--- sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - Platform --- # Konfigurieren Sie einen leeren Status # Konfigurieren Sie einen leeren Status {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 4 Minuten Lesedauer Konfigurieren Sie einen leeren Status, um Anwender darüber zu informieren, dass eine Seite derzeit keine Daten enthält. Fügen Sie ein Bild, Text und Schaltflächen hinzu, um den leeren Status anzupassen und die Anwender-Experience zu verbessern. ## Vorbereitungen Unabhängig davon, ob Sie einen Standard- oder einen bestimmten leeren Status erstellen, sind die folgenden Elemente möglicherweise erforderlich, wenn Sie ein Bild oder eine Schaltfläche anzeigen möchten: * Ein Bild aus der Tabelle „Anhänge" \[sys_attachment\]. * Definierte Schaltflächenaktionen aus der Funktionstabelle \[sys_sg_button\]. Weitere Informationen finden Sie unter [Konfigurieren Sie eine intelligente Schaltfläche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Dg0qkEEdomsP1_28ch1FlQ "Intelligente Schaltflächen sind Aktionen, mit denen Sie eine andere Aktion ausführen können, z. B. das Senden einer E-Mail, das Tätigen eines Telefonanrufs, das Abrufen eines Standorts oder das direkte Navigieren zu einer URL."). {#empty-state-default__ul_w13_pt3_14b} Erforderliche Rolle: Administrator ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird In dieser Aufgabe wird erläutert, wie ein standardmäßiger leerer Status konfiguriert wird, der auf allen Bildschirmen verwendet wird. Informationen zum Anpassen leerer status für bestimmte Bildschirme finden Sie in den folgenden Themen: * [Konfigurieren Sie einen leeren Status für einen Listenbildschirm](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/ROdp9zvFKSrjpxpXkrEpQw "Konfigurieren Sie einen leeren Status, der auf leeren Listenbildschirmen angezeigt wird, um weiteren direkten Anwendern Informationen bereitzustellen. Diese Funktionen werden in der webbasierten Anwenderoberfläche anstatt in konfiguriert Mobile App Builder."). * [Konfigurieren Sie einen leeren Status für eine eingebettete Liste in einem Datensatzbildschirm](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/N0EjDxmWJ2Hz1YXEN2q1Ew "Konfigurieren Sie einen leeren Status, der auf leeren Datensatzbildschirmen angezeigt wird, um weiteren direkten Anwendern Informationen bereitzustellen. Die Anzeige eines leeren Status für eine eingebettete Liste in einem Datensatzbildschirm hat Priorität vor einem leeren Status, der für einen Listenbildschirm definiert ist."). * [Konfigurieren Sie einen leeren Status für Suchergebnisse](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/p_f8OKZucISXfvcvZ6KCOw "Konfigurieren Sie einen anwenderdefinierten leeren Status für Suchergebnisse, um Anwendern Informationen und Aktionen zur Verbesserung ihrer Suchkriterien bereitzustellen. Diese Informationen ersetzen den standardmäßigen leeren Status, der für Suchergebnisse angegeben wird."). {#empty-state-default__ul_wgl_thz_44b} ## Prozedur 1. Erstellen Sie eine Karte, die der Behälter ist, in dem Sie leere Statuselemente und ihre Attribute definieren. 1. Geben Sie in der webbasierten UI ein `sys_sg_view_config.list `Im Filternavigator. 2. Wählen Sie Aus Neu Dient zum Erstellen einer Karte. 3. Füllen Sie im Formular die Felder aus. {#empty-state-default__table_t2b_nm5_znb__entry__2} | Feld | Wert | |-|-| | Name | Titel für die Karte. | | Anwendung | Die bereichsbezogene Anwendung, die diesem Datensatz zugeordnet ist. Dieses Feld ist standardmäßig auf die aktuelle Anwendung festgelegt. | | Beschreibung | Optionale Beschreibung der Karte. | | Aktiv | Option zum Aktivieren der Anzeige des Karten-Setups im leeren Status. Wählen Sie für diese Konfiguration diese Option aus. | | Tabelle | Für diese Karte ist keine Tabelle erforderlich. | | Kartenvorlage | Der Wert muss sein `Standardmäßige Leere Statusvorlage `. | [Tabelle : 1. Kartenformular] {#empty-state-default__table_t2b_nm5_znb} 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header, und wählen Sie aus Speichern . {#empty-state-default__substeps_btr_jm5_znb} 2. Wählen Sie ein Element aus, das der Karte hinzugefügt werden soll. 1. Wählen Sie im Formular „Kartenelemente" die Option aus Neu . 2. Füllen Sie im Formular die Felder aus. {#empty-state-default__table_h1k_sp5_znb__entry__2} | Feld | Wert | |-|-| | Name | Ein Titel für das Kartenelement. | | Karte | Dieses Feld wird automatisch mit dem Namen der neuen Karte festgelegt. | | Anwendung | Die bereichsbezogene Anwendung, die diesem Datensatz zugeordnet ist. Dieses Feld ist standardmäßig auf die aktuelle Anwendung festgelegt. | [Tabelle : 2. Kartenelementformular] {#empty-state-default__table_h1k_sp5_znb} 3. In Vorlagenfenster anzeigen Feld, wählen Sie das Referenzsuchsymbol aus ( ![Referenzsuchsymbol]()) Und wählen Sie einen Vorlagensteckplatz aus, der dem Kartenelement hinzugefügt werden soll. {#empty-state-default__table_chv_qks_f4b__entry__2} | Elementname | Beschreibung | |-|-| | `es-Image-Slot-1` | Das Bildelement des leeren Status. Sie können nur ein Bild verwenden. | | `es-text-slot-1` | Das Headerelement der Nachricht, das fett angezeigt wird. | | `es-text-slot-2` | Das Textkörper-Element der Nachricht, das in einer nicht fett formatierten Schriftart angezeigt wird. | | `es-Schaltfläche-Slot-1` | Das oberste Schaltflächenelement des leeren Status. | | `es-Schaltfläche-Slot-2` | Das mittlere Schaltflächenelement des leeren Status. | | `es-Schaltfläche-Slot-3` | Das untere Schaltflächenelement des leeren Status. | [ ] {#empty-state-default__table_chv_qks_f4b} 4. Klicken Sie mit der rechten Maustaste in den Header, und wählen Sie aus Speichern . {#empty-state-default__substeps_bx1_rp5_znb} {#empty-state-default__SelectElement} {#empty-state-default__SelectElement} 3. Konfigurieren Sie Attribute für das Bild, den Text oder das Schaltflächenelement, das Sie der Karte hinzugefügt haben. | Element | Aktion | | Image | 1. Wählen Sie im Formular Kartenelementattribute die Option aus Neu . 2. Legen Sie die folgenden Werte fest: * Name : Verwenden Sie das Referenzsuchsymbol, und wählen Sie aus `ImageURL `. * Beschreibung : Optionale Beschreibung des Elements. * Wert : Einfügen `sys_ID `Des Bilds aus der Tabelle „Anhänge" \[sys_attachment\]. Hinweis: Um zu suchen `sys_ID `Klicken Sie eines Elements mit der rechten Maustaste auf den Elementnamen, und wählen Sie aus Kopieren Sie die sys_ID . {#empty-state-default__ul_dgx_pp1_npb} 3. Wählen Sie Absenden. {#empty-state-default__ol_tkd_q41_npb} | | Text | 1. Wählen Sie im Formular Kartenelementattribute die Option aus Neu . 2. Legen Sie die folgenden Werte fest: * Name : Verwenden Sie das Referenzsuchsymbol, und wählen Sie aus `Textwert `. * Beschreibung : Optionale Beschreibung des Elements. * Übersetzbarer Wert : Geben Sie Text für die Schaltfläche ein. Dieser Text wird übersetzt, wenn eine Übersetzung der Anwenderoberfläche stattfindet. {#empty-state-default__ul_zgq_fr1_npb} 3. Wählen Sie Absenden. {#empty-state-default__ol_ygq_fr1_npb} | | Schaltfläche | Hinweis: Schaltflächenelemente erfordern die Konfiguration beider `Textwert `Und `Schaltfläche `Attribute. 1. Wählen Sie im Formular Kartenelementattribute die Option aus Neu . 2. Legen Sie die folgenden Werte fest: * Name : Verwenden Sie das Referenzsuchsymbol, und wählen Sie aus `Textwert `. * Beschreibung : Optionale Beschreibung des Elements. * Übersetzbarer Wert : Geben Sie Text für die Schaltfläche ein. Dieser Text wird übersetzt, wenn eine Übersetzung der Anwenderoberfläche stattfindet. {#empty-state-default__ul_afr_1t1_npb} 3. Wählen Sie Absenden. 4. Wählen Sie im Formular Kartenelementattribute die Option aus Neu . 5. Legen Sie die folgenden Werte fest: * Name : Verwenden Sie das Referenzsuchsymbol, und wählen Sie aus `Schaltfläche `. * Beschreibung : Optionale Beschreibung des Elements. * Wert : Einfügen `sys_ID `Des Bilds aus der Funktionstabelle \[sys_sg_button\]. Hinweis: Um zu suchen `sys_ID `Klicken Sie eines Elements mit der rechten Maustaste auf den Elementnamen, und wählen Sie aus Kopieren Sie die sys_ID . {#empty-state-default__ul_qt2_351_npb} 6. Wählen Sie Absenden. {#empty-state-default__ol_z2r_1t1_npb} Schaltflächenelemente können auch die folgenden optionalen Attribute enthalten: `Hintergrundfarbe `, `Randfarbe `, Und `Textfarbe `. Sie können andere Farben als die Standardeinstellungen für eine Schaltfläche festlegen, indem Sie einen Designfarbnamen (z. B. primär) oder einen RGB-Farbwert (z. B. #8a8a8a) angeben. | |-|-| {#empty-state-default__choicetable_c2t_l41_npb} {#empty-state-default__ConfigureAttribute} {#empty-state-default__ConfigureAttribute} 4. **Wahlweise:** Fügen Sie ein weiteres Kartenelement hinzu, und fügen Sie dann zusätzliche Attribute hinzu. Wiederholen Sie Schritt [2](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XC0bTpLt~uEzcEEigq89WA#empty-state-default__SelectElement)Und Schritt [3](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/XC0bTpLt~uEzcEEigq89WA#empty-state-default__ConfigureAttribute). 5. Hängen Sie die Karte an den leeren Status an. 1. Geben Sie in der webbasierten UI ein `sys_sg_empty_state.list `Im Filternavigator, um eine Liste leerer status zu öffnen. 2. Wählen Sie Aus Neu Dient zum Erstellen eines leeren Status. 3. Füllen Sie im Formular die Felder aus. {#empty-state-default__table_rmr_4bw_znb__entry__2} | Feld | Wert | |-|-| | Name | Titel für Ihren leeren Statusdatensatz. Entweder Ihr standardmäßiger leerer Status oder ein bildschirmspezifischer leerer Status. | | Anwendung | Die bereichsbezogene Anwendung, die diesem Datensatz zugeordnet ist. Dieses Feld ist standardmäßig auf die aktuelle Anwendung festgelegt. | | Beschreibung | Beschreibung des leeren Status. | | Karte | Der von Ihnen erstellte Kartendatensatz. | | Aktiv | Option zum Aktivieren der Anzeige des leeren Status. | [Tabelle : 3. Leeres statusformular] {#empty-state-default__table_rmr_4bw_znb} 4. Wählen Sie Absenden. {#empty-state-default__substeps_jwj_lbw_znb} {#empty-state-default__AttachEmptyState} {#empty-state-default__AttachEmptyState} ## Ergebnisse Ein leerer Status wird auf jedem Bildschirm angezeigt, der keine Daten enthält.