Verwaltung von ServiceNow Mobile-Apps mit BlackBerry UEM

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erfahren Sie, wie ServiceNow Mobile-Apps in BlackBerry UEM (Unified Endpoint Management) verwaltet werden.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Prozedur

    1. Melden Sie sich beim BlackBerry UEM an.
    2. Klicken Sie in der Menüleiste auf der linken Seite auf Apps.
      BlackBerry UEM-Menüleiste
      Es wird eine Liste der verfügbaren Apps angezeigt, die an Ihr BlackBerry UEM gebunden sind.
    3. Geben Sie in der Suchleiste über der Liste mit den Apps ServiceNow ein.
      Liste der verfügbaren BlackBerry UEM-Apps
    4. Klicken Sie auf die App, die Sie registrieren möchten.
    5. Wenn die App geöffnet wird, klicken Sie auf den blauen Text mit der Bezeichnung App Config With Default Values (App-Konfiguration mit Standardwerten), um die App-Konfiguration für diese App zu erstellen.
      Bildschirm mit den Einstellungen für die BlackBerry UEM-App
    6. Füllen Sie nach Bedarf die Felder im Formular für die App-Konfiguration aus.
      Feld Wert
      URL der Standardinstanz Ihre Instanz-URL. Zum Beispiel https://INSTANCENAME.service-now.com.
      iOS-Authentifizierungsbrowser Der Browser, den Ihre App auf iOS-Geräten zur Authentifizierung verwendet.
      Android-Authentifizierungsbrowser Der Browser, den Ihre App auf Android-Geräten zur Authentifizierung verwendet.
      BlackBerry UEM-App-Konfigurationsformular mit Beispielwerten.
    7. Klicken Sie auf Speichern, um die App-Konfiguration zu speichern.
    8. Klicken Sie auf Speichern, um die App zu speichern.
      Hinweis:
      Wenn Sie mithilfe der obigen Anleitung BlackBerry Access als Authentifizierungsbrowser einrichten, muss auch die App-Konfiguration für die BlackBerry Access-App eingerichtet werden. Dies ist zur erfolgreichen Authentifizierung bei mit ServiceNow integrierten Apps erforderlich.