Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM
Ab Version 5.xx unterstützt die Anwendung [ Business Continuity ManagementKonfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM. Sie können Ihre Geschäftskontinuitätsaufgaben mit einer intuitiven Funktionalität in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCMausführen.
Erweiterungen in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM
- Verwalten Sie Krisenereignisse, Business-Impact-Analysen, Planung und Übungen über ein interaktives Dashboard auf der Homepage.
- Überwachen Sie Ihre Einzel- und Teamaufgaben auf der Seite „Meine Aufgaben“, und reagieren Sie schnell auf Ihre ausstehenden Aufgaben.
- Reagieren Sie auf die Warnungen in Krisen-Zuordnung, und verwalten Sie die Wiederherstellungsaufgaben effektiv.
- Visualisieren Sie 360-Grad-Beziehungsdaten für Ihre Geschäftsauswirkungsanalyse-, Planungs-, Übungs- und Krisenereignisdatensätze, und erhalten Sie einen vollständigen Überblick über alle Abhängigkeiten.
Konfigurierbar und rollenorientiert Arbeitsbereich
Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM ist konfigurierbar und rollenorientiert. Sie ist für jeden Benutzer oder jede Rolle in Ihrer Organisation angepasst und eindeutig. Sie können sich mit bestimmten Benutzerrollen anmelden, um verschiedene Funktionen auszuführen, und die Ansichten der Benutzeroberfläche unterscheiden sich voneinander.
Weitere Informationen zu den Benutzerrollen in der Anwendung BCM finden Sie unter Mit Business Continuity Management installierte Komponenten.
Weitere Informationen zu Store-Apps zum Installieren und Aktivieren der Anwendung finden Sie unter Business Continuity Management und ServiceNow Store.
Benutzer der Anwendung BCM .
- BCM -Administratoren
- BCM Manager
- BCM Planer
- BCM Beitragende
- BCM Betrachter
- Geschäftskunden
- IT-Anwendungsbesitzer
Navigieren zu Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM
Erste Option: Navigieren Sie zu in der Anwendungsinstanz, wie im folgenden Beispiel gezeigt.
Zweite Option: Navigieren Sie zu in der Anwendungsinstanz, wie im folgenden Beispiel gezeigt.
Symbole in Business Continuity Workspace
- Homepage: Zeigt Ihre Geschäftskontinuitätsaufgaben in einer Einzelbereichsansicht an.
- Seite „Aufgaben“: Zeigt eine Übersicht der Aufgaben für den angemeldeten Benutzer an. Weitere Informationen finden Sie unter Seitenansicht „Meine Aufgaben“..
- Listen: Zeigt die Anzahl und den Status der Business-Impact-Analyse-, Planungs-, Übungs- und Krisen-Event-Datensätze an. Weitere Informationen finden Sie unter Listenansicht.
- Krisen-Zuordnung: Zeigt die Echtzeit-Bedrohungswarnungen von verschiedenen Standorten in einer Kartenansicht an. Weitere Informationen finden Sie unter Krisen-Zuordnung-Ansicht.
Funktionale Komponenten in verwalten Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM
Sie können die folgenden funktionalen Komponenten der Anwendung [ BCM in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCMverwalten:
- Business-Impact-Analyse
Die Durchführung einer Business-Impact-Analyse hilft Ihnen, Assets mit hohem Risiko zu identifizieren und die Auswirkungen von Unterbrechungen auf Ihre kritischen Geschäftsfunktionen oder Services zu bestimmen. Durch die Analyse der Auswirkungen können Sie die Zeit der Wiederherstellung bis zur Wiederaufnahme des Geschäfts abschätzen und sich auch auf die Folgen von Incidents und Unterbrechungen konzentrieren.
Informationen zum Erstellen einer Business-Impact-Analyse finden Sie unter Business-Impact-Analyse. Weitere Informationen zu den strukturierten Workflow-Aufgaben für die Business-Impact-Analyse finden Sie unter Strukturierte Workflows für Business-Impact-Analyse in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM.
- Geschäftskontinuitätsplanung
Durch die Planung Ihrer Geschäftskontinuitätsaufgaben können Sie Kontinuitäts- und Wiederherstellungspläne für kritische Geschäftsprozesse und IT-Funktionen entwickeln. Mit der Notfallwiederherstellung können Sie die kritischen Unternehmensdaten und ihre Technologiesysteme schützen und wiederherstellen. Sie können auch eine Geschäftskontinuitätsstrategie für jede Aktivität entwickeln.
Weitere Informationen zum Erstellen eines Geschäftskontinuitätsplans finden Sie unter Geschäftskontinuitätsplanung. Weitere Informationen zu den strukturierten Workflow-Aufgaben für die Geschäftskontinuitätsplanung finden Sie unter Strukturierte Workflows für die Geschäftskontinuitätsplanung in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM.
- Übungsverwaltung
Durch das Erstellen eines Ereignisses zur Ausführung des Plans in einer simulierten Krise können Sie Ihre Geschäftskontinuitätspläne durch kontinuierliche Tests validieren. Sie können dann die Effektivität der Pläne und die Verwendbarkeit während einer simulierten Krise verbessern.
Weitere Informationen zu Übungsereignissen finden Sie unter Übungen. Weitere Informationen zu den strukturierten Workflow-Aufgaben für das Übungsmanagement finden Sie unter Strukturierte Workflows für das Übungsmanagement in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM.
- Krisenmanagement
Durch die Verwaltung eines tatsächlichen Krisenereignisses können Sie die negativen Auswirkungen einer Störung des Geschäftssystems abschwächen. Anschließend können Sie die Aktionen priorisieren und die richtige Strategie anwenden, um die Ausfallzeit zu minimieren.
Weitere Informationen zu Krisenereignissen finden Sie unter Krisen-Ereignisse. Weitere Informationen zu den strukturierten Workflow-Aufgaben für das Krisenmanagement finden Sie unter Strukturierte Workflows für das Krisenmanagement in Konfigurierbarer Arbeitsbereich für BCM.
Hinweis:Informationen zum Einrichten von Business Continuity Managementfinden Sie unter Allgemeines Administrations-Setup für BCM.