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sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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    - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation

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# Mobile Agent App

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* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie ServiceNow Mobile AgentApp zum Aktualisieren von Datensätzen, Koordination mit Kollegen, Nachverfolgung Ihres Standorts und Arbeiten ohne Internetverbindung -- alles über Ihr Mobilgerät. Laden Sie herunter Mobile AgentApp für beide Apple iOSVon AppleApp Store oder Google AndroidVersion von GoogleStore wiedergeben.
Dieses Video hebt einige der Fähigkeiten von hervor ServiceNow®Mobile Apps.

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|   | Funktionen von Mobile Agent : * Geben Sie Ihren Service Desk-Mitarbeitern eine mobile Schnittstelle, um Anforderungen zu selektieren, zu bearbeiten und zu lösen. * Verwenden Sie den Offline-Modus von Mobile AgentApp zum Arbeiten in Bereichen ohne Internetverbindung. Weitere Informationen finden Sie unter [Offline-Modus](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LDF45LOSskTMnSgEh6BhGQ "Konfigurieren Sie den Offline-Modus, damit Ihre Anwender, die keine Internetverbindung haben, über ein Mobilgerät weiter arbeiten können."). * Verwenden Sie die Standortnachverfolgungsfunktion von Mobile AgentApp zum Aufbewahren eines Datensatzes darüber, wo ein Service Desk-Mitarbeiter zuletzt an einer Instanz gearbeitet hat. Weitere Informationen finden Sie unter [Standortnachverfolgung für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FeB6Nw7w0HMhbKG3jaxViw "Mit der Standortnachverfolgung können Sie die Aktivität und Positionierung von Service Desk-Mitarbeitern nachverfolgen, während sie Aufgaben ausführen. Sie können die Funktion auch verwenden, um sicherzustellen, dass Ihre Service Desk-Mitarbeiter sicher sind und leicht zu finden sind."). {#mobile-experience__ul_ulq_qvd_hlb} Hinweis: Weitere Informationen finden Sie unter [Basissystemfunktionalität für ServiceNow Mobile](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/dKDOzyMEG3oTMRxTjW7wDQ "Erfahren Sie mehr über die Basissystemfunktionalität, die in enthalten ist ServiceNow MobileApps."). Laden Sie die App herunter :   Laden Sie herunter ServiceNow Mobile AgentFür Apple iOSOder Google AndroidVon AppleApp Store oder GoogleStore wiedergeben. Greifen Sie auf die Demo zu :   Sehen Sie sich an Mobile AgentDemo. Die Demo ist eine kuratierte Experience, die zeigt, wie Ihre Service Desk-Mitarbeiter Aufgaben überall ausführen können. Weitere Informationen zur App finden Sie unter [Mobile Agent App-Demo](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/7b2so_4Zgh9AdWIZYdmwIQ "Greifen Sie auf die Demo in zu Mobile AgentApp, um zu erfahren, wie die App Ihren Service Desk-Mitarbeitern helfen kann, von überall mit ihrem Mobilgerät zu arbeiten."). |
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## Mobile AgentApp verfügbar auf Apple Vision-Profi ™App Store {#mobile-experience__section_x4h_r4m_gbc}

Eine Beta-Version von ServiceNow Mobile AgentApp (Version 17.5) ist auf verfügbar [Apple Vision Pro-App Store](https://apps.apple.com/us/vision)an. Weitere Informationen erhalten Sie von ServiceNowVertreter.