--- sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - Platform --- # Fordern Sie eine neue gebrandete iOS-App für die öffentliche Verteilung an # Fordern Sie eine neue gebrandete iOS-App für die öffentliche Verteilung an {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 7 Minuten Lesedauer Fordern Sie einen anwenderdefinierten an, testen und veröffentlichen Sie ihn iOSApp mit Ihrer eindeutigen Unternehmensidentität. Machen Sie dann die App für die öffentliche Verteilung auf verfügbar AppleSpeichern. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: Administrator ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Mobiles PublishingErmöglicht Ihnen das anfordern einer neuen Marke iOSApp, die öffentlich verteilt werden kann AppleSpeichern. Nachdem Sie das Anforderungsformular ausgefüllt haben, ist Ihr ServiceNow®Instanz erstellt die App und stellt einen Link bereit, über den Sie eine XCode-Archivdatei herunterladen können ( .Xcarchiv ). Dann laden Sie die XCode-Archivdatei herunter, aktualisieren sie und signieren sie erneut, um eine zu generieren iOSAnwendungsarchivdatei ( .ipa ). Nach .ipa Datei wird generiert, laden Sie sie in hoch AppleVerbindung zum Testen herstellen. Wenn die Tests abgeschlossen sind, genehmigen Sie den Build und können Ihre gebrandete App öffentlich bereitstellen AppleSpeichern. Hinweis: Öffentlich verteilt iOSApp-Builds benötigen eine Woche ab der Übermittlung, bis sie zum Testen bereit sind. ServiceNowDiese Zeitlinie kann nicht beschleunigt werden, da sie von bestimmt wird Apple. Bilder, die nicht den unten aufgeführten Richtlinien entsprechen, werden möglicherweise in Ihrer gebrandeten App abgeschnitten angezeigt, wie in diesem Beispiel gezeigt. ![Beispielsymbol mit abgeschnittenem Logo und Text]() ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleMobiles Branding„Mobiles Publishing"-Apps verwaltenan. 2. Wählen Sie Aus Fordern Sie eine neue App an . 3. Füllen Sie im Formular „grundlegende Informationen hinzufügen" die Felder aus. {#request-public-branded-ios-app__table_acp_hsl_2rb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Ihre Kontaktinformationen | Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse für die anfordernde Person der Mobile-App mit Branding ein. Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um Benachrichtigungen über den Build-Status Ihrer Anforderung zu senden. | | Informationen zu Ihrer App || | App-Typ | Wählen Sie eine der beiden aus Now MobileOder Mobile Agent. Weitere Informationen zu diesen mobilen Apps finden Sie unter [Now Mobile App](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g37Q7c_78WuPdBLgXXZ6~w "Übermitteln Sie Incidents und Anforderungen, verwalten Sie Aufgaben, und greifen Sie mithilfe von überall auf Unternehmensressourcen zu Now MobileApp.")Oder [Mobile Agent App](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zq38fEm3qLgCGwQ4OxuGlw "Verwenden Sie ServiceNow Mobile AgentApp zum Aktualisieren von Datensätzen, Koordination mit Kollegen, Nachverfolgung Ihres Standorts und Arbeiten ohne Internetverbindung – alles über Ihr Mobilgerät. Laden Sie herunter Mobile AgentApp für beide Apple iOSVon AppleApp Store oder Google AndroidVersion von GoogleStore wiedergeben.")Dokumentation. In Washington DCRelease und später können ausgewählte Kunden anwenderdefinierte App-Typen verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie anwenderdefinierte mobile Apps mit Mobiles Publishing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fBz1RtVADDKXKaJOAxWQuQ "Fordern Sie anwenderdefinierte mobile Apps an, und erstellen Sie sie Mobile AgentUnd Now MobileApps mit Mobiles PublishingUnd Mobile App Builder."). | | Verteilungstyp | Typ der Verteilung. Wählen Sie Aus Öffentlich , Und wählen Sie dann aus Akzeptieren Im Dialogfeld „Nutzungsbedingungen für die öffentliche Verteilung". | | Betriebssystem | Mobiles Betriebssystem für Ihre mobile App. Wählen Sie Aus AndroidNur . Wenn Sie mobile Apps für beide Betriebssysteme brennen müssen, wählen Sie aus iOSUnd Android. | [Tabelle : 1. Formular „grundlegende Informationen hinzufügen"] {#request-public-branded-ios-app__table_acp_hsl_2rb} 4. Wählen Sie Weiter. 5. Füllen Sie im Formular „App-Details hinzufügen" die Felder aus. {#request-public-branded-ios-app__table_jtg_zqt_d1c__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Kurzer Name | Name des App-Symbols. Der Name darf 13 Zeichen nicht überschreiten. Dieser Name wird auf Mobilgeräten unter dem App-Symbol angezeigt. | | Bundle-ID | Basierend auf dem, was Sie für den App-Namen und den App-Typ eingegeben haben, wird dieses Feld automatisch mit der Paket-ID ausgefüllt. Sie können das Symbol „Kopieren" auswählen ( ![Symbol „Kopieren“]()), um diesen Namen in die Zwischenablage Ihres Systems zu kopieren. | | Mobile Application Management (MAM) | Gibt an, ob Sie einen MAM-Lieferanten mit Ihren Apps verwenden möchten. Weitere Informationen finden Sie unter [Integration von Mobile Application Management (MAM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9c5~Hagrqw1o3202o4YqtA "Verwenden Sie Microsoft Intune oder BlackBerry Dynamics, um vertrauliche Informationen in mobilen Anwendungen zu schützen, auch in Fällen, in denen Kunden ihre eigenen Mobilgeräte verwenden."). Um einen MAM-Lieferanten zu aktivieren, wählen Sie aus Mobile Anwendungsverwaltung Verwenden Umschalter. | | Mobile Application Management-Anbieter | Wählen Sie einen der folgenden MAM-Lieferanten aus der Liste aus: * BlackBerry * Intune {#request-public-branded-ios-app__ul_iyd_5q4_gbc} Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Mobile Anwendungsverwaltung (MAM) Umschalter. | | Endanwender-Lizenzvereinbarung (EULA) und Datenschutzrichtlinie | EULA- und Datenschutzrichtlinienoptionen. Wählen Sie den Umschalter aus Verwenden ServiceNowEULA und Datenschutzrichtlinie von Zum Aktivieren der Standard-EULA und der Datenschutzrichtlinie. | | EULA | URL, unter der App-Anwender Ihre anwenderdefinierte Endanwenderlizenzvereinbarung über die Einstellungen der mobilen App anzeigen können. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie nicht auswählen, den Standard zu verwenden ServiceNowEULA. | | Datenschutzrichtlinie | URL, unter der App-Anwender Ihre anwenderdefinierte Datenschutzrichtlinie über die Einstellungen der mobilen App anzeigen können. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie nicht auswählen, den Standard zu verwenden ServiceNowDatenschutzrichtlinie. | | iOS Universelle Links Hinweis: Wenn Sie ausgewählt haben iOSUnd Android Für Ihr Betriebssystem In Fügen Sie grundlegende Informationen hinzu Formular, wird dieser Konfigurationsabschnitt benannt Deep-Links und universelle Links . Weitere Informationen zu Deep-Links finden Sie unter [Deep-Linking für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IMKX4h~D1qEuPFawQ5paTg "Mobile Deep-Links sind Linkformate, die Anwender zu bestimmten Inhalten und Standorten in einer mobilen App leiten. Diese Links können in E-Mail-Benachrichtigungen, Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen, Startprogramm-Bildschirmen und Eingabeformular-Bildschirmen platziert werden. Sie können auch eine Anmelde-URL für mobile Apps für mehrere SSO-Identitätsanbieter konfigurieren."). | Diese Tabelle zeigt alle an ServiceNowFür Ihre Organisation verwendete Instanzen, die als in Ihre App integriert werden können iOSUniverselle Links. Wählen Sie die URLs aus, die Sie als universelle Links verwenden möchten. Wenn Sie einen Deep-Link zu einer URL konfigurieren müssen, die nicht in der Tabelle aufgeführt ist, wählen Sie aus Anwenderdefinierte URL hinzufügen Geben Sie die URL ein, und sie wird dann der Tabelle zur Auswahl hinzugefügt. Hinweis: * Diese Funktionalität kann nur bearbeitet werden, wenn Sie eine neue Anforderung für eine Branding-App übermitteln oder eine Branding-App aktualisieren. * Sie müssen herunterladen AppleJSON-Datei der App-Site-Zuordnung (AASA), nachdem Sie diese Anforderung übermittelt und die Datei auf allen Instanzen in der URL-Liste installiert haben. {#request-public-branded-ios-app__ul_kfz_pn2_ddc} Weitere Informationen zu mobilen Deep-Links und universellen Links finden Sie unter [Mobile URLs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bkl_3XsAFkRXL48rBCYrjw "Erstellen Sie mobile URLs, um Anwender zu Bereichen, Bildschirmen und Funktionen in angegebenen mobilen Apps zu leiten. Mithilfe von Mobile Deep Linking können diese umgerichteten Links in E-Mails, Texten und Push-Benachrichtigungen platziert werden."). | | Anmeldungsverwaltung || | Instanz vorab ausfüllen | Aktivieren Sie diesen Umschalter, um eine Instanz-URL in Ihrer gebrandeten App zu erstellen, damit Endanwender die Instanz-URL während der Anmeldung nicht eingeben müssen. Stattdessen müssen sie nur ihre Anmeldeinformationen angeben. Geben Sie eine Standard-App-Instanz-URL ein, die sicher ist und Hypertext Transfer Protocol Secure (https://) verwendet. Hinweis: * Diese Instanz-URL kann nur hinzugefügt werden, wenn Sie eine neue Anforderung für eine Branding-App übermitteln oder wenn Sie eine Branding-App aktualisiert haben. * Wählen Sie diese Option nicht aus, wenn Sie appconfig verwenden, um eine Standardinstanz-URL über eine EMM-Suite oder eine eingebettete MAM-SDK-App vorab zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Appconfig für mobile Apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aaleR7xNIrPWEJp0TqdcAA "Verwenden Sie appconfig, um eine Standardinstanz und einen Browser für Ihre verwalteten mobilen Apps zu definieren."). {#request-public-branded-ios-app__ul_rgl_2p2_ddc} | | Standard-App-Instanz | Geben Sie die sichere Standard-App-Instanz-URL ein. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Füllen Sie die Instanz vorab aus Umschalter. | | Kurzname | (Optional) Geben Sie einen Kurznamen für ein Standard-App-Instanz URL, die in der mobilen App für Ihre Endanwender angezeigt wird. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Füllen Sie die Instanz vorab aus Umschalter. | [Tabelle : 2. Formular „App-Details hinzufügen"] {#request-public-branded-ios-app__table_jtg_zqt_d1c} 6. Wählen Sie Weiter. 7. Auf dem Setup für iOSFüllen Sie die Felder aus. {#request-public-branded-ios-app__table_dfq_nrt_d1c__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | iOS Symbol und Begrüßungsbildschirm || | Verwenden ServiceNowSymbole und Begrüßungsbildschirme von | Option, mit der Sie den Standard verwenden können ServiceNowBranding und Begrüßungsbildschirme. Wenn Sie den Umschalter aktivieren, um diese Option auszuwählen, sind die Anpassungsoptionen nicht verfügbar. | | App-Symbol | Vordergrund-Startprogramm-Symbol für Ihre App. Wählen Sie Aus Hochladen Um nach der Bilddatei zu suchen, die Sie verwenden möchten. Die Bilddatei muss die folgenden Anforderungen erfüllen: * Die Datei muss im PNG-Format vorliegen. * Die Bildgröße muss 1024 px 1024 px betragen. * Das Bild muss ein Symbol eines Unternehmenslogos ohne Text sein. Das Symbol muss den größten Teil des Bilds einnehmen. * Das Bild muss reduzierte Ebenen haben. * Das Bild muss sich auf einem soliden Hintergrund befinden. * Das Bild darf keine abgerundeten Ecken haben. {#request-public-branded-ios-app__ul_a25_m3n_d1c} | | Logo des Begrüßungsbildschirms | Begrüßungsbildschirm für Ihre App. Wählen Sie Aus Hochladen Um nach der Bilddatei zu suchen, die Sie verwenden möchten. Die Bilddatei muss die folgenden Anforderungen erfüllen: * Die Datei muss im PNG-Format vorliegen. * Die Bildgröße muss 2048 px 2048 px betragen. * Das Bild muss den Unternehmensnamen und das Logo auf einem transparenten Hintergrund enthalten. {#request-public-branded-ios-app__ul_bkt_t3n_d1c} | | Hintergrundfarbe des Begrüßungsbildschirms | Farbiges Feld, in dem Sie eine Farbe für die Hintergrundfarbe des Begrüßungsbildschirms für Ihre App auswählen. Wählen Sie das Quadrat aus, und wählen Sie dann eine Farbe in der Farbauswahl aus. Der zugehörige Hex-Farbcode wird im Textfeld ausgefüllt. | | Intern iOSApp-Tester | Tester für iOSApp. Für iOSBranding, Anwender müssen Benachrichtigungen von erhalten AppleTestflug. Wählen Sie Aus Hinzufügen Und geben Sie ein Vorname , Nachname , Und E-Mail Adresse für jeden Tester. Weitere Informationen zu TestFlight finden Sie unter [Apple-Dokumentation](https://developer.apple.com/testflight/). Hinweis: Öffnen Sie ein Ticket mit, um zusätzliche Tester oder andere Tester hinzuzufügen, nachdem Sie Ihre Anforderung für eine gebrandete App übermittelt haben ServiceNowSupport. | [Tabelle : 3. Richten Sie das Formular für iOS ein] {#request-public-branded-ios-app__table_dfq_nrt_d1c} 8. Wählen Sie Weiter. 9. **Wahlweise:** Wenn Sie ausgewählt haben iOSUnd AndroidIn Betriebssystem Feld auf Fügen Sie grundlegende Informationen hinzu Formular in Schritt 3 oben, siehe Schritt 8 in [Fordern Sie eine neue Android-App für die öffentliche Verteilung an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/eh~xXbCmrpQ6kCH6AynMlA "Fordern Sie eine anwenderdefinierte Android-App an, testen und veröffentlichen Sie sie, die Ihre eindeutige Unternehmensidentität hat. Machen Sie dann die App für die öffentliche Verteilung auf verfügbar GooglePlay Store.")Für Informationen zum Ausfüllen von Für Android einrichten Formular. Nachdem Sie die Option abgeschlossen haben AndroidKonfiguration: Kehren Sie zu Schritt 10 in diesem Thema zurück, um Ihre Anforderung für ein öffentliches Branding abzuschließen iOSApp. 10. Überprüfen Sie im Formular „Überprüfen und übermitteln" die Auswahl, die Sie in den Schritten 1 bis 9 getroffen haben. 11. Wenn alle Auswahlen das sind, was Sie möchten, wählen Sie aus Übermitteln Um Ihre Anforderung für eine gebrandete App zu übermitteln. ## Ergebnisse Nachdem Sie das Anforderungsformular ausgefüllt und übermittelt haben, haben Sie Ihre ServiceNowInstanz erstellt die App. So zeigen Sie den Status des Builds an: 1. Navigieren zu AlleMobiles BrandingVerwalten Sie Mobile Publishing-Apps. 2. In Ihre letzten App-Anforderungen Wählen Sie die Karte für die Anforderung Ihrer gebrandeten App aus, um den Status auf anzuzeigen Anforderungsdetails Seite. {#request-public-branded-ios-app__ol_c5v_ztt_d1c} Wenn die App zum Testen bereit ist, erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über den Status des Builds und einen Link, über den Sie eine XCode-Archivdatei herunterladen können ( .Xcarchiv ). Hinweis: * Sie können jeweils nur einen Build übermitteln. Sie können erst einen weiteren Build übermitteln, wenn der aktuelle Build abgebrochen, fehlgeschlagen oder abgeschlossen wurde. * Es dauert normalerweise etwa 1 Woche, um zu erstellen iOSApp für die öffentliche Verteilung. Wenn Sie sich auf einer engen Zeitleiste befinden, übermitteln Sie Ihre öffentlich verteilte AndroidZuerst, damit Sie es testen können, während Sie absenden und auf warten iOSApp-Build abgeschlossen. ServiceNowDiese Zeitleiste kann nicht beschleunigt werden, da sie von bestimmt wird Apple. {#request-public-branded-ios-app__ul_a1g_sbf_ddc} ## Nächste Maßnahme Hinweis: Für öffentlich gebrandete iOSApps, die von verwaltet werden Microsoft Intune, Sie müssen die App in registrieren MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsMandant, nachdem der Build erstellt wurde, aber bevor die App verteilt wird. Weitere Informationen finden Sie unter [Registrierungsauftrag für Microsoft Entra ID App für iOS Intune Mobile App -- Mobile Publishing (KB1640759)](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1640759). (Sie müssen über einen Account verfügen und sich anmelden, um dies anzuzeigen ServiceNowKB.) Nachdem der Build erfolgreich abgeschlossen wurde und Ihre App zum Testen bereit ist, finden Sie unter [Testen und veröffentlichen Sie ein neues Branding iOSApp für die öffentliche Verteilung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Xn9Qb8TD3LmJKJgdsIDeoQ "Erfahren Sie mehr über die nächsten Schritte zum Testen und Veröffentlichen einer neuen Marke iOSApp für die öffentliche Verteilung, nachdem Sie sie in angefordert haben Mobiles Publishing.").