“ auf einem Datensatz nach links, um das Menü zu öffnen.
      Wischaktion auf einem Bewertungsdatensatz.
    5. Tippen Sie auf Neu zuweisen und dann auf das Feld Zugewiesenan.
    6. Tippen Sie auf einen Benutzernamen, oder geben Sie alternativ einen Namen in das Suchfeld ein.
    7. Tippen Sie auf das Senden-Symbol ( Senden-Symbol) oder auf Absenden, um Ihre Änderungen zu speichern und zu übermitteln.
    8. Alternativ können Sie bei angezeigtem Bildschirm „Bewertungen“ auf einen Datensatz in der Liste tippen, um ihn zu öffnen und weitere Details anzuzeigen.
    9. Wählen Sie eine aus der folgenden Tabelle aus, um fortzufahren.

      Bewertungsdatensatz-Details.
      OptionBeschreibung
      Erneut zuweisen Überprüfen Sie bei angezeigtem Datensatz die Details und tippen Sie auf das Menüsymbol ( Oberes Menüsymbol), um die Bewertung neu zuzuweisen.
      Tippen Sie unten auf dem Bildschirm auf ein Bildschirmsymbol. Wählen Sie unten auf dem Bildschirm eines aus, um fortzufahren.
      • Tippen Sie auf das Risikosymbol, um zum Zielbildschirm zurückzukehren.
      • Wenn angezeigt, tippen Sie auf ein Symbol, um eine andere ServiceNow® Mobile-App zu öffnen.
      • Tippen Sie auf Mehr:
        • Tippen Sie auf Benachrichtigung, um Benachrichtigungen von Now Platform und GRC Mobile-Anwendunganzuzeigen.
        • Tippen Sie auf Mehr und dann auf Einstellungen. Tippen Sie auf Abmelden, um sich von der aktuellen Instanz abzumelden.