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sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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    - yokohama

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    - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation

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    - mobile

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    - Platform


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# Integration von Mobile Application Management (MAM)

# Integration von Mobile Application Management (MAM) {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
* 
* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 2 Minuten Lesedauer

Verwenden Sie Microsoft Intune oder BlackBerry Dynamics, um vertrauliche Informationen in mobilen Anwendungen zu schützen, auch in Fällen, in denen Kunden ihre eigenen Mobilgeräte verwenden.
Verwenden MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsMobile Verwaltungstools von Intune oder BlackBerry Dynamics zum Steuern, Sichern und Erzwingen von Richtlinien für ServiceNowMobile Apps. Diese Tools bieten einen zentralen Kontrollpunkt für die Sicherung Ihrer Daten in mobilen Apps, auch in Szenarien, in denen Sie nicht der Besitzer des Mobilgeräts sind.

Diese Apps sind in verfügbar AppleApp Store, GoogleWiedergabe und BlackBerry Marketplace Stores. Beginnen Sie sofort mit der Verwendung dieser öffentlich verfügbaren Apps, oder fordern Sie anwenderdefinierte Branding-Versionen dieser Apps mit Ihrer eindeutigen Unternehmensidentität an.
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| MAM-Plattform | Mobile Agent Verfügbarkeit | Now Mobile Verfügbarkeit |
|-|-|-|
| Microsoft Intune | Verfügbar in Madrid Und spätere Releases. | Verfügbar in New YorkUnd spätere Releases. |
| BlackBerry Dynamics | Verfügbar in Madrid Und spätere Releases. | Verfügbar in New YorkUnd spätere Releases. |
[Tabelle : 1. Verfügbare Apps nach Version]

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## Microsoft Intune {#sg-mam__section_eht_rhh_wjb}

Wichtig:  
MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsErfordert iOSIntune-Apps, bei denen registriert werden soll MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEntra-ID (früher Microsoft Entra ID) In der zweiten Hälfte des Kalenderjahrs 2024. Apps, die nicht registriert sind, schlagen fehl Microsoft IntuneAnmelde-Flow.  
Was dies für öffentlich und privat verteilt bedeutet iOSIntune-Apps:

* Öffentlich verteilt iOSApps müssen in registriert sein MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsMandant nach der Erstellung des Builds und vor der Verteilung der App.
* Privat verteilt iOSApps müssen abrufen MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEinwilligung des Entra ID-Administrators. Dies kann zu jedem Zeitpunkt im App-Build-Prozess erfolgen, muss jedoch vor der Verteilung der App erfolgen.
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Weitere Informationen finden Sie in den folgenden Ressourcen:

* [MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Website, die die Anforderung und die Zeitleiste erläutert](https://learn.microsoft.com/en-us/mem/intune/fundamentals/whats-new#wrapped-ios-apps-and-ios-apps-using-the-intune-app-sdk-will-require-azure-ad-app-registration)an.
* [MicrosoftMicrosoft Azure Event Hubs Entra ID-App-Registrierungsauftrag für iOS Mobile Intune-Apps -- Mobiles Publishing (KB1640759)](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1640759)an. (Sie müssen über einen Account verfügen und sich anmelden, um dies anzuzeigen ServiceNowKB.)
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Nutzen Sie die Funktionen zur Richtliniendurchsetzung und -Verwaltung von MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsOptimieren Sie für Ihr ServiceNowMobile Apps.

ServiceNowStellt Versionen von bereit Mobile AgentUnd Now MobileApps, die für die Integration mit entwickelt wurden MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsOptimieren Sie Mobilitätsmanagement-Tools.  
Abbildung : 1. App-Logos für ServiceNowMobile Apps für Microsoft Intune  
Mit diesen Apps können Sie über das Intune-Verwaltungsportal Ihrer Organisation Richtlinien für jede App festlegen und verwalten. Die folgenden Funktionen zur Verwaltung mobiler Anwendungen werden unterstützt:

* App-Schutz ohne Geräteregistrierung
* Beschränken Sie das Kopieren/Einfügen
* Anhangsteuerung
* Remote-Löschung
* Bedingter MSFT-Zugriff
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## BlackBerry Dynamics {#sg-mam__section_a4k_b3h_wjb}

Verwalten Sie Ihren ServiceNowMobile Apps mit den BlackBerry Dynamics-Mobilitätsverwaltungstools Ihrer Organisation.

ServiceNowStellt Versionen von bereit Mobile AgentUnd Now MobileApps, die für die Integration in Ihre BlackBerry Dynamics-Mobilitätsverwaltungstools entwickelt wurden. BlackBerry-Versionen von ServiceNowSind im BlackBerry Marketplace Store verfügbar.  
Abbildung : 2. App-Logos für ServiceNowMobile Apps für BlackBerry Dynamics

Mit diesen Apps können Sie mithilfe des BlackBerry Dynamics SDK Richtlinien für jede App festlegen und verwalten. Die folgenden Funktionen zur Verwaltung mobiler Anwendungen werden unterstützt:  
Ihre Marken-Apps sind in das BlackBerry Dynamics SDK integriert, um die Richtliniendurchsetzung und den Mitarbeiterzugriff auf Ihre Daten zu verwalten. Die folgenden Funktionen zur Verwaltung mobiler Anwendungen werden unterstützt:

* App-Schutz ohne Geräteregistrierung
* Beschränken Sie das Kopieren/Einfügen
* Anhangsteuerung
* Remote-Löschung
* Dynamisches VPN
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## Paket- und Paket-IDs {#sg-mam__section_sk3_lwj_zkb}

Um App-Richtlinien durchzusetzen, erfordert Ihre mobile Anwendungsverwaltungssoftware möglicherweise die Paket- oder Paket-ID, die den mobilen Apps zugeordnet ist. Informationen zu diesen IDs finden Sie unter [Paket- und Paket-IDs für ServiceNowMobile Apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/hsAxi58ie~ksANlOu1h5Cw "Um App-Richtlinien durchzusetzen, erfordert Ihre mobile Anwendungsverwaltungssoftware möglicherweise die Paket- oder Paket-ID, die der mobilen App zugeordnet ist. Diese IDs finden Sie in der folgenden Referenz.").