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sourceDocument: Yokohama Lebenszyklus-Ereignisse für Accounts
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    - yokohama

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    - de-DE

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    - Yokohama Lebenszyklus-Ereignisse für Accounts

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    - Customer and Industry


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# Richten Sie empfohlene Aktionen für das Account-Onboarding ein

# Richten Sie empfohlene Aktionen für das Account-Onboarding ein {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Richten Sie empfohlene Aktionen ein, um relevante Empfehlungen im Account-Onboarding-Playbook anzuzeigen.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: sn_acct_lc.Agent

## Prozedur

1. Erstellen Sie eine Regel in empfohlenen Aktionen für Lebenszyklus-Ereignisse für Accounts.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Create a rule in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-rules-create&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US).
2. Erstellen Sie eine Empfehlung.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Create a recommendation in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-recommendations-create&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US).
3. Erstellen Sie einen Ressourcengenerator.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Create a resource generator in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-resource-generators-create&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US).
4. Erstellen Sie Anleitungen und Feldempfehlungen.  
   Weitere Informationen finden Sie unter [Creating guidance and field recommendation in Recommended Actions](https://www.servicenow.com/docs/access?context=ra-csm-config-recommendations&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US).