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sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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    - yokohama

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    - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation

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    - mobile

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    - Platform


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# Fügen Sie eine Push-Aktionskategorie hinzu

# Fügen Sie eine Push-Aktionskategorie hinzu {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wählen Sie eine Push-Kategorie aus, um zu bestimmen, welche Aktionen Ihre Anwender in einer Benachrichtigung ausführen können. Diese Kategorie definiert, welche Aktionen Ihre Anwender beim Anzeigen einer Benachrichtigung ausführen können.

## Vorbereitungen

Erforderliche Rolle: Administrator

## Prozedur

1. In Push-Benachrichtigung Datensatz, wählen Sie eine Kategorie in aus Kategorie Feld. In Ihrer Instanz können Sie aus 12 Basissystemkategorien auswählen.  
   {#actionable-push-notification-2__table_bsm_nhv_ylb__entry__2}

   | Aktion | Beschreibung |
   |-|-|
   | accept-reject-back | Zeigt die Schaltflächen Akzeptieren und Ablehnen an. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   | Accept-Reject-fore | Zeigt die Schaltflächen Akzeptieren und Ablehnen an. Die App wird geöffnet, wenn der Benutzer eine Aktion auswählt. |
   | accept-rejectwcomments-back | Zeigt die Schaltflächen Akzeptieren und Ablehnen an. Anwender sehen ein Textfeld zum Eingeben von Kommentaren, wenn sie auswählen Ablehnen Option. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   | ack-escalate-ignore-back | Wird Angezeigt Bestätigen , Eskalieren Und Ignorieren Schaltflächen. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   | approve-reject-back | Zeigt die Schaltflächen Genehmigen und Ablehnen an. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   | approve-rejectwcomments-back | Zeigt die Schaltflächen Genehmigen und Ablehnen an. Anwender sehen ein Textfeld zum Eingeben von Kommentaren, wenn sie auswählen Ablehnen Option. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   | confirm-reschedule-cancel-back | Wird Angezeigt Bestätigen , Neu Planen Und Abbrechen Schaltflächen. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   | joinbridge-fore | Zeigt an Nehmen Sie Am Meeting Teil Schaltfläche. Durch Tippen auf diese Schaltfläche wird die App geöffnet. |
   | PromoteWComments-RejectWComments-fore | Zeigt die Schaltflächen Hochstufen und Ablehnen an. Anwender sehen ein Textfeld zum Eingeben von Kommentaren, wenn sie eine der Optionen auswählen. |
   | queuerejoin-openincident-back | Zeigt die Schaltflächen Online-Check-in und Incident öffnen an. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   | queuestay-queueleave-back | Zeigt die Schaltflächen In Warteschlange bleiben und Warteschlange verlassen an. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   | yes-no-back | Zeigt die Schaltflächen Ja und Nein an. Benutzer können eine Option auswählen, ohne die App zu öffnen. |
   [Tabelle : 1. Push-Aktionskategorien]

   {#actionable-push-notification-2__table_bsm_nhv_ylb}Wenn die Push-Aktionskategorien des Basissystems Ihre Anforderungen nicht erfüllen, können Sie neue Aktionskategorien zur Verwendung in Ihren Push-Benachrichtigungen erstellen. Details zu diesem Prozess finden Sie im folgenden Abschnitt.  
   Ihre Push-Benachrichtigung zeigt Ihrem Anwender neben dem Nachrichteninhalt Schaltflächen an. In den nächsten Schritten erstellen Sie Funktionen, die bestimmen, was passiert, wenn ein Anwender auf diese Aktionen tippt.
2. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header Kopfzeile des Formulars, und wählen Sie Speichern aus.