Configurer les types de relations pour un enregistrement d’entité dans Gestion de tickets d'enquête
En tant qu’administrateur, vous pouvez ajouter ou supprimer les types de relations utilisés pour classer la relation entre deux entités dans un ticket.
Pourquoi et quand exécuter cette tâche
Pour plus d’informations sur la relation d’entités à un ticket, consultez Ajouter des entités à un ticket d’enquête.
Avant de commencer
Rôle requis : admin
Procédure
- Accédez à la .
- Sélectionnez Nouveau.
- Remplissez les champs du formulaire.
- Sélectionnez Soumettre.
Résultats
La définition du type de relation est maintenant créée et s’affiche dans le menu déroulant du type de relation lorsqu’un enquêteur se déplace pour associer une entité à un ticket, ou une entité à une entité.
Que faire ensuite
Un enquêteur peut utiliser ce type de relation pour définir la relation entre un enregistrement d’entité et un ticket, ou entre deux entités. Pour plus d’informations sur la façon de lier des entités à un ticket, reportez-vous à la section Associer et lier les preuves aux entités. Pour plus d’informations sur la façon de lier des entités entre elles, reportez-vous à la section Associer et lier plusieurs entités.