Erstellen Sie eine Kontaktgruppe für Benachrichtigungen

  • Freigeben Version: Washingtondc
  • Aktualisiert 1. Februar 2024
  • 1 Minute Lesedauer

    • Erstellen Sie eine Benachrichtigungskontaktgruppe mit den Gruppen Now Platform. Verwenden Sie die Gruppenmitglieder als Kontakte für Notfallbenachrichtigungen. Synchronisieren Sie die Gruppenmitglieder als Kontakte mit Everbridge, und verfolgen Sie die nicht synchronisierten Mitglieder als Ausnahmen nach.

    Vorbereitungen

    Erforderliche Rolle: BCM-Administrator (sn_bcm.admin)

    Prozedur

    1. Navigieren zu Geschäftskontinuität > Everbridge-Kontaktkonfiguration > Kontaktgruppen für Benachrichtigung.
    2. Klicken Sie auf Neu.
    3. Füllen Sie die Felder des Formulars aus.
      Tabelle : 1. Formular „Kontaktgruppe für Benachrichtigung“.
      Feld Beschreibung
      Gruppe Verweis auf die Benutzergruppentabelle.
      Synchronisierungsstatus Der Standardwert ist „ Neu “, wenn die Gruppe erstellt wird.
      • Erfolg: Die Kontaktgruppe wurde erfolgreich mit Everbridge synchronisiert.
      • Fehler: Wenn bei der Synchronisierung ein Fehler auftritt.
      • Aktualisiert: Wenn die Kontaktgruppe geändert wurde.
      Zuletzt synchronisiert am Füllt automatisch das Datum aus, an dem die Gruppe zuletzt mit Everbridge synchronisiert wurde.
    4. Klicken Sie auf Absenden.
    5. Um die Gruppe mit den Gruppen in Everbridge zu synchronisieren, klicken Sie auf Sync Groups to Everbridge(Gruppen mit Everbridge synchronisieren).
      Aktualisieren Sie die Seite, um den Synchronisierungsstatus der Gruppe abzurufen.

      Wenn eine Gruppe nicht mit Everbridge synchronisiert wurde, wird eine Fehlermeldung angezeigt.

    6. Um die Namen der Gruppenmitglieder anzuzeigen, die nicht mit Everbridge synchronisiert wurden, klicken Sie auf die zugehörige Liste Gruppenbenutzerausnahmen.

    Beispiel

    Es gibt fünf Mitglieder in einer Gruppe, von denen vier bereits mit Everbridge synchronisiert wurden und als Kontakte vorhanden sind. Wenn Sie die Gruppe synchronisieren, wird in Everbridge eine Gruppe mit den vier synchronisierten Gruppenmitgliedern erstellt. Das nicht synchronisierte Einzelmitglied wird jedoch als Ausnahme protokolliert und eine Meldung angezeigt, warum die Synchronisierung fehlgeschlagen ist.

    Sie können zuerst diesen bestimmten Kontakt und dann die Gruppe mit Everbridge synchronisieren.