Importieren Sie vorhandene Daten aus anderen Systemen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Importieren Sie vorhandene Daten (Drittparteien, Interaktionen, Bewertungen, Fragebögen, Probleme usw.) aus anderen Systemen (z. B. Aravo -Plattform, ProcessUnity -Plattform usw.). Der Import der Daten wird Ihnen nicht in Rechnung gestellt.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: admin

    Warum und wann dieser Vorgang ausgeführt wird

    Der Gesamtprozess zum Importieren von Daten in Ihre Instanz wird unter https://docs.servicenow.com/bundle/sandiego-platform-administration/page/administer/import-sets/reference/import-sets-landing-page.htmlerläutert.

    Ein Lernmodul, das Sie durch den Prozess des Datenimports führt, finden Sie unter https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/sandiego/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data_into_servicenow.

    Ein Lernmodul zum Ausführen von Transformationszuordnungen wird unter https://developer.servicenow.com/dev.do#!/learn/courses/sandiego/app_store_learnv2_importingdata_sandiego_importing_data_into_servicenowangezeigt.

    Wichtig:
    Um die Daten kostenlos zu importieren, müssen Sie die Option „Business-Regeln ausführen“ deaktivieren, bevor Sie die Transformationszuordnung zum Importieren der Daten ausführen. Wenn Sie Business Rules nicht deaktivieren, werden die importierten Datensätze als Aktivität markiert, und Ihnen wird eine Lizenz in Rechnung gestellt.

    Prozedur

    1. Erstellen Sie eine Transformationszuordnung.
      Siehe https://docs.servicenow.com/bundle/sandiego-platform-administration/page/script/server-scripting/task/t_CreateATransformMap.html für Anweisungen.
      Wichtig:
      Deaktivieren Sie die Checkbox Business Rules ausführen, bevor Sie die Transformationszuordnung ausführen.
    2. Führen Sie die Transformationszuordnung aus, und wiederholen Sie den Vorgang für jeden Datensatz.