調達に関する一般照会を作成

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • 購入者は、既存の購入や、調達機能に関するその他の質問について問い合わせを行います。

    始める前に

    必要なロール：sn_shop.shopper

    手順

    1. 移動先 すべて > 従業員センター > 購入と経費 > 購買要求.
    2. [ Ask Procurement] カードを選択します。
    3. フォームで、クエリの詳細を入力します。
      フィールド 説明
      これは具体的な購入に関するものですか？ 要件に基づいて、次のいずれかを選択します。
      • 既存の購入に関するお問い合わせの場合は、[ はい] を選択します。
        注:
        この照会は、 すべて > ShoppingHub ホーム > 自分の購入。購入時に [その他のアクション] アイコンから [照会 ] を選択します。
      • その他の質問の場合は、[ いいえ] を選択します。
      これはどの購入に関するものですか? 上記で [ はい ] を選択した場合は、リストから購買要求番号を選択します。
      注:
      からこの照会を発生させた場合、この番号は自動的に入力されます すべて > ShoppingHub ホーム > 自分の購入.
      調達チームはどのように支援できますか？ クエリを説明してください。ここで入力した内容に基づいて、関連する検索結果が、関連するナレッジベース記事とともに表示されます。
      注:
      顧客は、[Ask Procurement (調達に質問する)] フォームの質問を設定したり、新しい質問を導入したり、必要に応じてそれぞれのレコードプロデューサーレコードから追加の検証を有効にしたりすることができます。
    4. 関連する検索結果の回答がない場合は、[ 送信] を選択して照会を送信してください。

    次のタスク

    の [調達ケースSource-to-Pay ワークスペース] の下に [照会] タイプの調達ケースが作成され、履行者に割り当てられます。その後、履行者が問い合わせのお手伝いをします。