Service Operations Workspace의 ITSM용 Recommended Actions 릴리스 버전: Washingtondc업데이트 날짜 2024년 02월 01일 읽기1분서비스 운영 작업 공간에서 인시던트 양식에 대한 지침 기반 또는 필드 수준 권장 사항을 가져옵니다. 지침 기반 권장 사항 가져오기고객 문제를 해결하고 인시던트를 신속하게 해결할 수 있도록 측면 패널에서 실행 가능한 실시간 권장 사항을 가져옵니다.필드 권장 사항 가져오기인시던트를 서비스 운영 작업 공간 만들거나 업데이트하는 동안 인시던트 필드 권장 사항을 가져옵니다.관련 개념서비스 운영 작업 공간의 변경 관리서비스 운영 작업 공간의 인시던트 관리서비스 운영 작업 공간의 상호작용 관리서비스 운영 작업 공간의 지식 관리서비스 운영 작업 공간의 On-Call Scheduling서비스 운영 작업 공간의 문제 관리서비스 운영 작업 공간의 권장 프레임워크서비스 운영 작업 공간의 Request Management서비스 운영 작업 공간에서 Microsoft Teams와 ServiceNow의 통합서비스 운영 작업 공간의 서비스 수준 관리서비스 운영 작업 공간의 워크업 경험 관리서비스 운영 작업 공간에 있는 ITSM용 워크포스 최적화서비스 운영 작업 공간에서 공동 작업의 컴퓨터 전화 통합 시스템 서비스 운영 작업 공간Live Agent 에서 채팅 서비스 운영 작업 공간서비스 운영 작업 공간에서의 범용 요청 사용서비스 운영 작업 공간에서의 범용 작업 사용관련 태스크ITSM 방문 페이지에 빠른 링크 추가서비스 운영 작업 공간에서 필터링된 목록 구성
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