La case à cocher n’est disponible que lorsque l’option Réinitialisation du mot de passe est sélectionnée.

• Cochez la case pour activer un processus en libre-service avec un Réinitialisation du mot de passe accès public des utilisateurs au formulaire ou au formulaire de changement de mot de passe via une URL.
• Décochez la case pour définir un processus assisté par Service Desk dans lequel seuls les agents Service Desk peuvent réinitialiser un mot de passe à la demande d’un utilisateur.

Le champ n’est disponible que lorsque Accès public est sélectionné.

URL de la page vers laquelle les utilisateurs se rendent pour réinitialiser ou changer le mot de passe. La valeur du champ de suffixe d’URL est ajoutée à l’URL lorsque vous quittez le champ de suffixe d’URL. Pour le processus en libre-service Réinitialisation du mot de passe par défaut, cette valeur doit être /$pwd_reset.do ?sysparm_url=ss_default.

Le champ n’est disponible que lorsque Accès public est sélectionné.

Suffixe utilisé pour créer une URL unique pour le formulaire de changement de mot de Réinitialisation du mot de passe passe ou .

La case à cocher n’est disponible que lorsque Accès public est sélectionné.

L’application Réinitialisation du mot de passe utilise Google reCAPTCHA comme service CAPTCHA par défaut. Consultez Configurer Google reCAPTCHA pour le processus de réinitialisation du mot de passe.

Étant donné que les instances locales n’ont pas accès à Internet, elles ne peuvent pas utiliser le service Google reCAPTCHA. Définissez la propriété système sur false pour les password_reset.captcha.google.enabled instances locales.

Pour utiliser le CAPTCHA du système de base, remplacez la password_reset.captcha.google.enabled propriété système par false.

Inclut système de base les types d’identification d’identification par e-mail et par nom d’utilisateur. Vous pouvez créer un type d’identification personnalisé (une certaine connaissance de JavaScript est recommandée).

Consultez Types d’identification des données personnelles et vérifications du type de confirmation.

Entrez un chemin complet, y compris le protocole (par exemple, https://myDomain.myURL.com). Si le chemin d’accès est sous le même domaine que l’URL publique, commencez le chemin d’accès par le caractère /.

Si ce nombre dépasse le nombre de vérifications requises, l’utilisateur doit soumettre suffisamment de vérifications facultatives supplémentaires pour atteindre le nombre spécifié pour le nombre minimal de vérifications.

Par défaut, pendant le processus de réinitialisation du mot de passe, le système présente des vérifications facultatives à l’utilisateur en fonction des valeurs de commande des vérifications. Si vous avez sélectionné Autoriser l’utilisateur à choisir parmi les vérifications facultatives, la page Vérification présente toutes les vérifications facultatives à l’utilisateur. L’utilisateur sélectionne ensuite le nombre approprié de vérifications. Dans cet exemple, la valeur Minimum de vérifications est 1. Étant donné qu’aucune vérification obligatoire n’est configurée, l’utilisateur peut choisir une vérification facultative.

Consultez également Autoriser l’utilisateur à choisir parmi des vérifications facultatives.

Le nombre que vous spécifiez pour le nombre minimal de vérifications détermine le nombre de vérifications facultatives que l’utilisateur est autorisé à sélectionner.

Dans l’exemple, le paramètre Nombres minimaux de vérifications est défini sur 2 et il n’y a pas de vérifications obligatoires. L’utilisateur a sélectionné deux vérifications facultatives, il ne peut donc pas sélectionner une troisième vérification.

Lorsque vous sélectionnez cette option, la case à cocher Générer automatiquement le mot de passe n’est pas disponible. Reportez-vous à Exemple : le libre-service par défaut Réinitialisation du mot de passe Processus pour obtenir un aperçu du processus qui est activé par défaut.

Si vous ne sélectionnez pas l’option URL de réinitialisation du mot de passe par e-mail/SMS et que vous essayez de sauvegarder l’enregistrement, vous recevez un message vous suggérant de sélectionner les options de vérification à configurer avec la vérification sécurisée.

Vous ne pouvez pas définir la vérification QA comme seule vérification pour ce processus, car il devient moins sécurisé. Vous devez activer l’option URL de Réinitialisation du mot de passe par e-mail/SMS ou configurer ce processus avec l’authentification multifacteur. De plus, vous ne pouvez pas configurer le processus uniquement avec des données personnelles et des vérifications d’assurance qualité. Vous devez configurer toutes les autres vérifications en même temps que ces deux-là.

Si vous ne sélectionnez toujours pas l’option URL de réinitialisation du mot de passe par e-mail/SMS avec une configuration de vérification de sécurité faible, des utilisateurs non authentifiés peuvent alors pouvoir réinitialiser le mot de passe d’un utilisateur à l’aide de n’importe quel ID utilisateur ou adresse e-mail.

Cette case n’est disponible que lorsque l’option Réinitialisation du mot de passe est cochée.

Cochez cette case pour autoriser le déverrouillage des comptes utilisateur sur les banques d’informations d’identification sans réinitialiser le mot de passe.

Cochez la case pour générer automatiquement un nouveau mot de passe pour l’utilisateur. Lorsque vous activez cette option, vous devez cocher la case Envoyer par e-mail/SMS le mot de passe ou Afficher le mot de passe, ou les deux. Ce paramètre est utile pour Centre de services les processus assistés.

• La case Réinitialisation du mot de passe est cochée.
• La case URL de réinitialisation du mot de passe par e-mail/SMS est décochée.

Cette option n’est disponible que lorsque l’option Générer automatiquement le mot de passe est cochée.

Cette option n’est disponible que lorsque l’option Générer automatiquement le mot de passe est cochée.

La liste connexe Vérifications n’est disponible qu’une fois l’enregistrement enregistré.