ServiceNow-App zu Citrix XenMobile hinzufügen

  • Freigeben Version: Yokohama
  • Aktualisiert 30. Januar 2025
  • 1 Minute Lesedauer

    • Konfigurieren Sie die Verteilung von ServiceNow für Cetrix XenMobile.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: Administrator

    Prozedur

    1. Melden Sie sich bei der XenMobile-Konsole an.
    2. Klicken Konfigurieren > Apps.
    3. Klicken Sie auf Hinzufügen, und wählen Sie dann Öffentlicher App Store.
    4. Füllen Sie im Bereich „App-Informationen“ die folgenden Informationen aus.
      FeldBeschreibung
      Name Geben Sie einen beschreibenden Namen für die App ein. Der Name wird unter App-Name in der Tabelle „Apps“ angezeigt.
      Beschreibung Geben Sie eine optionale Beschreibung der App ein.
      App-Kategorie Klicken Sie in der Liste auf die Kategorie, der Sie die App hinzufügen möchten.
    5. Klicken Sie auf Weiter.
    6. Wählen Sie unter Plattform die folgenden Plattformen oder die Plattformen aus, die für Ihren Distributionsplan gelten.
      • iPhone
      • iPad
      • Android for Work
    7. Führen Sie für jede Plattform die folgenden Schritte aus.
      1. Suchen Sie in der Suchleiste nach ServiceNow.
      2. Klicken Sie auf die Kachel ServiceNow.
        Die Felder der App-Details sind vorab mit Informationen zur App gefüllt.
      3. Konfigurieren Sie die Bereitstellungsregel abhängig vom Bereitstellungsplan Ihres Unternehmens.
      4. Klicken Sie auf Weiter.
      Wenn Android for Work die Anwendung ServiceNow nicht finden kann, wurde die App möglicherweise nicht für Ihre Organisation genehmigt. Sie können die App im Google Play Store genehmigen.

      Wenn die Suchergebnisse in Citrix weiterhin nicht angezeigt werden, klicken Sie auf Haben Sie die gesuchte App nicht gefunden?, und geben Sie dann die URL für die App ein: https://play.google.com/work/apps/details?id=com.servicenow.servicenow.

    8. Klicken Sie auf Weiter.
    9. Wahlweise: Konfigurieren Sie auf der Seite „Genehmigungen“ den Workflow für Ihr Unternehmen.
      Sie müssen nur Workflows verwenden, wenn Sie beim Erstellen von Benutzerkonten eine Genehmigung benötigen. Wenn Sie keine Genehmigungs-Workflows einrichten müssen, fahren Sie mit dem nächsten Schritt fort. Weitere Informationen zum Konfigurieren von Workflows für Citrix finden Sie in der Citrix-Produktdokumentation.
    10. Wählen Sie auf der Seite „Bereitstellungsgruppen-Zuweisungen“ die Bereitstellungsgruppen für Benutzer aus, die die ServiceNow-Anwendung erhalten sollen. Sie können auch einen Bereitstellungszeitplan konfigurieren.

    Nächste Maßnahme

    Nachdem Sie die ServiceNow-App erfolgreich von den iOS Store-Plattformen hinzugefügt haben, installieren Sie die ServiceNow-Anwendung über die Citrix Hub-App auf Ihren Geräten. Für Android wird die ServiceNow-App im Google Play Store von Ihrem Android Work-Profil verwaltet.