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sourceDocument: Yokohama Lebenszyklus-Ereignisse für Accounts
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    - Yokohama Lebenszyklus-Ereignisse für Accounts

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    - Customer and Industry


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# Datensatzseite für Erfolgsergebnis

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Ein Erfolgsergebnis bezieht sich auf das Ergebnis oder Ziel, das verwendet wird, um die Erreichung eines Erfolgsziels zu messen.  
Wenn Sie einen Erfolgs-Blueprint für eine Interaktion erstellen, können Sie Erfolgsziele und Ergebnisse für jedes Ziel definieren. Details siehe [Erfolgs-Blueprint erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XRDMMW8zWBd44Z_ZU_mhEQ "Verwenden Sie diese Option, um einen Erfolgs-Blueprint zu erstellen, um Erfolgsziele und Ergebnisse für die Interaktion hinzuzufügen."). Sie können diese Seite anzeigen, indem Sie entweder von der Seite „Interaktionsdatensatz" aus navigieren oder die folgenden Schritte ausführen:

1. Melden Sie sich als Anwender mit der sn_acct_lc.ale_success_agent-Rolle an.
2. Navigieren zu ArbeitsbereicheKonfigurierbarer Arbeitsbereich für CSM/FSM Und wählen Sie aus Liste Symbol.
3. Navigieren zu KundenerfolgAlle Ergebnisse Und klicken Sie auf Nummer Spalte zum Öffnen des Erfolgsergebnisdatensatzes.
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Diese Seite enthält die folgenden Registerkarten:

* Details: Siehe [Ein Erfolgsergebnis erstellen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/s9z0ESo0F2DRFaPfry_tKg "Erstellen Sie ein Erfolgsergebnis, das verwendet werden kann, um die Erreichung eines Erfolgsziels zu messen.")Für eine detaillierte Beschreibung der Felder.
* Erfolgsinitiativen: Zeigt die Liste der Erfolgsinitiativen an, die diesem Ergebnis zugeordnet sind.
* Genehmiger: Zeigt die Liste der Genehmiger für dieses Ergebnis an.
* Risikosignale und -Probleme: Listet alle Risikosignale oder Probleme auf, die diesem Ergebnis zugeordnet sind.
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