Auswirkungskategorien und -bewertungen
Auswirkungskategorien sind die Arten einer Auswirkung, die Sie während einer Business-Impact-Analyse bewerten können. Der BCM -Administrator einer Organisation ist für die Definition der Auswirkungskategorien und des Zeitrahmens verantwortlich, in dem bei einer Organisation eine Ausfallzeit auftreten kann. Diese Informationen werden verwendet, um die maximale Wiederherstellungszeit und den tolerierten Datenverlust aufgrund von Ausfällen der Assets zu bestimmen.
Breite Klassifizierung der Auswirkungskategorien
- Rechtliche Auswirkung: Klassifiziert als Auswirkung mit rechtlichen Auswirkungen, z. B. eine Bürgerklage oder Bußgelder, die aus einer Serviceunterbrechung resultieren.
- Regulatorische Auswirkung: Klassifiziert als Auswirkung aufgrund einer Änderung der bestehenden Vorschrift oder der Einführung einer neuen Richtlinie.
- Auswirkung auf die Reputation: Klassifiziert als Auswirkung auf das Markenimage und den Ruf eines Unternehmens.
- Auswirkung auf den Umsatz: Wird aufgrund von finanziellen Verlusten oder geringen Umsätzen als Auswirkung klassifiziert.
- Auswirkung auf das Personal: Wird als Auswirkung eines störenden Ereignisses auf das Personal klassifiziert. Beispiel: Ein Unternehmen verzeichnet nach der Pandemie eine erhöhte Fluktuationsrate und eine niedrige Mitarbeitermoral.
Auswirkungskategorien in BCM
Mit der BCM -Administratorrolle können Sie die Auswirkungskategorien anzeigen, die mit Demodaten installiert werden, und neue Auswirkungskategorien im Modul „Auswirkungskategorien“ der Anwendung BCM einrichten. Das folgende Beispiel zeigt die Auswirkungskategorien, die mit Demodaten in einer Instanz installiert werden.
Konfiguration einer Auswirkungskategorie
Die BCM -Administratoren können die Auswirkungskategorien konfigurieren oder ändern, indem sie wichtige Informationen zur Auswirkung hinzufügen. Das folgende Beispiel zeigt die Konfigurationsdetails einer Auswirkungskategorie in einer -Instanz.
- Name
- Klassifizieren Sie die Auswirkungen einer Ausfallzeit für Ihren Service, Prozess oder Ihre Anwendungen, indem Sie einen geeigneten Namen für die Auswirkung hinzufügen, z. B. „Rechtliche Auswirkung“ oder „Auswirkung auf die Reputation“.
- Trägt bei zu
- Wählen Sie aus, ob die Auswirkung zum Ziel der Wiederherstellungszeit oder zum Ziel des Wiederherstellungszeitpunkts beiträgt.
- Anwendbare Zeitrahmen
- Legen Sie den anwendbaren Zeitrahmen für die Auswirkungskategorie fest.
- RTO-Höchstwert
- Definieren Sie den maximalen RTO-Wert für die Auswirkungskategorie.
- Beschreibung
- Fügen Sie eine Beschreibung für die Auswirkungskategorie hinzu.
- Hilfstext
- Fügen Sie den Hilfstext hinzu, der den Benutzern Hinweise zur Beantwortung der Bewertungsfragen gibt. Der Hilfstext wird dann für den Benutzer im Datensatz der Business-Impact-Analyse angezeigt. Im folgenden Beispiel ist Select an estimated time for each impact level der Hilfstext für die Auswirkungskategorie.
Konfiguration der Auswirkungskategorie durch die Administratoren
Weitere Informationen zum Konfigurieren einer Auswirkungskategorie mit der Rolle „sn_bcm.admin“ finden Sie unter Konfigurieren Sie eine Auswirkungskategorie für die Business-Impact-Analyse.
Auswirkungsbewertungen in BCM
Wenn Sie die Administratorrolle BCM innehaben, können Sie die mit Demodaten installierten Auswirkungsbewertungen anzeigen und bestimmte Auswirkungsbewertungen im Modul „Auswirkungsbewertungen“ definieren. Das folgende Beispiel zeigt die Auswirkungsbewertungen, die mit Demodaten für eine Auswirkungskategorie installiert werden.
Die Auswirkungsbewertungen für eine Auswirkungskategorie werden im folgenden Beispiel angezeigt.
Konfiguration einer Auswirkungsbewertung
- Name
- Weisen Sie der Auswirkungsbewertung einen eindeutigen Namen zu.
- Auswirkungskategorie
- Klassifizieren Sie die Auswirkungskategorie, der die Auswirkungsbewertung zugeordnet ist.
- Wert
- Weisen Sie jeder Auswirkungsbewertung einen eindeutigen numerischen Wert zu. Derselbe Wert kann nicht für andere Auswirkungsbewertungen in der Anwendung BCM wiederverwendet werden.
- Tolerierbar
- Wählen Sie die Option aus, um die RTO-Auswirkung als tolerierbar zu aktivieren. Diese Checkbox wird nur angezeigt, wenn die Auswirkungskategorie zum Ziel der Wiederherstellungszeit beiträgt.
- Beschreibung
- Fügen Sie die Beschreibung der Auswirkungsbewertung hinzu.
- Fragetext
- Überarbeiten Sie den Fragetext im Datensatz „Auswirkungsbewertung“ für das Wiederherstellungszeitziel einer Auswirkungskategorie. Die überarbeitete Frage wird dann im RTO-Bewertungsformular des Datensatzes der Business-Impact-Analyse angezeigt.
Konfiguration der Auswirkungsbewertung durch die Administratoren
Weitere Informationen zum Konfigurieren einer Auswirkungsbewertung mit der Rolle sn_bcm.admin finden Sie unter Konfigurieren Sie eine Auswirkungsbewertung, um die Auswirkungskategorie zu bewerten.