Relations horizontales entre les produits
Une règle de compatibilité vous permet de définir les relations horizontales entre vos spécifications de produit, de service et de ressource.
Lorsque vous créez un catalogue de produits, vous pouvez créer une relation verticale, qui est la relation entre vos entités parent et enfant. En tant que gestionnaire de catalogue de produits, vous pouvez également activer une relation horizontale, c’est-à-dire une relation entre un produit et un produit, un produit à un service ou un produit à une ressource, en définissant des règles de compatibilité dans le catalogue de produits.
Utilisation d’une relation horizontale
Les règles de compatibilité incluent les relations horizontales entre vos spécifications de produit, de service et de ressource. Vos clients peuvent passer des commandes de produits d’entreprise lorsqu’un produit peut dépendre d’un autre produit de la même offre de produits ou d’une offre différente, comme un frère ou une sœur ou un pair.
Examinons un exemple de relation horizontale, comme la relation entre le protocole VoIP (Voice over Internet Protocol) et un service Internet. La VoIP nécessite une connexion Internet active, mais la VoIP et un service Internet sont définis dans une hiérarchie de produits différente. Avec une relation horizontale, vous pouvez définir une relation entre la VoIP et un service Internet dans le catalogue de produits pour prendre en charge le processus de création de commande pour la VoIP et pour exécuter la commande.