Konfigurieren Sie Push-Anwendungen für Apps der Marke iOS mit einem Token

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Verwenden Sie Push-Benachrichtigungen in Ihren gebrandeten ServiceNow Mobile-Apps für iOS mithilfe der tokenbasierten Authentifizierung.

    Vorbereitungen

    Erstellen Sie eine Apple Developer Account.

    Stellen Sie sicher, dass Sie Ihre Team-ID, Schlüssel-ID und Ihren Signaturschlüssel von Applehaben. Weitere Informationen finden Sie in der Entwicklerdokumentation Apple unter dem Thema Verschlüsselungsschlüssel und Schlüssel-ID von Apple beziehen.

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Systembenachrichtigung > Veröffentlichen > Push-Anwendung.
    2. Öffnen Sie den Datensatz für die Push-Anwendung, die Sie ändern möchten.
      • Wählen Sie für die App Mobile Agent die Option ServiceNow Mobile Applicationaus.
      • Wählen Sie für die App Now Mobiledie Option ServiceNow Request Application (Anwendung anfordern) von ServiceNowaus.

      Wenn Sie eine gebrandete Mobile-Anwendung verwenden, wählen Sie den Datensatz für die gebrandete App aus. Wählen Sie beispielsweise ServiceNow Intune Mobile Application (ServiceNow Intune Mobile-Anwendung) aus, wenn Sie die Anwendung MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Intune verwenden.

      Hinweis:

      Die App Mobile Onboarding wird als veraltet markiert.

      Ab dem Rome-Release Now Platform wird der Support für die App Mobile Onboarding schrittweise eingestellt. Sie können es nicht mehr aktivieren, und es werden keine Verbesserungen und Korrekturen nicht kritischer Fehler entwickelt. Die Mobile-Onboarding-Funktionen sind in der App Now Mobile für HR Service Deliveryverfügbar.

    3. Ändern Sie den Wert im Feld Push in Direkt.
    4. Wählen Sie im Feld Apple-Authentifizierungstypdie Option Tokenbasiert aus.
    5. Wählen Sie auf der Registerkarte Authentifizierung mit Apple-Token das Referenzsymbol ( Referenzsymbol) neben dem Feld Push-Token-Authentifizierung.
    6. Wählen Sie in der Liste Push-Token-basierte Authentifizierung Neu.
    7. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Push-Tokenbasierte Authentifizierung“.
      Feld Wert
      Name Name für Ihr Token.
      Team-ID Eindeutiger Identifikationscode von Apple.
      Schlüssel-ID Die 10-stellige Schlüssel-ID, die Sie von Ihrem Entwicklerkonto erhalten haben.
      Signaturschlüssel Ein Signaturschlüssel für das Authentifizierungstoken, der aus dem Inhalt der .p8- Textdatei besteht.
      Hinweis:

      Für jeden Apple -Entwickleraccount können Sie mit der Team-ID und der Schlüssel-ID zwei Signaturschlüssel generieren. Erstellte Apps werden derselben Team-ID und Schlüssel-ID zugeordnet.

      Eine Kombination kann nur für eine Instanz verwendet werden. Beispielsweise kann die für eine Testinstanz verwendete Kombination nicht für eine Produktionsinstanz verwendet werden und umgekehrt.

    8. Wählen Sie Absenden.
    9. Wählen Sie im Formular „Push-Anwendung“ Aktualisieren aus.