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sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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    - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation

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# Mobile Push-Benachrichtigungen

# Mobile Push-Benachrichtigungen {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Mobile Push-Benachrichtigungen sind konfigurierbare Push-Nachrichten, die direkt in einer mobilen App angezeigt werden. Diese Push-Benachrichtigungen sind nicht umsetzbar oder umsetzbar und werden von Administratoren so konfiguriert, dass sie die Anforderungen ihrer Anwender erfüllen.

Benachrichtigungen, die nicht umsetzbar sind, werden erstellt, indem eine mobile Push-Benachrichtigung konfiguriert und dann mit dem mobilen Deep-Link-Generator Links generiert werden, die Anwender in einen beliebigen Bildschirmtyp in einer mobilen App navigieren. Weitere Informationen zum mobilen Deep-Link-Generator finden Sie unter [Deep-Linking für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IMKX4h~D1qEuPFawQ5paTg "Mobile Deep-Links sind Linkformate, die Anwender zu bestimmten Inhalten und Standorten in einer mobilen App leiten. Diese Links können in E-Mail-Benachrichtigungen, Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen, Startprogramm-Bildschirmen und Eingabeformular-Bildschirmen platziert werden. Sie können auch eine Anmelde-URL für mobile Apps für mehrere SSO-Identitätsanbieter konfigurieren.").

Push-Benachrichtigungen mit Aktionen erfordern, dass Sie zusätzliche Schritte ausführen, z. B. Zuordnungsfunktionen für jede Push-Aktion. Weitere Informationen zu Benachrichtigungen mit Aktionen finden Sie unter [Konfigurieren Sie umsetzbare Push-Benachrichtigungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/Ya4aVef1QbEJKXn_m4ePOQ "Beziehen Sie Aktionen in Ihre Push-Benachrichtigungen ein. Anwender können Push-Benachrichtigungsaktionen ausführen, ohne die App zu öffnen.").

Definieren Sie Push-Benachrichtigungen als kritisch, wenn Anwender sofort über ein Ereignis benachrichtigt werden müssen. Kritische Warnungen überschreiben die Einstellungen für den Modus „nicht stören" oder „Silent" auf dem Mobilgerät Ihrer Anwender. Weitere Informationen finden Sie unter [Kritische mobile Warnungen](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/lXO_uIrLQOvIw5L2_vcDwA "Senden Sie Ihren Anwendern kritische Warnungen, auch wenn sie ihr Mobilgerät für den Modus „nicht stören“ oder „Stille“ konfigurieren. Konfigurieren Sie diese visuellen und akustischen Warnungen, die gesendet werden sollen, wenn ein Problem sofortige Aufmerksamkeit erfordert. Beispielszenarien können darin bestehen, den Anwender über ein wichtiges Update zu informieren oder einen schwerwiegenden Incident zu veröffentlichen, der eine schnelle Antwort erfordert.").

Sie können mobile Push-Benachrichtigungen für jeden der spezifischen anvisieren ServiceNow Mobile PlattformMobile Apps.

## Übersicht über die Push-Benachrichtigungsstruktur {#sg-mobile-push-notifications__section_d21_fyj_wpb}

Sie müssen mobile Push-Benachrichtigungen in konfigurieren ServiceNowInstanz, bevor sie an Anwender auf ihren Mobilgeräten gesendet werden können.

## Fügen Sie Push-Benachrichtigungen zu mobilen Apps mit hinzu Mobile App Builder {#sg-mobile-push-notifications__section_kpm_4sc_f1c}

In Washington DCFamilienrelease und später können Sie Ihren mobilen Apps jetzt mit Push-Benachrichtigungen hinzufügen Mobile App Builder:

Wählen Sie Aus Mobile Benachrichtigungen Wählen Sie im Menü die Push-Benachrichtigung aus, die Sie verwenden möchten. Weitere Informationen zu Mobile App Builder finden Sie unter [Mobile App Builder](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/CSZ0OfOtd83twu2PhYEpqg "Die ServiceNow Mobile App Builder( MAB) Ist ein Konfigurationstool zum Erstellen und Verwalten von Bildschirmen und Datensätzen, die Workflows in bilden ServiceNowMobile Apps. Das Organisationslayout und die Navigationsoptionen in Mobile App BuilderErleichtern Sie eine schnellere und intuitivere Erstellung von ServiceNowMobile Anwendungen.").