Playbook を使用したソーシング取り込みガイド付きエクスペリエンス
調達マネージャーは、調達取り込みおよび交渉セットアップ Playbook を使用して複雑な要求取り込みプロセスをガイドし、サプライヤーとの節減額の交渉などの実際の生産的な作業に集中できるようにすることができます。
調達取り込み Playbook にフローとして埋め込まれた調達取り込み Playbook と交渉セットアップ Playbook は、進捗状況を表示するための明確な手順でこれらのアクションをガイドします。
- ソーシング要求 Playbook は、ソーシング取り込み Playbook とも呼ばれます。これにより、次のことが可能になります。
- 調達取り込み、購入明細、承認の詳細など、従業員または要求者の要件をレビューします。
- 必要に応じて、要求者に説明や詳細情報を要求します。
- クロスファンクショナルチームとコラボレーションし、必要に応じてタスクやケースなどの他の作業を作成します。
ソーシング取り込み Playbook でこれらのアクションを実行する方法の詳細については、「」を参照してください Playbook でソーシング要求の詳細を確認し、説明を求める。
- 交渉イベントで交渉すべきかどうかを決定します。
ここでは、ソーシングマネージャーとして、類似する従業員の要求を含むソーシングアプローチを選択できます。サプライヤーとの交渉をすぐに行うか、後の段階で作業するかを決定できます。前者の場合、続行するには、新規または既存の交渉イベントに調達要求を追加する必要があります。
ソーシング取り込み Playbook でこれらのアクションを実行する方法の詳細については、「」を参照してください Playbook での調達アプローチの選択。
注:このステージで交渉をスキップした場合は、認定の完了後に交渉に取り組むことができます。交渉イベントを操作する前に、既存の交渉イベントに調達要求を追加するか、必要に応じて新しい交渉イベントを作成できます。
- 交渉イベント Playbook は、交渉セットアップ Playbook とも呼ばれます。これにより、次のことが可能になります。
- 必要に応じて、調達要求と購入明細を確認して追加します。
- サプライヤーをレビューし、必要に応じて追加します。
- 認定作業を管理します。
これに関する詳細については、「Playbook でサプライヤーとの交渉を設定し、資格を管理する」を参照してください。
注:このアクションは、認定作業の管理を開始するタイミングに応じて、両方の Playbook で使用できます。
構成
調達要求と交渉イベントの Playbook ステージとアクティビティは、顧客が次から プレイブック変更できます。宣言アクションは、[アクティビティ定義] セクションで編集または新規作成でき、そのマッピングを変更できます。アクティビティのルックアンドフィールは、[アクティビティ定義] セクションの [アクティビティエクスペリエンス] から構成することもできます。
管理者、エージェント、履行者が Playbook を構成する方法の詳細については、「」を参照してください Using Playbooks。ステージとアクティビティの詳細については プレイブック 、「」を参照してください Stages and activities。
トラブルシューティング
- の プレイブックそれぞれのプロセスに移動します。調達要求と交渉イベントの場合、プロセスはそれぞれ調達取り込みと交渉セットアップです。
- プロセス内で、期待どおりに機能していない対応するアクティビティに移動します。たとえば、Playbook の第 2 ステージである [ソーシングアプローチ] セクションでは、次のようになります。
- ステージ 2.1 がスキップされた場合は、認定ワークフローに移動する必要があります。
- ステージ 2.1 が完了したら、[既存の交渉に追加] ワークフローに移動する必要があります。
- ステージ 2.1 がキャンセルされた場合は、新しい交渉イベントの作成 ワークフローに移動する必要があります。
- [ 自動化 ] タブで、次の対応する フローデザイナーサブフローに移動します。
- サブフローの実行を開き、さらに確認します。
- アクティビティエクスペリエンスを確認するには、sys_pd_process_definitionテーブルに移動し、プロセス構成を確認します。このテーブルには、宣言アクションのすべてのアクティビティ定義構成とアクションマッピングが含まれています。