Verwenden Sie Playbooks in Workflow-Studio, um das Playbook Lebenszyklus-Ereignisse für Accounts zu konfigurieren.

In Playbooksstellt eine Aktivität einen Schritt in Ihrem gesamten Geschäftsprozess dar. Sie können viele Aktivitäten in den Phasen Ihres Prozesses aneinander reihen. Eine Phase besteht aus vielen sequenziellen Aktivitäten, die logisch gruppiert sind. Sie können eigene Aktivitätsdefinitionen hinzufügen oder erstellen oder eine nicht erforderliche Aktivität löschen. Weitere Einzelheiten finden Sie unter Playbooks.