からのメールを使用したコミュニケーション Accounts Payable ワークスペース

  • リリースバージョン: Washingtondc
  • 更新日 2024年02月01日
  • 読む1読むのに数分

    • で Accounts Payable ワークスペース請求書照会ケースまたは請求書処理ケースから直接メールを作成して送信します。

    始める前に

    必要なロール:sn_ap_apm.accounts_payable_specialist、sn_ap_apm.admin、sn_ap_cm.agent、または sn_ap_cm.admin

    手順

    1. 移動先 すべて > 買掛金オペレーション > 買掛金ワークスペース.
    2. [リスト] アイコン (リストアイコン) を選択します。
    3. 次のいずれかの操作を行います。
      • 買掛金スペシャリストとして:
        • 移動先 リスト > 自分の作業 > 自分の未処理の請求書処理ケース
        • 移動先 リスト > すべての作業 > すべての未処理の請求書処理ケース
      • エージェントとして:
        • 移動先 リスト > 自分の作業 > 自分のオープンな請求書照会ケース
        • 移動先 リスト > すべての作業 > すべてのオープンな請求書照会ケース
    4. [番号] 列で、ケースへのリンクを選択して開きます。
    5. その他のアクションアイコン () をクリックし、[ メールの作成] を選択します。
    6. 次のいずれかの操作を行います。
      • クイックメッセージを使用してテンプレート化されたコンテンツをメール本文に挿入するには:
        1. クイックメッセージアイコン ( [クイックメッセージ] アイコン) を選択し、使用する適切なクイックメッセージを選択します。
        2. [ 挿入] を選択します。
      • 応答テンプレートを使用してテンプレート化されたコンテンツをメール本文に挿入するには:
        1. 応答テンプレートアイコン ( 応答テンプレートアイコン) を選択し、使用する適切な応答テンプレートを選択します。
        2. [クリップボードにコピー] を選択します。
        3. メール本文にコンテンツを貼り付けます。
    7. 次のいずれかの操作を行います。
      • メールをすぐに送信するには、[ メールの送信] を選択します。
      • メールを下書きとして保存して後で送信するには、[ 下書きとして保存] を選択します。