Source-to-Pay ワークスペース [ケースの詳細] ページ

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
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  • サプライヤーケースのリンクを選択すると、[ Source-to-Pay ワークスペース ケースの詳細] ページが表示され、そのケースの詳細が表示されます。

    [リスト] Source-to-Pay ワークスペース ページで、次の場所に移動します。 リスト > ケース をクリックし、いずれかのサブモジュールを選択してケースのリストを表示します。[番号] 列でケースへのリンクを選択して、[ケースの詳細] ページを開きます。

    Source-to-Pay ワークスペース のケースの表示に関する詳細については、「からのサプライヤーケースの表示 Source-to-Pay ワークスペース」を参照してください。

    [ケースの詳細] ページには、次のオプションが含まれています。

    表 : 1. [ケースの詳細] ページのオプション
    オプション 説明
    マルチタブインターフェイス ケースのリンクを選択すると、左上隅の個別のタブに各ケースが開き、複数のオープンケース間を簡単に移動できます。
    各ケースでは、次のタブに情報が表示されます。
    • [Playbook ] タブ:ケースタイプに応じて、サプライヤーをオンボーディングするための Playbook または汎用 Playbook のいずれかを表示します。詳細については、「サプライヤーオンボーディング Playbook を使用したサプライヤーのオンボーディング」と「特定のサプライヤーケースタイプのケース Playbook」を参照。
    • [詳細 ] タブ:[サプライヤーケース]、[サマリー詳細]、および [解決情報] セクションが含まれます。
      • [サプライヤーケース]:サプライヤーケースに関する情報を表示します。
      • サマリーの詳細:ケースの親ケース、関連する場所、開始日と終了日が表示されます。
      • 解決情報:ケースの解決情報とクローズメモを表示します。
    • 「仕入先情報 」タブ:仕入先に関する情報が表示されます。このタブの詳細については、「[サプライヤー情報] タブ」を参照してください。
    • [サプライヤータスク ] タブ:サプライヤーケースのサプライヤータスクをリストします。
    • [関連ケース ] タブ:親サプライヤーケースに関連する子サプライヤーケースがリストされます。

      をインストールし サードパーティリスク管理ていない場合、Playbook は [リスクアセスメント ] および [階層アセスメント] タイプのサプライヤーケースを作成します。[サプライヤーリスクアセスメント] ケースと [サプライヤー階層化アセスメント] ケースは、親の [サプライヤーのオンボーディング ] ケースの子ケースであり、[ 関連ケース ] タブに表示されます。サプライヤーオーナーまたはサプライヤーマネージャーは、これらのアセスメントケースを TPR 査定人にアサインします。

    • [承認] タブ:このケースを承認する必要があるユーザーを一覧表示します。
    • [リスクアセスメント ] タブ:サプライヤーのリスクアセスメントを表示します。

      をインストールし サードパーティリスク管理ている場合、Playbook によってリスクアセスメントレコードが作成され、このタブに表示されます。

    • [階層アセスメント ] タブ:サプライヤーの階層アセスメントを表示します。

      をインストールし サードパーティリスク管理ている場合、Playbook は階層アセスメントレコードを作成し、このタブに表示します。

      注:
      [ リスクアセスメント] タブと [階層アセスメント ] タブは、タイプが [サプライヤーオンボーディング] のサプライヤーケースに対してのみ表示されます。
    • [ドラフトメール ] タブ:ドラフトとして保存したメールのリストが表示されます。
    • [ドキュメント] タブ:必要なドキュメントをアップロード、更新、およびダウンロードすることで、サプライヤードキュメントを管理できます
    [作成] セクション コメントと作業メモ (プライベート) ウィジェットが含まれています。[コメント] セクションに入力したテキストは、誰でも見ることができます。ただし、[作業メモ] ([プライベート] セクション) に入力したテキストは内部ユーザーにのみ表示されます。顧客はそれらを表示できません。
    アクティビティストリーム ケースオープン以降に発生したすべての処理アクティビティ、会話、および変更を表示します。アクティビティは、投稿タイプ、フィールドの変更、およびフラグ付きアクティビティによってフィルタリングできます。
    コンテキストサイドパネル このパネルは UI アクション の下に表示されます。
    サプライヤー概要アイコン ( [サプライヤー概要] アイコン)を選択して、次のパネルを開きます。
    • [サプライヤー概要]:サプライヤーに関する次の情報が表示されます。
      • サプライヤー:サプライヤーの名前。
      • 簡単な説明:サプライヤーに関する簡単な説明。
      • リスク評価:サプライヤーのリスク評価。

        リスク評価スケールは、ビジネスユーザーがリスクアセスメント結果をよりよく理解するのに役立ちます。たとえば、デフォルト設定では、20 〜 39 の範囲のリスクスコアは高リスクを示し、60 〜 79 の範囲のリスクスコアは低リスクを示します。

        サプライヤーのリスクスコアに応じて、次のリスク評価が表示されます。

        • 1 - 非常に高い
        • 2:高
        • 3:中
        • 4:低
        • 5:非常に低い

        リスク評価とリスクスコアの詳細については、次を参照してください Set up risk rating scales for scoring

      • オンボーディング済み:サプライヤーが ERP システムにオンボーディングされているかどうかのステータス。オプションは[はい]または[いいえ]です。
      • DUNS 番号:サプライヤーの一意の 9 桁の識別子。
      • Web サイト:サプライヤーの Web サイト。
      • 業界:サプライヤーが属する業界。
      • 登録国: サプライヤーが登録されている国。
    • サプライヤー連絡先:サプライヤー連絡先に関する情報を表示します。連絡先の名前の横にある管理者ラベルは、その連絡先が主要連絡先であることを示します。サプライヤーに 5 つ以上のサプライヤー連絡先がある場合は、[ すべて表示 ] オプションが表示されます。[ すべて表示 ] を選択して、サプライヤーのすべての連絡先のリストを表示します。

    添付ファイルアイコン (添付ファイル アイコン) を選択して [添付ファイル] パネルを開くと、ドキュメントをケースに添付できます。

    エージェント支援アイコン ( [エージェント支援] アイコン) を選択して [エージェント支援] パネルを開くと、カタログアイテム、ナレッジ記事、サプライヤーケース、問題、オープンインシデントなど、複数のソースにわたる情報を検索できます。