Configurer le Espace de travail configurable de CSM pour Services digitaux pour le secteur public

  • Rversion finale: Australia
  • Mis à jour 12 mars 2026
  • 1 minute de lecture
  • Modifiez pour Espace de travail configurable de CSM afficher les champs de liste, de modules et de formulaire pour Services digitaux pour le secteur public.

    Les playbooks dépendent de la configuration d’un espace de travail que vos prestataires (c’est-à-dire, les agents et les gestionnaires) peuvent utiliser. Pour Services digitaux pour le secteur public, la modification de est nécessaire pour rendre les champs, formulaires Espace de travail configurable de CSM , etc. pertinents pour PSDS.

    Services digitaux pour le secteur public fournit les espaces de travail suivants :

    • Espace de travail configurable de CSM
    • Espace de travail d'agent pour CSM
    Ces espaces de travail peuvent être modifiés selon les besoins via le générateur d’IU. Certaines fonctionnalités de la configuration nécessitent une Espace de travail configurable de CSM utilisation avec Services digitaux pour le secteur public:
    • Menu Liste
    • Page de destination Secteur public
    • Centre clientèle
    Remarque :
    Vous pouvez utiliser la configuration guidée pour configurer ces fonctionnalités d’espace de travail configurables. Pour plus d’informations, voir Configurer Public Sector Digital Services Core à l’aide de la configuration guidée.