--- sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - Platform --- # Aktualisieren Sie eine gebrandete App # Aktualisieren Sie eine gebrandete App {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 5 Minuten Lesedauer Fordern Sie ein Update an, und veröffentlichen Sie es ServiceNow®Mobile App, die mit Ihrer eindeutigen Unternehmensidentität gebrannt wurde. Updates können nur für genehmigte, abgeschlossene Builds von Marken-Apps angefordert werden. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: Administrator ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Mobiles PublishingErmöglicht Ihnen, eine aktualisierte Version Ihres Branding anzufordern iOSOder AndroidApp, die Sie öffentlich oder privat verteilen können. Sie können ein Update für die folgenden Marken-App-Optionen anfordern: * Neue Version von ServiceNowMobile App. * Kontaktinformationen der anfordernden Person, z. B. Vorname, Familienname und E-Mail-Adresse. * Ändern Sie, ob Sie Ihre anwenderdefinierte Endanwender-Lizenzvereinbarung (EULA) und Datenschutzrichtlinie oder den Standard verwenden möchten ServiceNowEULA und Datenschutzrichtlinie. * Für iOSApps, die private Verteilung verwenden, können Sie Tester für hinzufügen oder löschen [Testflug](https://developer.apple.com/testflight/)Benachrichtigungen. {#update-branded-app__ul_uqy_dsh_mrb} Wichtig: Nur die obigen Informationen können bei abgeschlossenen Builds von Marken-Apps geändert werden. Wenn Sie andere Optionen ändern müssen, müssen Sie eine neue gebrandete App mit anfordern Mobiles Publishing. ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleMobiles Branding„Mobiles Publishing"-Apps verwaltenan. 2. In Ihre letzten App-Anforderungen Wählen Sie im Abschnitt der Seite den abgeschlossenen Build für mobile Branding-Apps aus, den Sie aktualisieren möchten. 3. Auf Anforderungsdetails Wählen Sie die Seite für die Mobile-App des Brandings aus Duplikat . Die Überprüfen und übermitteln Seite wird für die mobile App mit Branding angezeigt. 4. Füllen Sie im Formular „Überprüfen und übermitteln" die folgenden Felder aus, um die App zu aktualisieren. {#update-branded-app__table_dww_t13_mrb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Ihre Kontaktinformationen | Wenn sich der Kontakt für die App geändert hat, geben Sie ein Vorname , Nachname , Und E-Mail Adresse für die neue anfordernde Person der aktualisierten Markenanwendung. | | Informationen zu Ihrer App Abschnitt | Wenn Sie eine Marken-App aktualisieren, können diese Informationen nicht geändert werden. Wichtig: Wenn Sie diese Felder ändern müssen, müssen Sie eine neue gebrandete App anfordern. | | App-Name Abschnitt | Wenn Sie eine Marken-App aktualisieren, wird Kurzname Kann nicht geändert werden. Wichtig: Wenn Sie ändern müssen Kurzname , Sie müssen eine neue gebrandete App anfordern. | | Mobile Application Management (MAM) | Gibt an, ob Sie einen MAM-Lieferanten mit Ihren Apps verwenden möchten. Weitere Informationen finden Sie unter [Integration von Mobile Application Management (MAM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9c5~Hagrqw1o3202o4YqtA "Verwenden Sie Microsoft Intune oder BlackBerry Dynamics, um vertrauliche Informationen in mobilen Anwendungen zu schützen, auch in Fällen, in denen Kunden ihre eigenen Mobilgeräte verwenden."). Um einen MAM-Lieferanten zu aktivieren, wählen Sie aus Mobile Anwendungsverwaltung Verwenden Umschalter. | | Mobile Application Management-Anbieter | Wählen Sie einen der folgenden MAM-Lieferanten aus der Liste aus: * BlackBerry * Intune {#update-branded-app__ul_rlg_1gw_gbc} Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Mobile Anwendungsverwaltung (MAM) Umschalter. | | Endanwender-Lizenzvereinbarung (EULA) und Datenschutzrichtlinie | EULA- und Datenschutzrichtlinienoptionen können aktualisiert oder geändert werden. Wählen Sie den Umschalter aus Verwenden ServiceNowEULA und Datenschutzrichtlinie von Zum Aktivieren der Standard-EULA und der Datenschutzrichtlinie. | | EULA | URL, unter der App-Anwender Ihre anwenderdefinierte Endanwender-Lizenzvereinbarung über die Einstellungen der mobilen App anzeigen können. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die Standardeinstellung nicht verwenden möchten ServiceNowEULA. | | Datenschutzrichtlinie | URL, unter der App-Anwender Ihre anwenderdefinierte Datenschutzrichtlinie über die Einstellungen der mobilen App anzeigen können. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie die Standardeinstellung nicht verwenden möchten ServiceNowDatenschutzrichtlinie. | | iOS Universelle Links/Instanzen, die für Deep-Links verwendet werden Hinweis: Wenn Sie einen aktualisieren iOSGebrandete App, diese Option ist benannt iOSUniverselle Links . Wenn Sie einen aktualisieren AndroidGebrandete App, diese Option ist benannt Für Deep-Links verwendete Instanzen . | Diese Tabelle zeigt alle an ServiceNowFür Ihre Organisation verwendete Instanzen. Wählen Sie die Instanz-URLs aus, die als in Ihre App integriert werden sollen iOSUniverseller Link oder als AndroidDeep-Link. Wenn Sie einen Link zu einer URL konfigurieren müssen, die nicht in der Tabelle aufgeführt ist, wählen Sie aus Anwenderdefinierte URL hinzufügen Geben Sie die URL ein, und sie wird dann der Tabelle zur Auswahl hinzugefügt. Hinweis: * Diese Funktionalität kann nur bearbeitet werden, wenn Sie eine neue Anforderung für eine Branding-App übermitteln oder eine Branding-App aktualisieren. * Wenn Sie einen aktualisieren iOSBranded-App, Sie müssen herunterladen AppleJSON-Datei der App-Site-Zuordnung (AASA), nachdem Sie diese Anforderung übermittelt und die Datei auf allen Instanzen in der URL-Liste installiert haben. {#update-branded-app__ul_xb3_x5l_ddc} Weitere Informationen zu Deep-Links und universellen Links finden Sie unter [Mobile URLs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bkl_3XsAFkRXL48rBCYrjw "Erstellen Sie mobile URLs, um Anwender zu Bereichen, Bildschirmen und Funktionen in angegebenen mobilen Apps zu leiten. Mithilfe von Mobile Deep Linking können diese umgerichteten Links in E-Mails, Texten und Push-Benachrichtigungen platziert werden."). | | Anmeldungsverwaltung || | Instanz vorab ausfüllen | Aktivieren Sie diesen Umschalter, um eine Instanz-URL in Ihrer gebrandeten App zu erstellen, damit Endanwender die Instanz-URL während der Anmeldung nicht eingeben müssen. Geben Sie eine Standard-App-Instanz-URL ein, die sicher ist und Hypertext Transfer Protocol Secure ( https:// ). Hinweis: * Diese Instanz-URL kann nur hinzugefügt werden, wenn Sie eine neue Anforderung für eine Branding-App übermitteln oder eine Branding-App aktualisieren. * Wählen Sie diese Option nicht aus, wenn Sie „appconfig" verwenden, um eine Standardinstanz-URL über eine EMM-Suite oder eine eingebettete MAM-SDK-App vorzukonfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Appconfig für mobile Apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aaleR7xNIrPWEJp0TqdcAA "Verwenden Sie appconfig, um eine Standardinstanz und einen Browser für Ihre verwalteten mobilen Apps zu definieren."). {#update-branded-app__ul_gwy_vwl_ddc} | | Standard-App-Instanz | Geben Sie die sichere Standard-App-Instanz-URL ein. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Füllen Sie die Instanz vorab aus Umschalter. | | Kurzname | (Optional) Geben Sie einen Kurznamen für ein Standard-App-Instanz URL, die in der mobilen App für Ihre Endanwender angezeigt wird. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Füllen Sie die Instanz vorab aus Umschalter. | | Konfigurationen von Symbolen und Begrüßungsbildschirmen | Wenn Sie eine Marken-App aktualisieren, können diese Informationen nicht geändert werden. Wichtig: Wenn Sie diese Felder ändern müssen, müssen Sie eine neue gebrandete App anfordern. | | Intern iOSApp-Tester ( iOSNur) | Wenn Sie einen aktualisieren iOSÖffentliche oder private gebrandete App, Sie können ändern Vorname , Nachname , Und E-Mail Adresse des Testers. | [Tabelle : 1. Neues Branding-Formular anfordern] {#update-branded-app__table_dww_t13_mrb} 5. Wählen Sie Absenden. ## Ergebnisse Nachdem Sie das Anforderungsformular ausgefüllt und übermittelt haben, haben Sie ServiceNowInstanz erstellt die aktualisierte Branding-App. Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über den Status des Builds. Ein Link wird bereitgestellt, über den Sie die App-Datei herunterladen können. Hinweis: * Sie können jeweils nur einen Build übermitteln. Sie können erst einen weiteren Build übermitteln, wenn der aktuelle Build abgebrochen, fehlgeschlagen oder abgeschlossen wurde. * In der folgenden Tabelle finden Sie geschätzte Zeiten für die Erstellung Ihrer aktualisierten Branding-App. {#update-branded-app__table_ubd_gyl_ddc__entry__3} | App-Betriebssystem | Öffentliche Verteilung | Private Verteilung | |-|-|-| | iOS | Ungefähr 1 Woche | 2--4 Wochen \* | | Android | 1 Woche oder weniger | 1 Woche oder weniger | [ ] {#update-branded-app__table_ubd_gyl_ddc} \* Privat verteilt iOSApps müssen von überprüft werden AppleMenschliche Überprüfer von und können 2 bis 4 Wochen dauern, bis sie zum Testen bereit sind. Wenn Sie sich auf einer engen Zeitleiste befinden, übermitteln Sie Ihren privat verteilten AndroidApp zuerst, damit Sie sie testen können, während Sie absenden und auf warten iOSApp-Build abgeschlossen * ServiceNowLieferzeitleisten können nicht beschleunigt werden, da sie von bestimmt werden AppleOder Google. {#update-branded-app__ul_um1_rxl_ddc} ## Nächste Maßnahme Nachdem der Build erfolgreich abgeschlossen ist, wählen Sie einen der folgenden Themenlinks aus, um Ihre aktualisierte gebrandete App zu testen und zu veröffentlichen. * **[Testen und veröffentlichen Sie eine aktualisierte AndroidApp für private Verteilung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/nBnTlBKQeOjZuDMim6mxFA)** Nachdem Sie eine Aktualisierung angefordert haben AndroidMobile App mit Branding für die private Verteilung. Führen Sie diese Schritte aus, um sie zu testen und zu veröffentlichen. * **[Testen und veröffentlichen Sie eine aktualisierte iOSApp für private Verteilung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/YZrydCMFq3a2KkeFjNlBCA)** Nachdem Sie eine Aktualisierung angefordert haben iOSApp für die private Verteilung führen Sie diese Schritte aus, um sie zu testen und zu veröffentlichen. * **[Testen und veröffentlichen Sie eine aktualisierte AndroidApp für die öffentliche Verteilung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/EE~v6DScmlH4PaAqDMZivQ)** Nachdem Sie eine Aktualisierung angefordert haben AndroidApp für die öffentliche Verteilung führen Sie diese Schritte aus, um sie zu testen und zu veröffentlichen. * **[Testen und veröffentlichen Sie eine aktualisierte iOSApp für die öffentliche Verteilung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/FdEBCs4iF3qBw441UPsOGw)** Nachdem Sie eine Aktualisierung angefordert haben iOSMobile App mit Branding für die öffentliche Verteilung führen Sie diese Schritte aus, um sie zu testen und zu veröffentlichen.