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sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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Release :
- yokohama
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- Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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- mobile
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- Platform
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# Erkunden Sie Mobile Plattform
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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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*  2 Minuten Lesedauer
Erfahren Sie mehr über ServiceNow® Mobile PlattformUnd wie Sie Ihren Anwendern die Möglichkeit geben können, mithilfe von auf Ressourcen zuzugreifen Now MobileUnd Mobile AgentMobile Apps.
## Erste Schritte {#explore-mobile-platform-landing__section_ypk_qsh_jzb}
Wählen Sie eine der Kacheln aus, um mehr darüber zu erfahren ServiceNowMobile Apps und wie Sie sie in Ihrer Organisation verwenden können.
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| [Now Mobile Verwenden Sie Now Mobile-AppDamit Mitarbeiter ihre Aufgaben, Datensätze, Incidents verwalten und auf Unternehmensressourcen zugreifen können.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g37Q7c_78WuPdBLgXXZ6~w "Übermitteln Sie Incidents und Anforderungen, verwalten Sie Aufgaben, und greifen Sie mithilfe von überall auf Unternehmensressourcen zu Now MobileApp.") | [Mobile Agent Verwenden Sie Mobile AgentApp, um Service Desk-Mitarbeiter mit speziell entwickelten mobilen Workflows zu unterstützen und ihnen zu helfen, von überall aus zu arbeiten.](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zq38fEm3qLgCGwQ4OxuGlw "Verwenden Sie ServiceNow Mobile AgentApp zum Aktualisieren von Datensätzen, Koordination mit Kollegen, Nachverfolgung Ihres Standorts und Arbeiten ohne Internetverbindung – alles über Ihr Mobilgerät. Laden Sie herunter Mobile AgentApp für beide Apple iOSVon AppleApp Store oder Google AndroidVersion von GoogleStore wiedergeben.") |
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Weitere Informationen finden Sie unter [Erste Schritte mit Mobile-FAQ](https://www.servicenow.com/community/mobile-apps-platform-articles/getting-started-with-mobile-faq/ta-p/2301723)Auf ServiceNow CommunityWebsite.
## Now Mobile {#explore-mobile-platform-landing__section_xwc_1ky_jdc}
Now Mobile Wird von allgemeinen Mitarbeitern oder der Persona der anfordernden Person verwendet. Mit dieser App können Mitarbeiter mit Anforderungen arbeiten, Informationen oder Personen in der gesamten Organisation finden und mit denen interagieren Virtual Agent.
Now MobileEnthält Workflows für [IT Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITServiceManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US), [Employee Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=employee-service-management-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US), [IT Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=it-asset-management&version=yokohama&pubname=yokohama-it-asset-management&ft:locale=en-US), [Strategic Portfolio Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITBusinessManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US), [Customer Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CustomerServiceManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US), [Workplace Service Delivery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=workplace-service-delivery-suite-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US), [Legal Service Delivery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=legal-management-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US), Und [Safe Workplace](https://www.servicenow.com/docs/access?context=safe-workplace&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US). Navigieren Sie zu diesen Dokumentationssätzen, um Informationen zur Verwendung zu erhalten Now MobileFür diese Workflows. Die Mobile PlattformDie Dokumentation enthält Informationen zur Konfiguration Now MobileZur Verwendung von ServiceNowInstanz.
## Mobile Agent {#explore-mobile-platform-landing__section_clt_mky_jdc}
Mobile Agent Wird von Service Desk-Mitarbeitern oder der Erfüller-Persona verwendet. Diese App bietet sofort einsatzbereite mobile Experiences für die gängigsten Service Desk-Mitarbeiter-Workflows, wodurch Service Desk-Mitarbeiter unterwegs einfach selektieren, bearbeiten und Anforderungen lösen können. [Mobile Agent App-Demo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7b2so_4Zgh9AdWIZYdmwIQ "Greifen Sie auf die Demo in zu Mobile AgentApp, um zu erfahren, wie die App Ihren Service Desk-Mitarbeitern helfen kann, von überall mit ihrem Mobilgerät zu arbeiten.")Bietet eine kuratierte Demonstration von Mobile AgentApp mit einer vollständigen Palette von Personas und den Steuerungen für jede Rolle.
Mobile AgentEnthält Workflows für [IT Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITServiceManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-service-management&ft:locale=en-US), [Field Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=fsm-application-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-field-service-management&ft:locale=en-US), [Customer Service Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_CustomerServiceManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-customer-service-management&ft:locale=en-US), [IT Asset Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=it-asset-management&version=yokohama&pubname=yokohama-it-asset-management&ft:locale=en-US), [IT Operations Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITOMApplications&version=yokohama&pubname=yokohama-it-operations-management&ft:locale=en-US), [Strategic Portfolio Management](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_ITBusinessManagement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-business-management&ft:locale=en-US), [Security Operations](https://www.servicenow.com/docs/access?context=security-operations-landing-page&version=yokohama&pubname=yokohama-security-management&ft:locale=en-US), [Governance, Risk, and Compliance](https://www.servicenow.com/docs/access?context=r_WhatIsGRC&version=yokohama&pubname=yokohama-governance-risk-compliance&ft:locale=en-US), [Legal Service Delivery](https://www.servicenow.com/docs/access?context=legal-management-overview&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US), Und [Procurement](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_Procurement&version=yokohama&pubname=yokohama-it-asset-management&ft:locale=en-US). Navigieren Sie zu diesen Dokumentationssätzen, um Informationen zur Verwendung zu erhalten Mobile AgentFür diese Workflows. Die Mobile PlattformDie Dokumentation enthält Informationen zur Konfiguration Mobile AgentZur Verwendung von ServiceNowInstanz.
## Mit den mobilen Apps {#explore-mobile-platform-landing__section_dtb_vky_jdc}
Erwerben Sie alle erforderlichen Kenntnisse, damit mobile Anwendungen für Ihr Unternehmen auf optimal funktionieren Now Platform.
## Erstellen und Konfigurieren von mobilen Apps {#explore-mobile-platform-landing__section_m1p_4ly_jdc}
Entwickeln Sie mithilfe der Module, die auf verfügbar sind, eine mobile Experience, die speziell für die Zusammenarbeit mit Ihrem Unternehmen, Ihren Mitarbeitern und Ihren Kunden entwickelt wurde ServiceNow Mobile Plattform.