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sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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    - yokohama

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    - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation

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    - Platform


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# Globale Suche nach Mobilgeräten

# Globale Suche nach Mobilgeräten {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Geben Sie Ihren Anwendern die Möglichkeit, in den definierten Suchquellen über eine mobile App nach Informationen zu suchen.

## Globale Suchleiste {#mobile-search-config__section_qyw_rhn_rhb}

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|   | Sie können eine globale Suchleiste auf Ihrem Startprogramm-Bildschirm einfügen. Verwenden Sie die Suche, um Ihren Anwendern die Möglichkeit zu geben, schnell Informationen in den definierten Suchquellen zu finden. Beispiele sind Personen, Katalogelemente und Knowledge Base-Artikel in Ihrer Instanz. Es sind zwei Suchmaschinen verfügbar, die auf Startprogramm-Bildschirmen aktiviert werden können. * Zing -- Die Standardsuchmaschine, die für die Suche verwendet wird Now Platform®Datensatzdaten. Weitere Informationen finden Sie unter [Zing-Textindizierung und Suchmaschine](https://www.servicenow.com/docs/access?context=c_ZingTextSearch&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US). * KI-Suche -- KI-Suchmaschine verfügbar für Now Mobile, Das visuell intelligente Abfragefunktionen bietet, damit Anwender schnell die benötigten Antworten finden können. Weitere Informationen finden Sie unter [KI-Suche](https://www.servicenow.com/docs/access?context=overview-ais&version=yokohama&pubname=yokohama-platform-administration&ft:locale=en-US)an. {#mobile-search-config__ul_ypx_rjy_g4b} |
[ ]

{#mobile-search-config__table_tkw_nln_rhb}

## Suchkriterien {#mobile-search-config__section_nyg_2vw_llb}

Erstellen Sie Suchkriterien für Ihren Startprogramm-Bildschirm, damit Ihre Anwender schnell zugehörige Informationen finden können. Sie können konfigurieren, welche Quellen die Suche verwendet, sowie Optionen wie Suchergebnisgrenzen. Details zum Konfigurieren anwenderdefinierter Suchkriterien:

* Informationen zur Zing-Suchmaschine finden Sie unter [Konfigurieren Sie Suchkriterien](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Njg7bl3N2VctSizXj0ES7g "Erstellen Sie eine anwenderdefinierte Suche für Ihren Startprogramm-Bildschirm, damit Ihre Anwender schnell zugehörige Informationen finden können. Administratoren können konfigurieren, welche Suchquellen die Suche verwendet, sowie Optionen wie Suchergebnisgrenzen.").
* Informationen zur Suchmaschine für KI-Suche finden Sie unter Now MobileDokumentation [KI-Suche Auf Mobilgeräten](https://www.servicenow.com/docs/access?context=text-search-advanced-now&version=yokohama&pubname=yokohama-employee-service-management&ft:locale=en-US)an.

{#mobile-search-config__ul_a3z_swy_g4b}  
Hinweis:  
Die KI-Suche verwendet die Datenquellen von Katalogelementen, KB-Artikeln und Anwendern. Verwenden Sie die KI-Suche, wo immer möglich, wenn Sie diese Datenquellen verwenden. Verwenden Sie Zing auf dem Startprogramm-Bildschirm, wenn Sie andere Datenquellen verwenden, die nicht der KI-Suche zugeordnet sind, z. B. Anwenderaufgaben oder -Anforderungen.

## Sprachsuche {#mobile-search-config__section_phb_fvw_llb}

Mit der Sprachsuche können Ihre Anwender die globale Suche mithilfe der Spracherkennungsfunktion ihres Mobilgeräts verwenden. Anwender greifen auf die Sprachsuche zu, indem sie auf das Mikrofonsymbol tippen ( ![Mikrofonsymbol]()), die auf der rechten Seite einer Suchleiste angezeigt wird. Weitere Informationen zum Konfigurieren der Sprachsuche finden Sie unter [Aktivieren Sie die Sprachsuche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zQmSBPfJm5piM3TEIDEIzg "Ermöglichen Sie Ihren Anwendern die Suche nach Elementen, Artikeln und Personen mit nativer Spracherkennung über eine App auf ihrem Mobilgerät.").

## Fotosuche {#mobile-search-config__section_k2y_gvw_llb}

Mit der Fotosuche können Anwender die globale Suche verwenden, indem sie ein Bild aufnehmen. Die Google Vision APIIdentifiziert das Bild und verwendet diese Identifizierung als Suchabfrage. Anwender greifen auf die Fotosuche zu, indem sie auf das Fotosymbol tippen ( ![Symbol für Fotosuche]()), die in der Suchleiste Ihres Startprogramm-Bildschirms angezeigt wird. Weitere Informationen zur Fotosuche finden Sie unter [Mobile Fotosuche](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Rd6TKzbbhaE_thEEpabEWg "Konfigurieren Sie die Fotosuche, um Ihren Anwendern die Möglichkeit zu geben, bildbasierte Suchen mit den Objekten um sie herum durchzuführen.").