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sourceDocument: Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation
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    - Yokohama Mobile-Konfiguration und -Navigation

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# Enterprise Mobility Management (EMM)

# Enterprise Mobility Management (EMM) {#ariaid-title1}

* Freigeben Version: Yokohama
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* Aktualisiert 30. Januar 2025
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* ![](https://www.servicenow.com/docs/portal-asset/ico-clock) 1 Minute Lesedauer

Verwenden Sie eine EMM-Suite zum Verteilen ServiceNowMobile Apps oder ServiceNow ClassicMobile App. {#enterprise-mobility-management__EMMDesc}

## Enterprise Mobility Management (EMM) {#enterprise-mobility-management__section_xql_crc_jlb}

Wenden Sie Ihre Richtlinien zum Schutz von Unternehmens-Apps auf an ServiceNow MobileApps mithilfe Ihrer EMM-Suite oder mit einem eingebetteten MAM-SDK (Mobile Application Management) für persönliche Geräte. ServiceNowUnterstützt nur Intune- und BlackBerry-SDKs.

## Appconfig {#enterprise-mobility-management__section_h4v_dqc_jlb}

„Appconfig" ist ein Standardansatz für die Konfiguration mobiler Apps mit Schlüssel-Wert-Paaren. Appconfig wurde von führenden EMM-Anbietern wie MobileIron, SAP, IBM und VMware erstellt. Weitere Informationen zur Anwendungskonfiguration finden Sie in Ihrer MDM-Produktdokumentation. ServiceNowUnterstützt zwei App-Konfigurationen:

* Konfigurieren Sie die Standardinstanz vorab
* Ändern Sie den Standardbrowser
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Details zu diesen Konfigurationen finden Sie unter [Appconfig für mobile Apps](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/aaleR7xNIrPWEJp0TqdcAA "Verwenden Sie appconfig, um eine Standardinstanz und einen Browser für Ihre verwalteten mobilen Apps zu definieren.").

## Integration von Mobile Application Management (MAM) {#enterprise-mobility-management__section_trf_ytc_jlb}

Verwenden Sie Microsoft Intune oder BlackBerry Dynamics, um vertrauliche Informationen in mobilen Anwendungen zu schützen, auch in Fällen, in denen Kunden ihre eigenen Mobilgeräte verwenden.Weitere Informationen zur MAM-Integration finden Sie unter [Integration von Mobile Application Management (MAM)](https://servicenow-prod.fluidtopics.net/9c5~Hagrqw1o3202o4YqtA "Verwenden Sie Microsoft Intune oder BlackBerry Dynamics, um vertrauliche Informationen in mobilen Anwendungen zu schützen, auch in Fällen, in denen Kunden ihre eigenen Mobilgeräte verwenden.").

## Nicht unterstützte MDM/MAM-Funktionen {#enterprise-mobility-management__section_xt2_btc_jlb}

Die folgenden MDM- und MAM-Funktionen werden von nicht unterstützt ServiceNow.

* Anwendungsverteilung
* App-Schutzrichtlinien
* Binärdateien für GA (allgemeine Verfügbarkeit) (ipa und apk) werden nicht verteilt.
* App-Umbruch und/oder -Rücktritt sind nicht zulässig.
* Fehlerbehebung bei mobilen Gateway- oder Proxy-Regeln.
* Die App-Konfiguration wird für lokale MDM unterstützt, das Erstellen einer plist-Datei wird jedoch nicht unterstützt.
{#enterprise-mobility-management__ul_dls_nfc_jlb}