Publier du contenu dans Flux en direct
Dans Flux en direct, vous pouvez publier de nouveaux messages et réponses aux messages existants pour tous les utilisateurs du flux. Vous pouvez également envoyer un message de réponse à une équipe ou à un enregistrement.
Interface utilisateur principale est requis pour utiliser Flux en direct. L’utilisation de Flux en direct n’est pas prise en charge dans Next Experience. Si vous activez Next Experience, Live Feed est automatiquement désactivé et ne fonctionne plus. Pour plus d’informations, consultez l’interface utilisateur Next Experience .
Bien que Live Feed ait été abandonné, nous explorons toujours de nouvelles façons d’améliorer nos services. Restez à l’écoute pour les futures mises à jour et améliorations.
Pièces jointes dans les flux
Outre la saisie de texte, vous pouvez joindre des fichiers, tels que des images, des documents et des feuilles de calcul dans n’importe quel ServiceNow type de fichier pris en charge aux messages Flux en direct.
Les administrateurs peuvent gérer les paramètres des fichiers en pièce jointe, tels que les types de fichier pris en charge et la taille maximale du fichier en pièce jointe, en modifiant les propriétés système.
Vous pouvez également inclure des liens vers des URL définies par l’utilisateur et des articles de la base de connaissances contenus dans la base de connaissances de votre instance.