디지털 포트폴리오 관리 사용

  • 릴리스 버전: Washingtondc
  • 업데이트 날짜 2024년 02월 01일
  • 읽기2분

    • 디지털 포트폴리오 관리(DPM) 애플리케이션을 사용하면 서비스, 서비스 오퍼링, 비즈니스 애플리케이션 및 애플리케이션 서비스와 같은 솔루션을 볼 수 있습니다. 적절한 접근 권한을 통해 DPM 경험을 계속 사용하며 상세 정보를 확인하고 솔루션을 편집할 수도 있습니다.

    시작하기

    디지털 포트폴리오 관리를 시작하는 방식에 대한 개요는 다음과 같습니다.

    주의가 필요한 항목 보기

    각 솔루션(서비스, 오퍼링, 비즈니스 애플리케이션 또는 애플리케이션 서비스)에서 주의가 필요한 항목을 볼 수 있습니다. 이러한 항목은 솔루션 유형에 따라 변경되지만 변경, 중요 인시던트, 중단, 감사, 위험 또는 경보를 포함할 수 있습니다. 이러한 항목을 사용하면 종속성을 비롯한 솔루션의 컨텍스트를 확인할 수 있습니다.
    주:
    최신 릴리스에서는 애플리케이션 서비스 주의 필요 창에서 경보를 검색할 수 없습니다. 우선순위가 지정된 알려진 문제입니다.

    관계 맵 보기

    디지털 포트폴리오 관리(DPM)에서 관계 맵을 보고 주어진 솔루션을 구성하는 모든 관계를 확인합니다. 관계 맵은 대화형이므로 솔루션 내에서 중첩된 솔루션의 상세 정보를 볼 수 있습니다. 또한 각 맵은 맵에서 선택한 솔루션의 요약 정보와 현재 문제를 볼 수 있는 패널을 제공합니다. 자세한 내용은 관계 맵 보기를 참조하십시오.

    작업 수행 및 뷰 사용자 지정

    다른 ServiceNow® 제품 및 애플리케이션에서 DPM의 데이터를 보는 것 외에도 작업 공간에서 작업을 수행할 수도 있습니다. DPM 애플리케이션은 개인 포트폴리오를 만들 수 있는 기본 역할을 제공하지만 포트폴리오 상세 정보를 보려면 보려는 제품에서 적절한 플러그인과 역할을 설치해야 합니다.

    예를 들어, 로드맵 보기 및 편집은 Strategic Planning 애플리케이션에서 제공됩니다. DPM 환경에 있는 동안 서비스 또는 서비스 오퍼링의 컨텍스트에서 로드맵을 보려면 Strategic Planning용 플러그인 및 역할을 설치해야 합니다.

    또한 관리자는 DPM을 통해 특정 탭과 탭 섹션(이전 예시에 따라 로드맵도 가능)을 숨겨 사용자 뷰를 사용자 지정할 수 있습니다. 자세한 내용은 Digital Portfolio Management 경험 구성을 참조하십시오.

    DPM 환경에서 다른 ServiceNow 애플리케이션의 데이터를 보는 데 필요한 플러그인 및 역할에 대해 자세히 알아보려면 Digital Portfolio Management 관련 애플리케이션 및 데이터 소스를 참조하십시오.

    주:
    DPM 환경에서는 다른 애플리케이션에서 가져오는 데이터는 다른 애플리케이션에서 보유하는 라이센스로 제한됩니다. 예를 들어 Strategic Planning에 대해 표준 라이센스를 보유한 경우 DPM에서는 표준 Strategic Planning 데이터를 볼 수 있습니다. 마찬가지로 Strategic Planning에 대해 프로 라이센스를 보유한 경우 DPM 환경에서는 프로 Strategic Planning 데이터를 볼 수 있습니다.

    DPM 기본 역할과 플러그인을 사용하면 수요 및 개선 이니셔티브 생성과 같은 몇 가지 조치를 취할 수 있습니다. 더 많은 조치를 취하거나 편집하려면 DPM에서 작업하려는 애플리케이션에서 적절한 액세스 제어 목록(ACL) 권한을 보유해야 합니다.

    DPM의 기본 작업

    DPM 기본 역할인 [sn_dpm.dpm_manager]와 플러그인을 사용하면 DPM 애플리케이션에서 다음 작업을 수행할 수 있습니다.