Ordnen Sie einen Behördenstandort einem öffentlichen Service zu

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  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Ordnen Sie die Standorte Ihrer Behörden für staatliche Stellen einer Servicedefinition zu, indem Sie die Anwendung Public Sector Digital Services (PSDS) verwenden. Mit dieser Zuordnung können die Mitarbeiter der Behörden-Service-Agentur Anforderungen von Beteiligten nach Dokumenten, Datensätzen oder Services bearbeiten, die an einem bestimmten Behördenstandort angeboten werden, und einen Fall im Namen eines Bürgers oder Unternehmens einreichen.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Einem Behördenstandort können mehrere öffentliche Services zugeordnet sein. Dies kann 311-Service- oder Wartungsanforderungen, Anforderungen für öffentliche Aufzeichnungen auf Bundes- oder Landesebene oder Anforderungen für Lizenz- und Erlaubnisservices umfassen. Zum Beispiel kann ein bestimmter Behördenstandort einen Antrag auf Lebensmittelmarken oder medizinische Hilfe anbieten, aber keinen Antrag auf eine CDL-Lizenz oder eine Lizenz für gewerblichen Fang. Eine Zuordnung öffentlicher Service-zu-Behörden-Standort-Kriterien kann jeder vorhandenen Servicedefinition in der Tabelle „Serviceorganisationen mit Serviceangebot“ [service_organizations_offering_service] hinzugefügt werden.

    Prozedur

    1. Navigieren zu Alle > Kundenservice > Administration > Servicedefinition.
    2. Wählen Sie eine Servicedefinition aus, indem Sie die Nummer auswählen.
    3. Wählen Sie in der zugehörigen Liste Serviceorganisationen mit Serviceangebot die Option Neuaus.
    4. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Behördenstandorte mit öffentlichem Service“.

      Feld

      Datentyp

      Beschreibung

      Standortkriterien für Serviceorganisationen/Behörden

      Referenz

      Kriterien zum Definieren der Behördenstandorte, die den Service bereitstellen.

      Servicedefinition

      Referenz
      Service, den dieser bestimmte Behördenstandort bereitstellt.
      Hinweis:
      Das Feld Servicedefinition wird automatisch mit dem Namen der ausgewählten Servicedefinition ausgefüllt.

      Aktiv

      Wahr/Falsch

      Kontrollkästchen zum Aktivieren oder Deaktivieren der Standortkriterien der Behörde.

      Standardmäßig ist das aktive Feld auf Truefestgelegt.

      Hinweis:
      Pro Tabelle kann nur ein aktives Kriterium einer Servicedefinition zugeordnet werden.
    5. Wählen Sie Absenden.
      Die Kriterien für Behördenstandorte werden der zugehörigen Liste „Behördenstandorte mit öffentlichem Serviceangebot“ hinzugefügt.