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sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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    - yokohama

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    - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation

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# Mobil Now AssistExperience für anzeigen Virtual Agent

# Mobil Now AssistExperience für anzeigen Virtual Agent {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 7. März 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Wählen Sie aus, wie Sie möchten Now AssistZum Anzeigen in Ihrer mobilen App.  
Hinweis:  
Zum Konfigurieren Now AssistIn nativem Mobilgerät Virtual Agent, Sie müssen Ihren mobilen Client auf 19.3,0+ aktualisieren.

## Chat-Widget-Experience {#mobile-na-display-experience-va__section_wwh_3kg_p2c}

Konfigurieren Sie die Chat-Widget-Experience für Now AssistIn Virtual AgentUm Anwendern den Zugriff zu ermöglichen Now AssistVon einem Now AssistSymbol auf der Homepage der mobilen App. Durch Tippen auf das Symbol wird ein geöffnet Now AssistChat, der synthetisierte generierte Antworten auf Ihre Fragen bereitstellt. Die generierten Antworten zeigen Inline-Bezugsvermerke an, um anzuzeigen, woher Informationen gesammelt wurden, sowie eine Liste aller heraufgestuften Aktionen, die Sie als Antwort auf die Anforderung ausführen können. Nur die ersten sechs Zeilen der Antwort werden angezeigt, wobei die verbleibenden Zeilen unter zugänglich sind Lesen Sie Mehr Schaltfläche.

In diesem Beispiel wird gefragt Now AssistInformationen zur Laptop-Richtlinie enthält eine Zusammenfassung der offiziellen Laptop-Ersatzrichtlinie des Unternehmens. Es bietet auch die Möglichkeit, das Austauschdatum Ihres Laptops zu überprüfen oder einen Ersatz für einen Laptop zu initiieren, der veraltet ist oder nicht ordnungsgemäß funktioniert.  
Abbildung : 1. Now Assist-Chat-Widget

## Anwenderdefinierte Apps {#mobile-na-display-experience-va__section_zjk_4lg_p2c}

Wenn auf Ihrer Instanz ein mobiles SDK installiert ist, haben Sie die Möglichkeit zu aktivieren Now AssistFür Virtual AgentFür Ihre anwenderdefinierten Apps. Weitere Informationen finden Sie unter [Mobile SDK](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/LCbGFeNQzK_fCUW1S9GvKA "Die ServiceNow MobileSDK ermöglicht Anwendern die Entwicklung nativer Elemente iOSUnd AndroidMobile Apps mit einer integrierten Entwicklungsumgebung und Geben Mobile Apps greifen auf vorhandene zu ServiceNowDaten und Workflows.")Dokumentation.  
Abbildung : 2. Anwenderdefinierte mobile Apps

## Konfigurieren von Virtual AgentExperience anzeigen {#mobile-na-display-experience-va__section_etm_slg_p2c}

Wählen Sie aus, wie Sie möchten Virtual AgentZur Anzeige in Ihrer mobilen App. Für Informationen zur Konfiguration von Now AssistExperience anzeigen, siehe [Configuring assistants overview](https://www.servicenow.com/docs/access?context=configure-now-assist-va&version=yokohama&pubname=yokohama-conversational-interfaces&ft:locale=en-US).  
Hinweis:  
Now AssistIn nativem Mobilgerät Virtual AgentVerwendet mobiles Design. Weitere Informationen finden Sie unter [Next Experience-Design für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/v8VsAqP0CX9tG4hU2dNX4Q "Verwenden Next ExperienceDesign, um Ihren mobilen Apps ein Farbschema zu geben, das mit Ihrer Instanz-Web-Experience übereinstimmt.").