Base de données de gestion des configurations (CMDB)

  • Rversion finale: Xanadu
  • Mis à jour 1 août 2024
  • 2 minutes de lecture

    • Utilisez l’application ServiceNow® Base de données de gestion des configurations (CMDB) pour créer des représentations logiques des ressources, des services et des relations qui existent entre ceux qui composent l’infrastructure de votre organisation. Les détails relatifs à ces composants sont stockés dans des CMDB éléments de configuration (CI) que vous pouvez utiliser pour surveiller l’infrastructure, ce qui contribue à l’intégrité, à la stabilité et à l’exploitation continue des services.

    Vue d'ensemble

    Utilisez les fonctionnalités de base telles que Intégrité CMDB, Identification et rapprochement CMDB et Gestionnaire de données CMDB pour surveiller et détecter les problèmes d’intégrité, réconcilier les problèmes d’intégrité des données et gérer le cycle de vie des données.

    Remarque :
    CMDB Les modules, fonctionnalités et assistants ne sont pas pris en charge sur les équipements mobiles. Vous ne pouvez pas utiliser un équipement mobile pour accéder au Gestionnaire de classes CI, au Générateur de requêtes ou au Réparateur de CI en double, ni pour accéder CMDB à des fonctionnalités telles que Identification et rapprochement, Intégrité CMDB, Gestionnaire de données CMDB, Base de référence CMDB et les changements proposés.

    Premiers pas

    Dépannage et demande d'aide