--- sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation sourceDocumentLink: https://servicenow-prod.fluidtopics.net/r/de-DE/yokohama/mobile Release : - yokohama ft:locale : - de-DE ft:publication_title : - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation ft:clusterId : - mobile bundleId : - mobile workflow : - Platform --- # Fordern Sie eine neue gebrandete iOS-App für die private Verteilung an # Fordern Sie eine neue gebrandete iOS-App für die private Verteilung an {#ariaid-title1} * Freigeben Version: Yokohama * * Aktualisiert 30. Januar 2025 * * ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 8 Minuten Lesedauer Fordern Sie einen anwenderdefinierten an, testen und veröffentlichen Sie ihn iOSApp mit Ihrer eindeutigen Unternehmensidentität. Machen Sie dann die App für die private Verteilung verfügbar. ## Vorbereitungen Erforderliche Rolle: Administrator ## Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird Mobiles PublishingErmöglicht Ihnen das anfordern eines Branding iOSApp, die Sie privat verteilen können. Nachdem das Anforderungsformular abgeschlossen ist und der Build erfolgreich ist, können Sie verwenden [Testflug](https://developer.apple.com/testflight/)Zum Testen des Builds. Nachdem die Tests abgeschlossen sind und Sie den Build Ihrer App in genehmigt haben ServiceNow®Instanz, wird die App auf veröffentlicht AppleBusiness Manager-Account. Dann können Sie die App an Ihre Mitarbeiter mit Ihrem MDM-Lieferanten (Mobile Device Management) oder mithilfe von verteilen AppleGeschäftsmanager -- Store-Rücknahmecodes. Bilder, die nicht den unten aufgeführten Richtlinien entsprechen, werden möglicherweise in Ihrer gebrandeten App abgeschnitten angezeigt, wie in diesem Beispiel gezeigt. ![Beispielsymbol mit abgeschnittenem Logo und Text]() ## Prozedur 1. Navigieren zu AlleMobiles Branding„Mobiles Publishing"-Apps verwaltenan. 2. Wählen Sie Aus Fordern Sie eine neue App an . 3. Füllen Sie im Formular „grundlegende Informationen hinzufügen" die Felder aus. {#request-private-branded-ios-app__table_m1r_31l_2rb__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Ihre Kontaktinformationen | Geben Sie den Namen und die E-Mail-Adresse für die anfordernde Person der Mobile-App mit Branding ein. Die E-Mail-Adresse wird verwendet, um Benachrichtigungen über den Build-Status Ihrer Anforderung zu senden. | | Informationen zu Ihrer App || | App-Typ | Wählen Sie eine der beiden aus Now MobileOder Mobile Agent. Weitere Informationen zu diesen mobilen Apps finden Sie unter [Now Mobile App](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/g37Q7c_78WuPdBLgXXZ6~w "Übermitteln Sie Incidents und Anforderungen, verwalten Sie Aufgaben, und greifen Sie mithilfe von überall auf Unternehmensressourcen zu Now MobileApp.")Oder [Mobile Agent App](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/zq38fEm3qLgCGwQ4OxuGlw "Verwenden Sie ServiceNow Mobile AgentApp zum Aktualisieren von Datensätzen, Koordination mit Kollegen, Nachverfolgung Ihres Standorts und Arbeiten ohne Internetverbindung – alles über Ihr Mobilgerät. Laden Sie herunter Mobile AgentApp für beide Apple iOSVon AppleApp Store oder Google AndroidVersion von GoogleStore wiedergeben.")Dokumentation. In Washington DCRelease und später können ausgewählte Kunden anwenderdefinierte App-Typen verwenden. Weitere Informationen finden Sie unter [Erstellen Sie anwenderdefinierte mobile Apps mit Mobiles Publishing](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/fBz1RtVADDKXKaJOAxWQuQ "Fordern Sie anwenderdefinierte mobile Apps an, und erstellen Sie sie Mobile AgentUnd Now MobileApps mit Mobiles PublishingUnd Mobile App Builder."). | | Verteilungstyp | Typ der Verteilung. Wählen Sie Aus Privat/Unternehmen . | | Betriebssystem | Mobiles Betriebssystem für Ihre mobile App. Wählen Sie Aus iOSNur . Wenn Sie mobile Apps für beide Betriebssysteme brennen müssen, wählen Sie aus iOSUnd Android. | [Tabelle : 1. Formular „grundlegende Informationen hinzufügen"] {#request-private-branded-ios-app__table_m1r_31l_2rb} 4. Wählen Sie Weiter. 5. Füllen Sie im Formular „App-Details hinzufügen" die Felder aus. {#request-private-branded-ios-app__table_u2j_mgn_d1c__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Kurzer Name | Name des App-Symbols. Der Name darf 13 Zeichen nicht überschreiten. Dieser Name wird auf Mobilgeräten unter dem App-Symbol angezeigt. | | Langer Name | Eindeutiger Name für Ihre App. Der Name darf 30 Zeichen nicht überschreiten und muss eindeutig sein. Dieser Name wird für Ihre App angezeigt, wenn Sie nach Geräteberechtigungen wie Standort- oder Push-Benachrichtigungen fragen. | | Bundle-ID | Basierend auf dem, was Sie für den App-Namen und den App-Typ eingegeben haben, wird dieses Feld automatisch mit der Paket-ID ausgefüllt. Sie können das Symbol „Kopieren" auswählen ( ![Symbol „Kopieren“]()), um diesen Namen in die Zwischenablage Ihres Systems zu kopieren. | | Mobile Application Management (MAM) | Gibt an, ob Sie einen MAM-Lieferanten mit Ihren Apps verwenden möchten. Weitere Informationen finden Sie unter [Integration von Mobile Application Management (MAM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9c5~Hagrqw1o3202o4YqtA "Verwenden Sie Microsoft Intune oder BlackBerry Dynamics, um vertrauliche Informationen in mobilen Anwendungen zu schützen, auch in Fällen, in denen Kunden ihre eigenen Mobilgeräte verwenden."). Um einen MAM-Lieferanten zu aktivieren, wählen Sie aus Mobile Anwendungsverwaltung Verwenden Umschalter. | | Mobile Application Management-Anbieter | Wählen Sie einen der folgenden MAM-Lieferanten aus der Liste aus: * BlackBerry * Intune {#request-private-branded-ios-app__ul_iyd_5q4_gbc} Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Mobile Anwendungsverwaltung (MAM) Umschalter. | | Endanwender-Lizenzvereinbarung (EULA) und Datenschutzrichtlinie | EULA- und Datenschutzrichtlinienoptionen. Wählen Sie den Umschalter aus Verwenden ServiceNowEULA und Datenschutzrichtlinie von Zum Aktivieren der Standard-EULA und der Datenschutzrichtlinie. | | EULA | URL, unter der App-Anwender Ihre anwenderdefinierte Endanwenderlizenzvereinbarung über die Einstellungen der mobilen App anzeigen können. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie nicht auswählen, den Standard zu verwenden ServiceNowEULA. | | Datenschutzrichtlinie | URL, unter der App-Anwender Ihre anwenderdefinierte Datenschutzrichtlinie über die Einstellungen der mobilen App anzeigen können. Diese Option wird nur angezeigt, wenn Sie nicht auswählen, den Standard zu verwenden ServiceNowDatenschutzrichtlinie. | | iOS Universelle Links Hinweis: Wenn Sie ausgewählt haben iOSUnd AndroidFür Ihr Betriebssystem In Fügen Sie grundlegende Informationen hinzu Formular, wird dieser Konfigurationsabschnitt benannt Deep-Links und universelle Links . Weitere Informationen zu Deep-Links finden Sie unter [Deep-Linking für Mobilgeräte](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/IMKX4h~D1qEuPFawQ5paTg "Mobile Deep-Links sind Linkformate, die Anwender zu bestimmten Inhalten und Standorten in einer mobilen App leiten. Diese Links können in E-Mail-Benachrichtigungen, Textnachrichten, Push-Benachrichtigungen, Startprogramm-Bildschirmen und Eingabeformular-Bildschirmen platziert werden. Sie können auch eine Anmelde-URL für mobile Apps für mehrere SSO-Identitätsanbieter konfigurieren."). | Diese Tabelle zeigt alle an ServiceNowFür Ihre Organisation verwendete Instanzen, die als in Ihre App integriert werden können iOSUniverselle Links. Wählen Sie die URLs aus, die Sie als universelle Links verwenden möchten. Wenn Sie einen Deep-Link zu einer URL konfigurieren müssen, die nicht in der Tabelle aufgeführt ist, wählen Sie aus Anwenderdefinierte URL hinzufügen Geben Sie die URL ein, und sie wird dann der Tabelle zur Auswahl hinzugefügt. Hinweis: * Diese Funktionalität kann nur bearbeitet werden, wenn Sie eine neue Anforderung für eine Branding-App übermitteln oder eine Branding-App aktualisieren. * Sie müssen herunterladen AppleJSON-Datei der App-Site-Zuordnung (AASA), nachdem Sie diese Anforderung übermittelt und die Datei auf allen Instanzen in der URL-Liste installiert haben. {#request-private-branded-ios-app__ul_kfz_pn2_ddc} Weitere Informationen zu mobilen Deep-Links und universellen Links finden Sie unter [Mobile URLs](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/bkl_3XsAFkRXL48rBCYrjw "Erstellen Sie mobile URLs, um Anwender zu Bereichen, Bildschirmen und Funktionen in angegebenen mobilen Apps zu leiten. Mithilfe von Mobile Deep Linking können diese umgerichteten Links in E-Mails, Texten und Push-Benachrichtigungen platziert werden."). | | Anmeldungsverwaltung || | Instanz vorab ausfüllen | Aktivieren Sie diesen Umschalter, um eine Instanz-URL in Ihrer gebrandeten App zu erstellen, damit Endanwender die Instanz-URL während der Anmeldung nicht eingeben müssen. Stattdessen müssen sie nur ihre Anmeldeinformationen angeben. Geben Sie eine Standard-App-Instanz-URL ein, die sicher ist und das sichere Hypertext-Übertragungsprotokoll (https://) verwendet. Hinweis: * Diese Instanz-URL kann nur hinzugefügt werden, wenn Sie eine neue Anforderung für eine Branding-App übermitteln oder eine Branding-App aktualisieren. * Wählen Sie diese Option nicht aus, wenn Sie appconfig verwenden, um eine Standardinstanz-URL über eine EMM-Suite oder eine eingebettete MAM-SDK-App vorab zu konfigurieren. Weitere Informationen finden Sie unter [Appconfig für mobile Apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aaleR7xNIrPWEJp0TqdcAA "Verwenden Sie appconfig, um eine Standardinstanz und einen Browser für Ihre verwalteten mobilen Apps zu definieren."). {#request-private-branded-ios-app__ul_rgl_2p2_ddc} | | Standard-App-Instanz | Geben Sie die sichere Standard-App-Instanz-URL ein. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Füllen Sie die Instanz vorab aus Umschalter. | | Kurzname | (Optional) Geben Sie einen Kurznamen für ein Standard-App-Instanz URL, die in der mobilen App für Ihre Endanwender angezeigt wird. Dieses Feld ist nur sichtbar, wenn Sie auswählen Füllen Sie die Instanz vorab aus Umschalter. | [Tabelle : 2. Formular „App-Details hinzufügen"] {#request-private-branded-ios-app__table_u2j_mgn_d1c} 6. Wählen Sie Weiter. 7. Auf dem Setup für iOSFüllen Sie die Felder aus. {#request-private-branded-ios-app__table_ktd_nhn_d1c__entry__2} | Feld | Beschreibung | |-|-| | Apple-Account || | Organisations-ID | Organisations-ID ist in den Einstellungen von verfügbar AppleBusiness Manager-Account (ABM). Diese ID wird verwendet, um Ihr Branding zu veröffentlichen iOSApp zu Ihrem ABM-Account. | | Organisationsname | Organisationsname, der in den Einstellungen von verfügbar ist AppleBusiness Manager-Account. Dieser Name wird verwendet, um Ihr Branding zu veröffentlichen iOSApp zu Ihrem ABM-Account. | | iOS Symbol und Begrüßungsbildschirm || | Verwenden ServiceNowSymbole und Begrüßungsbildschirme von | Option, mit der Sie den Standard verwenden können ServiceNowBranding und Begrüßungsbildschirme. Wenn Sie den Umschalter aktivieren, um diese Option auszuwählen, sind die Anpassungsoptionen nicht verfügbar. | | App-Symbol | Vordergrund-Startprogramm-Symbol für Ihre App. Wählen Sie Aus Hochladen Um nach der Bilddatei zu suchen, die Sie verwenden möchten. Die Bilddatei muss die folgenden Anforderungen erfüllen: * Die Datei muss im PNG-Format vorliegen. * Die Bildgröße muss 1024 px 1024 px betragen. * Das Bild muss ein Symbol eines Unternehmenslogos ohne Text sein. Das Symbol muss den größten Teil des Bilds einnehmen. * Das Bild muss sich auf einem transparenten Hintergrund befinden. {#request-private-branded-ios-app__ul_a25_m3n_d1c} | | Logo des Begrüßungsbildschirms | Begrüßungsbildschirm für Ihre App. Wählen Sie Aus Hochladen Um nach der Bilddatei zu suchen, die Sie verwenden möchten. Die Bilddatei muss die folgenden Anforderungen erfüllen: * Die Datei muss im PNG-Format vorliegen. * Die Bildgröße muss 2048 px 2048 px betragen. * Das Bild muss den Unternehmensnamen und das Logo auf einem transparenten Hintergrund enthalten. {#request-private-branded-ios-app__ul_bkt_t3n_d1c} | | Hintergrundfarbe des Begrüßungsbildschirms | Farbiges Feld, in dem Sie eine Farbe für die Hintergrundfarbe des Begrüßungsbildschirms für Ihre App auswählen. Wählen Sie das Quadrat aus, und wählen Sie dann eine Farbe in der Farbauswahl aus. Der zugehörige Hex-Farbcode wird im Textfeld ausgefüllt. | | Intern iOSApp-Tester | Tester für iOSApp. Für iOSBranding, Anwender müssen Benachrichtigungen von erhalten AppleTestflug. Wählen Sie Aus Hinzufügen Und geben Sie ein Vorname , Nachname , Und E-Mail Adresse für jeden Tester. Weitere Informationen zu TestFlight finden Sie unter [Apple-Dokumentation](https://developer.apple.com/testflight/). Hinweis: Öffnen Sie ein Ticket mit, um zusätzliche Tester oder andere Tester hinzuzufügen, nachdem Sie Ihre Anforderung für eine gebrandete App übermittelt haben ServiceNowSupport. | | iOS Universelle Links | Universelle Links ermöglichen Anwendern, Links zu Inhalten in Ihrer App zu folgen. Die angezeigte URL gilt für die Produktionsinstanz, auf der Ihre App gehostet wird. * Um die vorhandene URL zu ändern, wählen Sie das Bearbeitungssymbol ( ![Bleistiftbearbeitungssymbol]()), bearbeiten Sie die URL, und wählen Sie dann aus Speichern . * Um eine zusätzliche URL hinzuzufügen, wählen Sie aus Hinzufügen , Geben Sie die URL ein, und wählen Sie dann aus Speichern . {#request-private-branded-ios-app__ul_gy4_wjn_d1c} Für weitere Informationen zur Verwendung universeller Links in Mobiles Publishing, Siehe [KB1273622](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1273622)In ServiceNowSupport-Knowledge Base. Sie müssen sich anmelden, um diesen Linkinhalt anzuzeigen. | [Tabelle : 3. Richten Sie das Formular für iOS ein] {#request-private-branded-ios-app__table_ktd_nhn_d1c} 8. Wählen Sie Weiter. 9. **Wahlweise:** Wenn Sie ausgewählt haben iOSUnd AndroidIn Betriebssystem Feld auf Fügen Sie grundlegende Informationen hinzu Formular In Schritt 3 oben siehe Schritt 8 In [Fordern Sie eine neue Android-App für die private Verteilung an](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/oJw_G~PENS~nDd3I6SEjZA "Fordern Sie einen anwenderdefinierten an, testen und veröffentlichen Sie ihn AndroidApp mit Ihrer eindeutigen Unternehmensidentität. Machen Sie dann die App für die private Verteilung verfügbar.") Für Informationen zum Ausfüllen von Richten Sie für ein AndroidFormular . Nachdem Sie die Option abgeschlossen haben AndroidKonfiguration: Kehren Sie zu Schritt 10 in diesem Thema zurück, um Ihre Anforderung für ein privates Branding abzuschließen iOSApp. 10. Überprüfen Sie im Formular „Überprüfen und übermitteln" die Auswahl, die Sie in den Schritten 1 bis 9 getroffen haben. 11. Wenn alle Auswahlen das sind, was Sie möchten, wählen Sie aus Übermitteln Um Ihre gebrandete App-Build-Anforderung zu übermitteln. ## Ergebnisse Nachdem Sie das Anforderungsformular ausgefüllt und übermittelt haben, haben Sie ServiceNowInstanz erstellt die App. So zeigen Sie den Status des Builds an: 1. Navigieren zu AlleMobiles Branding„Mobiles Publishing"-Apps verwaltenan. 2. In Ihre letzten App-Anforderungen Wählen Sie die Karte für die Anforderung Ihrer gebrandeten App aus, um den Status auf anzuzeigen Anforderungsdetails Seite. {#request-private-branded-ios-app__ol_ocw_3kt_d1c} Nach Abschluss erhalten Sie eine E-Mail-Benachrichtigung über den Status des Builds. Hinweis: * Sie können jeweils nur einen Build übermitteln. Sie können erst einen weiteren Build übermitteln, wenn der aktuelle Build abgebrochen, fehlgeschlagen oder abgeschlossen wurde. * Privat verteilt iOSApps müssen von überprüft werden AppleMenschliche Überprüfer von und können 2-4 Wochen dauern, bis sie zum Testen bereit sind. Wenn Sie sich auf einer engen Zeitleiste befinden, übermitteln Sie Ihren privat verteilten AndroidApp zuerst, damit Sie sie testen können, während Sie absenden und auf warten iOSApp-Build abgeschlossen. ServiceNowDiese Zeitleiste kann nicht beschleunigt werden, da sie von bestimmt wird Apple. {#request-private-branded-ios-app__ul_okd_ltz_hcc} ## Nächste Maßnahme Hinweis: Für privates Branding iOSApps, die von verwaltet werden Microsoft Intune, Sie müssen erhalten MicrosoftMicrosoft Azure Event HubsEinwilligung des Entra ID-Administrators. Dies kann jederzeit während des Build-Prozesses erfolgen, muss jedoch vor der Verteilung erfolgen. Weitere Informationen finden Sie unter [Registrierungsauftrag für Microsoft Entra ID App für iOS Intune Mobile App -- Mobile Publishing (KB1640759)](https://support.servicenow.com/kb?id=kb_article_view&sysparm_article=KB1640759). (Sie müssen über einen Account verfügen und sich anmelden, um dies anzuzeigen ServiceNowKB.) Nachdem der Build erfolgreich abgeschlossen wurde und Ihre App zum Testen bereit ist, finden Sie unter [Testen und veröffentlichen Sie ein neues Branding iOSApp für private Verteilung](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/1b6SvvTKYT9LtnnIY9o1LA "Erfahren Sie mehr über die nächsten Schritte zum Testen und Veröffentlichen einer neuen Marke iOSApp für die private Verteilung, nachdem Sie sie in angefordert haben Mobiles Publishing.").